KOMUNIKASI INDIVIDU: CIRI, JENIS, CONTOH - PERBENDAHARAAN KATA BUDAYA - 2026

The komunikasi individu adalah satu proses pertukaran maklumat di antara dua orang, muka dengan muka tanpa ada mana-mana teman bicara. Ini adalah jenis komunikasi paling asas yang ada, dan sebenarnya ia adalah asas bagi hampir semua bentuk penghantaran mesej lain yang dapat kita temui.

Walaupun merupakan salah satu proses pertukaran maklumat termudah yang dapat kita temukan, komunikasi individu dapat dipelajari dari sudut pandangan yang berbeza dan terdiri dari beberapa fenomena yang berkaitan. Oleh itu, di dalamnya kita dapat mencari komunikasi verbal dan non-verbal, dan proses sedar dan bawah sedar.

Memahami proses komunikasi individu adalah mustahak, kerana dengan itu memungkinkan kita untuk memahami dengan lebih baik semua situasi lain di mana kita menghantar mesej kepada satu atau lebih pembicara. Oleh itu, asas proses seperti komunikasi berkumpulan atau kolektif tetap sama dengan individu.

Oleh kerana itu, hari ini kita mengetahui banyak tentang proses komunikasi individu, komponennya dan ciri-ciri mereka yang paling penting. Dalam artikel ini kita akan mengkaji aspek terpenting dari kaedah penghantaran maklumat ini.

Ciri-ciri komunikasi individu

- Ini hanya melibatkan satu pengirim dan satu penerima

Sebilangan besar jenis komunikasi yang ada melibatkan beberapa orang, dapat menemui beberapa proses yang berlaku dalam kumpulan, yang lain dari pemancar tunggal ke sebilangan besar penerima, dan kombinasi lain dari semua jenis. Sebaliknya, dalam komunikasi individu kita hanya menemui pengirim dan penerima.

Ini tidak bermaksud bahawa tidak ada variasi dalam prosesnya. Sebagai contoh, dalam beberapa kes pengirim selalu sama, dan penerima hanya mendengar mesej tersebut. Pada masa yang lain keduanya bergilir, yang membawa kepada proses komunikasi timbal balik dan lebih interaktif.

- Ia terdiri daripada beberapa elemen

Fakta bahawa komunikasi individu hanya melibatkan dua orang tidak bermaksud bahawa ia adalah fenomena sederhana. Sebaliknya, ini merangkumi sebilangan besar proses dan komponen yang berbeza, yang mesti dikaji secara mendalam untuk memahami apa yang terjadi ketika ia muncul.

Oleh itu, selain komponen yang paling asas seperti pemancar dan penerima, kita dapat mempelajari secara mendalam semua elemen lain yang membentuk komunikasi jenis ini.

Di satu pihak, mesej dalam komunikasi individu biasanya sangat berbeza dengan yang dihantar dalam konteks lain. Apabila kita bersendirian dengan seseorang, jauh lebih mudah untuk bersikap jujur ​​atau membiarkan diri kita terbawa oleh emosi kita.

Dalam pengertian ini, konteks yang dikongsi oleh pengirim dan penerima juga mempunyai pengaruh yang lebih besar dalam proses komunikasi individu daripada alternatif lain. Bergantung pada hubungan mereka, cara mereka berkelakuan dan jenis mesej yang dapat disampaikan akan berubah dengan banyak.

Sebagai contoh, dua orang yang saling mengenali akan dapat membuat rujukan yang hanya mereka fahami dan akan menggunakan lebih banyak frasa yang ditetapkan dan bahasa badan untuk berkomunikasi antara satu sama lain. Sebaliknya, dua orang asing semestinya lebih harfiah untuk dapat menyampaikan maklumat dengan betul.

Jenis-Jenis

Tidak semua proses komunikasi individu berfungsi dengan cara yang sama. Terdapat banyak pemboleh ubah yang dapat mempengaruhi pertukaran maklumat antara dua orang, seperti jenis hubungan yang mereka ada, hierarki masing-masing, gaya komunikasi pilihan mereka atau konteks umum yang mereka kongsi.

Komunikasi individu adalah salah satu kelas yang paling banyak dikaji dalam bidang ini, jadi kita dapat menemui banyak teori mengenainya. Seterusnya kita akan melihat jenis komunikasi satu-ke-satu yang paling biasa wujud.

- Verbal vs. bukan lisan

Apabila kita memikirkan proses komunikasi, kita biasanya membayangkan dua atau lebih orang bercakap. Namun, tidak semua pertukaran maklumat harus berlaku secara eksplisit, menggunakan bahasa lisan. Unsur-unsur lain, seperti proxemia atau gerak isyarat, juga dapat dianggap sebagai bentuk komunikasi.

Pakar dalam bidang ini menganggap bahawa maklumat yang dihantar secara lisan mewakili peratusan yang sangat kecil dari semua yang kita tukar dalam perbualan tatap muka. Bahasa badan, nada suara, isyarat dan elemen lain yang serupa menyumbang kira-kira 80% daripada semua mesej kami.

- Sedar vs. tidak sedar

Dengan cara yang sama seperti kita tidak selalu harus mengirimkan informasi kepada diri kita sendiri dengan cara yang diucapkan, tidak dalam semua konteks di mana komunikasi terjadi, ia muncul secara sedar. Sebenarnya, dalam banyak kesempatan kita menghantar mesej kepada orang lain tanpa menyedarinya.

Pakar berpendapat bahawa tidak mungkin dua orang berada di bilik yang sama tanpa berkomunikasi dalam beberapa cara. Ketika kita tidak secara sedar bertukar-tukar pesan, otak kita terus-menerus memproses data, yang dianggap sebagai jenis komunikasi bawah sedar.

- Berbalik vs. sepihak

Dalam beberapa senario komunikasi individu, salah seorang peserta bertugas menghantar maklumat secara berterusan, sedemikian rupa sehingga peranan pengirim dan penerima selalu tetap dan tidak terbalik. Sebaliknya, peranannya ditukar dari semasa ke semasa bergantung kepada siapa yang mengambil peranan sebagai penerbit.

Ini adalah perbezaan utama antara komunikasi individu timbal balik dan satu sisi. Kedua-dua jenis boleh muncul dalam konteks yang sama sekali berbeza, dan mereka mempunyai ciri yang sangat berbeza.

- Maya vs. pres ential

Klasifikasi terakhir yang muncul adalah yang membahagikan proses komunikasi individu berdasarkan sama ada ia berlaku secara peribadi atau melalui teknologi komunikasi. Dengan munculnya media sosial dan perkhidmatan pesanan segera, cara baru untuk menyampaikan maklumat satu persatu telah muncul.

Contoh

Akhirnya kita akan melihat beberapa contoh situasi di mana komunikasi individu berlaku.

- Seorang bos bercakap dengan pekerjanya untuk mengucapkan tahniah atas kerjanya.

- Seorang wanita memberitahu pasangannya betapa dia menghargainya.

- Dua rakan bercakap di telefon untuk saling memberitahu berita yang telah muncul dalam hidup mereka.

Rujukan

1. "Komunikasi individu" dalam: Kajian. Diakses pada: 11 Mac 2020 dari Kajian: study.com.
2. "Jenis komunikasi utama" dalam: Sumber Bantuan Diri. Diakses pada: 11 Mac 2020 dari Sumber Bantuan Sendiri: Recursos deautoayuda.com.
3. "Kumpulan vs. Komunikasi Individu ”dalam: Massa Otak. Diakses pada: 11 Mac 2020 dari Massa Otak: brainmass.com.
4. "33 jenis komunikasi dan ciri-cirinya" dalam: Nagore García Sanz. Diakses pada: 11 Mac 2020 dari Nagore García Sanz: nagoregarciasanz.com.
5. "35 jenis komunikasi dan ciri-cirinya" dalam: Pemasaran & Web. Diakses pada: 11 Mac 2020 dari Pemasaran & Web: marketingandweb.es.