Cyril J. O'Donnell (1900-1976) adalah profesor pengurusan yang produktif di University of California. Bersama Harold Koontz, dia mengembangkan konsep pentadbiran perniagaan dan entiti lain, yang tercermin dalam buku Principles of Management, yang terjual lebih dari dua juta salinan dan diterjemahkan ke dalam 15 bahasa.
Dia adalah perunding pengurusan operasi untuk syarikat terkenal seperti Hughes Aircraft, sebuah syarikat aeroangkasa dan pertahanan besar di Amerika Syarikat, dan juga untuk pemerintah Jamaica.
Gambar ihsan pengurusan4best
Minatnya yang besar terhadap pengembangan teori pengurusan mendorongnya memberikan sumbangan di dalamnya, menjadi perintis bersama dengan George Terry, Harold Koontz dan Ralph Davis. Bersama-sama mereka mencipta apa yang dikenali sebagai APO, Management by Objectives.
Biografi
Cyril J. O'Donnell dilahirkan di Lincoln, Nebraska, walaupun dia dibesarkan di daerah Kanada, khususnya Alberta, di mana dia juga menghadiri kuliah. Pada tahun 1924, beliau mendapat Ijazah Sarjana Muda Perdagangan dan Sarjana Sastera pada tahun 1926.
Berikutan pencapaian perguruan ini, dia kembali ke Amerika Syarikat dan mula bekerja sebagai ketua Jabatan Ekonomi Universiti DePaul. Pada tahun 1944, dia memperoleh gelar doktor dari University of Chicago.
Pada tahun 1948 dia mula bekerja sebagai profesor perniagaan dan pengurusan untuk sarjana, siswazah, dan eksekutif di University of Los Angeles, California.
Dia juga merupakan presiden dewan entiti ini. Walaupun dia bersara secara rasmi pada usia 68 tahun, dia terus mengikuti pertanyaan dari pelbagai syarikat dan entiti sehingga dia meninggal dunia di rumahnya di Bel Air pada usia 76 tahun.
Teori
Teori Cyril J. O'Donnell mempunyai sudut pandang yang sangat mirip dengan teori Harold Koontz, dan tidak lebih dari sekadar menjadi bagian dari sekumpulan aspek yang saling berkaitan membentuk apa yang sekarang dikenali sebagai Pentadbiran Perniagaan. Masing-masing melakukan bahagiannya dengan penegasan ini:
- Koontz dan O'Donnell . Mereka mendefinisikan pentadbiran sebagai arahan organisasi yang harus efektif untuk mencapai objektif, selalu berdasarkan kemampuan untuk mengarahkan mereka yang membentuknya. Oleh itu, ia ditakrifkan sebagai pengurusan sekumpulan fungsi yang saling bergantung.
- GP Terry . Pengurusan mencapai objektif melalui usaha orang lain.
- Henry Fayol . Mengurus terdiri daripada mengantisipasi, mengatur, mengkoordinasikan, memerintah dan mengawal.
- Brook Adams . Pengurusan menyelaraskan banyak tenaga, yang boleh menyebabkan konflik, sebagai satu badan yang berusaha untuk mencapai satu tujuan.
- EFL Brench. Proses sosial yang menyiratkan tanggungjawab merancang operasi dengan cekap yang akan dijalankan di syarikat untuk mencapai tujuan.
O'Donnell sangat setuju dengan Harold Koontz, sebab itulah mereka mengarang salah satu buku mengenai pengurusan yang paling terkenal.
Pembangunan
Walaupun ahli teori lain menandakan proses yang masing-masing mempunyai objektif yang berbeza, O'Donnel mendakwa bahawa pengurusan secara langsung berkaitan dengan kepemimpinan yang berkesan. Adalah penting bahawa pemimpin tahu bagaimana mengatur kumpulan manusia agar mereka dapat bekerja sebagai organisma sosial, yang fokus pada tujuan yang sama.
O'Donnell, bersama rakannya Koontz, menegaskan bahawa proses pentadbiran mesti berdasarkan lima elemen asas:
Perancangan
Ini berdasarkan pemikiran mengenai objektif apa yang ingin dicapai dalam syarikat dan sumber apa yang ada untuknya, baik dari segi ekonomi dan juga pekerja. Setelah ini diakui, rancangan dibuat untuk mencapai objektif ini dan aktiviti yang akan membantu untuk mencapai ini diprogramkan.
Untuk melaksanakan perancangan yang berkesan, faktor-faktor ini diambil kira:
- Tujuan . Mereka ditakrifkan sebagai aspirasi atau tujuan yang dikejar oleh kumpulan sosial secara separa atau kekal.
- Penyiasatan . Tentukan semua faktor yang dapat mempengaruhi pencapaian tujuan, serta sumber dan cara yang boleh digunakan untuk mencapainya.
- Objektif . Mereka bukan sahaja mesti ditandai dengan baik, tetapi mereka mesti mempunyai tarikh akhir yang spesifik untuk menunaikannya.
- Strategi . Kursus tindakan yang memungkinkan untuk mencapai matlamat yang ditetapkan dalam keadaan yang paling menguntungkan.
- Dasar . Dasar-dasar tersebut akan menandakan prinsip-prinsip yang akan dipraktikkan semasa masalah timbul dalam organisasi.
- Program . Urutan aktiviti dan masa yang ditetapkan untuk setiap satu untuk mencapai matlamat yang ditetapkan.
Pertubuhan
Fikirkan sumber, kedudukan dan badan apa yang diperlukan untuk mencapai matlamat yang ditetapkan. Susun pihak berkuasa yang akan mengawasi kerja.
Alamat
Ini terdiri dari mengenali bakat dan kualiti setiap pekerja yang akan menjadi sebahagian daripada pencapaian matlamat yang ditetapkan dan memberikan setiap posisi yang paling sesuai untuknya sesuai dengan pengalamannya dan apa yang dapat dia tawarkan. Anda juga perlu mengatur sumber-sumber yang berkaitan dengan objektif, mengetahui kapan dan dalam kuantiti apa yang akan digunakan.
Kawal
Kejayaan syarikat bergantung pada pentadbiran yang baik, dan ini termasuk pekerjaan yang dikembangkan, serta penyaluran segala masalah atau kesulitan yang timbul.
Pentadbiran sebagai organisma sosial
Salah satu asas kuat teori O'Donnell bersama Koontz adalah bahawa syarikat itu harus berfungsi sebagai satu organisma sosial, dan ini sangat bergantung pada arah yang dimilikinya.
Pentadbir mesti tahu bagaimana menangani konflik dan menetapkan garis panduan dan nilai yang dipatuhi oleh semua pekerja agar mereka bekerja untuk objektif yang sama, dengan fokus pada perkara yang benar-benar penting.
Ini akan dicapai dengan mewujudkan persekitaran kerja yang baik di mana semua orang setara: pekerja berjuang untuk tujuan yang sama. Hubungan yang baik antara pengurus dan bawahannya juga penting untuk mencapainya.
Tidak ada keraguan bahawa walaupun terdapat sudut pandang yang berbeza dalam pemerintahan, yang ditunjukkan oleh O'Donnell telah ditunjukkan secara empirik sebagai salah satu yang terbaik; sebenarnya ia terus digunakan di beberapa syarikat di seluruh dunia. Seorang master kewangan yang telah meninggalkan legasi kajian mahir tentang apa yang harus dilakukan dan dicapai oleh pentadbiran yang baik.
Rujukan
- Harold K, O'Donnell C. Pentadbiran Moden. Mex Ingramex SA. 2012.
- O'Donnell C. Objektif Perancangan. Calif Urus Rev. 2012.
- O'Donnell C. Peranan Pembantu: Enigma Perniagaan Moden. Calif Urus Rev. 2012.
- O'Donnell C, Holden PE, Fish LS, Smith HL. Organisasi dan Kawalan Pengurusan Tertinggi. J Mark. 2006.
- O'Donnell C. Kawalan Bentuk Perniagaan. J Bas Univ Chicago. 2002.