10 CIRI-CIRI PASUKAN KERJA YANG BERKESAN - PEKERJAAN - 2025

Yang ciri-ciri yang berkesan pasukan kerja dibahagikan kepada ciri-ciri iklim organisasi, ciri-ciri pemimpin dan lain-lain yang merujuk kepada psikologi kumpulan dan dinamik yang berlaku dalam diri mereka.

Kerja berpasukan untuk sebarang keadaan di mana dua atau lebih orang mesti bertemu untuk melakukan satu set tugas yang, secara amnya, tidak dapat dilakukan sendiri. Tetapi, membentuk pasukan kerja tidak secara automatik menunjukkan bahawa kerja berpasukan yang baik dicapai. Yang kedua adalah sesuatu yang mesti dipelajari dan didorong.

Memandangkan daya saing yang tinggi yang ada di persekitaran kerja, tidak selalu mudah untuk menambahkan usaha individu setiap pekerja untuk mencapai kerja berpasukan yang baik. Ia memerlukan persekitaran kerja yang kondusif, sistem kepemimpinan yang baik dan sekumpulan ciri khas mereka yang mengambil bahagian dalam pasukan.

Tetapi, apabila asas untuk kerja berpasukan yang baik diletakkan, hasilnya melebihi jangkaan dan kesalahan atau konflik akhirnya, wajar dalam tindakan manusia, lebih mudah dikendalikan. Oleh itu, perlu bekerja keras untuk menjadikan kerja berpasukan yang baik sebagai standard untuk semua yang dilakukan dalam sesuatu pekerjaan.

Ciri-ciri iklim organisasi dalam pasukan yang baik

Kerja berpasukan yang berkualiti tidak mungkin dilakukan sekiranya persekitaran tidak sesuai untuk membolehkan pasukan bekerja dengan selesa. Syarikat adalah tempat di mana kumpulan kerja bertemu, tetapi juga merupakan enjin utama hubungan mereka. Mengikut falsafah syarikat tersebut, pasukan akan cenderung bersatu.

Atas sebab ini, tanggungjawab utama untuk kerja berpasukan yang berkualiti terletak pada syarikat itu sendiri, dan seharusnya syarikat yang menjadi contoh untuk mempromosikan hubungan buruh yang lebih baik. Seterusnya, tiga ciri yang akan dipromosikan untuk meningkatkan iklim organisasi dan, dengan itu, kualiti kerja berpasukan akan ditawarkan.

-Kesejahteraan individu dicari dalam kumpulan

Sekiranya syarikat, sebagai entiti, tidak mengambil berat tentang bagaimana pekerjanya, apa yang mereka suka dan tidak suka, bagaimana mereka menghabiskan masa lapang, pekerja cenderung tidak berhubungan baik antara satu sama lain.

Sekiranya, sebaliknya, syarikat, melalui tokoh pengurusan atau program korporatnya, memperhatikan keperluan pekerja, ini akan terasa lebih dihargai dan dikelilingi oleh manusia. Ini akan membangkitkan minat anda terhadap hubungan manusia dengan rakan sekerja anda.

Oleh itu, tokoh yang relevan dapat bertanya mengenai tujuan dan aspirasi peribadi pekerja dan bersedia membantu mereka mencapainya. Sebagai contoh, jika tujuan pekerja adalah untuk menyelesaikan atau memulakan ijazah, ini membolehkannya membuat jadualnya lebih fleksibel, tanpa pekerja itu semestinya memintanya.

Cara lain bagi syarikat untuk menunjukkan minatnya terhadap pekerja adalah dengan mengadakan aktiviti sukan, keluarga atau riadah di luar dinding. Menjadualkan hari ibu bapa-anak, misalnya, dan membuat atasan merasa selesa dan senang dengan kehadiran anak-anak adalah cara untuk mengatakan "Saya lebih berminat kepada anda daripada sekadar pekerja."

Akhirnya, menunjukkan keprihatinan kepada pekerja mengambil berat tentang keselesaan mereka. Membolehkan mereka menyesuaikan pejabat atau bilik mereka, mempunyai ruang rehat, ruang makan atau kafetaria dan juga gimnasium, menghantar mesej yang jelas: "Saya mengupah manusia, bukan pekerja", tetapi juga "terima kasih kerana mempercayakan kami kepada pekerjaan anda; ini adalah bagaimana kami memberi ganjaran kepada anda ”.

-Peralatan dikemas kini dari segi latihan dan teknologi

Meminta pasukan kerja untuk melakukan kerja berpasukan dengan baik adalah sama dengan meminta mereka dikemas kini secara profesional untuk menghadapi setiap cabaran baru. Adalah tidak wajar untuk meminta ini, apabila polisi syarikat tidak fleksibel atau terlalu lambat untuk memberikan kemas kini pekerja yang diperlukan.

Mempunyai komputer, perisian, mesin dan perkhidmatan terkini sangat penting jika anda mahu kerja berpasukan dapat memenuhi tuntutan teknologi semasa. Oleh itu, adalah mustahak untuk menjangkakan perubahan ini dan secara berterusan menyegarkan wajah teknologi syarikat. Mendengarkan cadangan pekerja mengenai perkara ini juga berguna.

Tetapi semangat peningkatan tidak berakhir di sana. Dari segi proses, pengemaskinian juga relevan. Manual prosedur, manual kedudukan, kontrak, peraturan dalaman, program imbuhan, dan lain-lain; semuanya mesti dikemas kini dengan kadar yang sama dengan pekerja yang perlu dikemas kini.

- Dasar kebebasan berkomunikasi sepenuhnya digalakkan

Sekiranya, sebagai syarikat, anda menunjukkan minat terhadap pekerja anda dan terus maju dalam kemajuan dunia pekerjaan, tetapi pekerja anda tidak dapat menyatakan dirinya sepenuhnya dalam semua situasi di mana dia terlibat, maka semua perkara di atas berantakan. Pekerja mesti sentiasa yakin sepenuhnya untuk menyatakan dirinya dengan selesa.

Tetapi, walaupun menunjukkan keterbukaan sepenuhnya terhadap komunikasi yang baik, selalu ada kemungkinan situasi yang cukup sensitif atau kontroversi sehingga pekerja takut untuk memberikan pendapat mereka dengan lantang. Di sana, syarikat mesti mewujudkan mekanisme komunikasi tanpa nama, tetapi cekap. Contohnya, kotak aduan dan cadangan maya sangat berguna.

Akhirnya, sama seperti banyak syarikat menerapkan penilaian prestasi kerja secara berkala, dengan berkala yang sama, pekerja harus dibenarkan menilai syarikat. Dan bahawa perubahan syarikat diperhatikan selepas penilaian ini sehingga tidak masuk akal untuk menyampaikan pendapat atau cadangan negatif.

Ciri kepemimpinan dalam pasukan yang berkesan

Sekiranya syarikat sebagai entiti sudah melakukan pekerjaan luar biasa untuk memperbaiki iklim dalamannya, langkah-langkah penting telah diambil untuk mencapai kerja sama tim yang baik. Tetapi setiap projek kerja mempunyai pemimpin utama, yang mempunyai tugas untuk membimbing dan mengurus usaha pasukan. Oleh itu, peranan mereka adalah asas dalam proses ini.

Banyak yang telah diperkatakan mengenai apa yang harus dan tidak harus dilakukan oleh pemimpin yang baik. Tetapi di sini penekanan hanya akan diberikan kepada aspek pemimpin yang akan mempromosikan kerja berpasukan yang lebih baik. Seterusnya, tiga ciri kepemimpinan yang membolehkan membina kerja berpasukan yang berkesan akan dijelaskan.

-Ada kepemimpinan bergerak

Walaupun tanggungjawab utama sebuah projek terletak pada pemimpinnya, dan dia harus belajar mengurus dan mendelegasikan fungsi, perkara itu tidak berakhir di sana. Mendelegasikan fungsi hanya menunjukkan bahawa pemimpin tidak melakukan kerja yang menjadi tanggungjawab orang lain. Tetapi kepemimpinan bergerak melibatkan perubahan peranan dan tanggungjawab pekerjaan.

Ini bermaksud bahawa pemimpin yang mempromosikan kerja berpasukan yang baik kadang-kadang akan menyerahkan peranan kepemimpinannya kepada satu atau lebih orang dan dia akan mengambil peranan yang serupa dengan mana-mana anggota kumpulan yang lain. Ini tidak bermaksud menurunkan kedudukannya, dan juga tidak akan menghilangkan rasa hormat yang cuba ditempuh pemimpin dalam kumpulannya. Sebaliknya, ia akan memberi anda kuasa yang lebih besar.

Apabila seorang pemimpin menyerahkan peranannya kepada orang lain dan menganggap peranan orang lain, dan ini adalah dinamik yang berterusan, kumpulan mengetahui bahawa pemimpin itu dapat memahami bahagian operasi projek, bahawa dia cekap dalam banyak bidang, tetapi dia juga mempercayai projek itu. kepimpinan setiap ahli. Ini akan meningkatkan keyakinan seluruh pasukan, yang diperlukan untuk berjaya.

-Pemimpin mempromosikan keadilan

Dalam projek kerja, tidak semua perkara boleh menjadi cerah sepanjang masa. Pertikaian, perdebatan, masalah, kecurangan, pembohongan, dan lain-lain boleh timbul di mana-mana peringkat pekerjaan. Walaupun bahagian asas dalam kerja berpasukan adalah setiap anggota mempunyai kemahiran menyelesaikan konflik, beban terbesar ditanggung oleh ketua projek.

Apabila masalah tidak dapat diselesaikan secara langsung oleh kumpulan kerja atau ketika membiarkan kumpulan mencari jalan penyelesaian akan sangat menunda projek, pemimpin harus campur tangan dan menyelesaikan situasi. Tetapi jika anda ingin keluar dari situasi ini dengan baik, anda mesti menggunakan keadilan yang mendalam.

-Pemimpin mempromosikan komunikasi yang berkesan

Menjadi tugas setiap ahli pasukan untuk menggilap alat komunikasi mereka. Tetapi dalam pemimpin ini sangat penting, kerana dialah yang memberi tahu kumpulan tentang setiap tugas yang menyusun projek yang akan dijalankan, peraturan dan komponen lain. Di samping itu, kemungkinan besar dia akan menyampaikan hasilnya kepada atasannya.

Pemimpin yang baik, kemudian, menyampaikan dengan jelas dan tepat pada masanya semua seluk-beluk tugas yang harus dilakukan kepada pasukannya, dan membuat mereka terus menerus diberitahu mengenai perubahan yang relevan di pangkalan mereka. Ini, sambil mempromosikan komunikasi yang jujur ​​dan lancar antara anggota, dan antara mereka dan dia.

Tetapi mempromosikan komunikasi yang berkesan jauh lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Malah pasukan terbaik selalu mempunyai dendam lama, sisa persaingan gila, penyimpangan, dan penyekat komunikasi baik lainnya. Dan bahkan pemimpin terbaik tidak akan mengetahui semua halangan yang disembunyikan oleh kumpulan kerja.

Ciri-ciri lain

-Pembentukan diri kumpulan digalakkan

Dalam kebanyakan kes, pasukan kerja ditubuhkan oleh pihak ketiga, bahkan di luar pasukan yang berkenaan. Anggota pasukan tidak mempunyai pilihan selain berkumpul dan belajar bertoleransi antara satu sama lain. Tetapi jika boleh, disarankan untuk membiarkan pasukan menyesuaikan diri.

Membolehkan pasukan menyesuaikan diri boleh dilakukan dengan dua cara. Pada mulanya, orang dibenarkan memilih projek yang ingin mereka kerjakan dari senarai terhad. Dan yang kedua, dengan projek yang telah ditentukan, setiap anggota yang bergabung mencadangkan penggabungan yang lain sehingga mengisi tempat untuk pasukan.

Hal ini dapat berisiko dalam beberapa kasus, karena dapat menyebabkan hubungan buruh yang terjalin, di mana ada yang selalu disukai dan yang lain selalu diabaikan. Agar berjaya, pekerja mesti saling mengenali dengan baik, mengelakkan pertengkaran profesional atau cemburu, dan memastikan bahawa setiap orang komited untuk pencapaian kolektif.

Pasukan yang dibentuk sendiri boleh menjadi lebih cekap, kerana mereka penuh dengan orang yang ingin berada di sana dan / atau yang dipilih oleh kumpulan itu sendiri. Orang-orang ini akan merasa lebih dihargai dan, pada hakikatnya, pasukan akan mempunyai kakitangan yang lebih berkelayakan untuk setiap bidang penting.

-Peraturan kendiri kumpulan digalakkan

Sama ada pasukan telah menyesuaikan diri atau tidak, sama pentingnya mereka mengatur sendiri. Walaupun ada pemimpin, setiap anggota mesti mempercayai apa yang mereka lakukan dan melihat bahawa ia dilakukan dengan baik. Daripada memotivasi pematuhan peraturan, pemimpin harus meyakinkan anggota tentang pentingnya apa yang mereka lakukan.

Dalam sistem pengurusan projek lincah yang sangat terkenal dan terkini (seperti Scrum Managment), kumpulan mengatur diri mereka sendiri. Terdapat pertemuan setiap hari di mana setiap orang melaporkan apa yang telah mereka lakukan, apa yang akan mereka lakukan pada hari itu dan kesukaran yang akan mereka hadapi. Dan tanpa memerlukan pemimpin untuk memerintahkannya, para anggota akan menawarkan pertolongan mereka kepada pasangan.

Dasar kumpulan mengatur diri adalah untuk mencapai organisasi awal yang baik. Sekiranya semua orang tahu apa yang harus mereka lakukan, bagaimana dan mengapa mereka harus melakukannya, berapa lama mereka harus melakukannya, apakah keutamaan tertinggi, masalah apa yang mungkin mereka hadapi, dan lain-lain, lebih mudah keputusan autonomi dibuat di sepanjang jalan.

Kumpulan yang mengatur diri sendiri merasa lebih termotivasi untuk dicapai daripada yang didorong oleh pemimpin yang berkarisma. Ini juga menghasilkan hubungan buruh yang lebih matang dan persaudaraan, kurang berdaya saing, dan menjadikan pencapaian terasa sebagai hasil usaha kolektif.

-Kreativiti digalakkan

Kerja berpasukan yang baik tidak terhad kepada menyelesaikan tugas. Dialah yang bertanggung jawab untuk menawarkan nilai tambah, yang berinovasi, yang sesuai dengan skema dan kreatif.

Tetapi itu tidak mungkin dilakukan dalam kumpulan di mana kreativiti ditapis atau dicemuh. Pasukan yang baik sentiasa dijemput untuk membuat.

-Kumpulan mempunyai nilai ciri

Trend semasa dalam dunia psikologi organisasi menunjukkan bahawa kejayaan atau kualiti pekerja tidak boleh diukur hanya dengan kemampuan mereka untuk mengikuti perintah atau menyelesaikan masalah kerja. Untuk pekerja menganggap dirinya berjaya, tugasnya mesti melonjakkannya untuk menjadi orang yang lebih baik di semua bidang.

Oleh itu, setiap tugas, projek atau aktiviti yang dijalankan di sebuah syarikat dapat menyebabkan pembelajaran penting. Ia dapat membantu menetapkan nilai; kedua-dua syarikat dan lain-lain. Sekiranya setiap projek kerja berpasukan disusun secara holistik, pekerja akan muncul orang yang lebih baik dari sana.