PASUKAN BERPRESTASI TINGGI: CIRI, LATIHAN, CONTOH - PEKERJAAN - 2026

The pasukan prestasi tinggi ditakrifkan sebagai sekumpulan orang dengan peranan tertentu, kemahiran dan bakat pelengkap, sejajar dan komited untuk tujuan yang sama, yang secara konsisten menunjukkan tahap kerjasama dan inovasi, menghasilkan keputusan yang luar biasa.

Pasukan yang berprestasi tinggi dilihat bersikap ketat, fokus pada matlamat mereka, dan mempunyai proses sokongan yang akan membolehkan mana-mana ahli pasukan mengatasi sebarang halangan untuk mencapai matlamat pasukan.

Di dalam pasukan berprestasi tinggi, orang-orang sangat terlatih dan dapat bertukar peranan. Tambahan pula, kepemimpinan dalam pasukan tidak bergantung pada satu individu. Sebaliknya, pelbagai ahli pasukan mengambil peranan kepemimpinan seperti yang diperlukan pada masa itu.

Pasukan yang berprestasi tinggi mempunyai kaedah yang kuat untuk menyelesaikan konflik dengan cekap sehingga konflik tidak menjadi halangan untuk mencapai tujuan pasukan.

Dalam pasukan berprestasi tinggi, anda merasakan tenaga yang kuat dan fokus yang jelas. Secara kolektif, pasukan mempunyai hati nurani sendiri, menunjukkan norma dan nilai bersama dalam pasukan.

Pasukan ini merasakan tanggungjawab yang kuat untuk mencapai matlamatnya. Ahli pasukan menunjukkan rasa saling percaya yang tinggi antara satu sama lain.

Pasukan yang berprestasi tinggi adalah asas organisasi yang kuat, dan mengembangkan pasukan tersebut adalah usaha yang memerlukan kemahuan yang kuat dan disiplin yang konsisten.

ciri

Tujuan yang bermakna

Dalam pasukan yang berprestasi tinggi, komitmen terhadap matlamat pasukan sekurang-kurangnya sama pentingnya dengan komitmen terhadap matlamat bidang yang dipimpin oleh setiap anggota.

Terdapat alasan yang jelas dan menarik untuk bekerjasama. Pemimpin harus menjadi perekat yang menyelaraskan aktiviti, dan perhatian utama semua orang dalam pasukan adalah bidang tanggungjawab mereka.

Penjajaran

Pasukan berprestasi tinggi diselaraskan sepenuhnya dengan pelbagai pemboleh ubah yang berinteraksi secara stabil.

Apabila semua orang sejajar dengan visi bersama dan nilai terpusat, pasukan akan berkembang dari dalam ke luar. Beratur di sekitar inti anda sangat mustahak.

Matlamat bersama

Pasukan yang berprestasi tinggi perlu fokus pada satu set hasil yang semua anggota komited untuk capai dan yang memerlukan sumbangan semua orang.

Sekiranya ia benar-benar matlamat berpasukan, semua orang akan merasa sama bertanggungjawab atas pencapaiannya. Matlamat ini tidak semestinya sama dengan matlamat syarikat.

Contoh yang memerlukan usaha pasukan berkinerja tinggi adalah: Melancarkan perkhidmatan baru, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan keterlibatan karyawan.

Penciptaan sinergi

Anggota pasukan yang berprestasi tinggi mempunyai kemahiran, pengalaman, dan gaya pelengkap yang diperlukan untuk memenuhi peranan dan tanggungjawab yang diperlukan.

Orang tahu kekuatan, kelemahan, pilihan dan ketidaksukaan orang lain, dan menggunakan pengetahuan ini untuk mewujudkan sinergi. Ahli melihat nilai kehadiran setiap orang dalam pasukan. Dengan cara ini, ada perasaan persamaan antara semua.

Hubungan interpersonal yang kuat

Orang boleh menjadi diri mereka sendiri kerana mereka benar-benar dihargai dan akan melakukan apa yang mereka mampu untuk menjaga dan menyokong rakan sepasukan mereka.

Ahli saling mempercayai dan boleh dipercayai juga. Perpaduan pasukan jelas bagi orang di luar kumpulan. Itu semua untuk satu dan satu untuk semua.

Prinsip operasi yang berguna

Ini adalah kaedah yang dipersetujui untuk bekerjasama. Mereka dapat menjadi sekumpulan nilai bersama, proses membuat keputusan, cara berkomunikasi dalam pasukan dan terhadap pekerja lain, aktiviti pelacakan, dan banyak lagi. Prinsip-prinsipnya jelas dan setiap orang mengikutinya.

Penyelesaian masalah

Pasukan menyedari bila ada masalah, menganalisisnya, mengenal pasti alternatif dan menyelesaikannya di tengah konflik. Setelah keputusan dibuat, semua orang bersetuju untuk menyokongnya.

Ini sering ditunjukkan oleh kesediaan seseorang untuk membangkitkan masalah berduri terlebih dahulu dan oleh kesediaan anggota untuk mengambil bahagian sepenuhnya dalam mencari jalan keluar untuk masalah tersebut.

Tahap keterbukaan yang tinggi

Orang mengatakan apa yang perlu mereka katakan secara langsung dan hormat. Oleh itu, anggota menerima pesanan yang sukar tanpa bersikap defensif.

Perbincangan yang hangat tidak dipandang sebagai masalah, melainkan sebagai aktiviti positif, selagi perbincangan itu memusatkan perhatian pada topik atau tingkah laku, dan bukannya berbicara antara satu sama lain.

Tanggungjawab bersama

Anggota menganggap diri mereka dan orang lain bertanggungjawab atas komitmen yang telah mereka buat. Walaupun pemimpin mempunyai tanggungjawab utama untuk membuat pasukannya menepati janji, setiap orang mempunyai aktiviti yang sama.

Mereka berasa terinspirasi

Pasukan berprestasi tinggi lebih bertanggungjawab menarik berbanding menolak. Oleh itu, para pemimpin tahu bagaimana mencipta tenaga dan semangat dalam pasukan berprestasi tinggi.

Anggota pasukan merasa terinspirasi, mereka merasakan bahawa mereka sedang dalam misi dan apa yang mereka lakukan sangat penting.

Mereka menyelesaikan konflik dan mempromosikan kerjasama

Konflik boleh memecah belahkan pasukan dan pemimpin mesti berusaha untuk membantu menyelesaikan perbezaan dengan cepat dan mempromosikan kerjasama.

Dalam pasukan berprestasi tinggi, perbezaan ditangani dengan cepat dan langsung. Ini memerlukan tahap kematangan anggota pasukan.

Bagaimana mereka terbentuk

Saiz

Kesalahan klasik dalam pembinaan pasukan termasuk terlalu banyak ahli. Pasukan dengan lebih daripada sembilan orang sering mengalami masalah koordinasi, ketegangan yang meningkat, dan produktiviti yang berkurang.

Ini mungkin disebabkan oleh beberapa orang yang tidak mendapat penekanan yang diinginkan dan yang lain hanya beralih ke mod pasif, kerana "orang lain yang bertanggung jawab."

Oleh itu, penyelidikan menunjukkan bahawa pasukan berprestasi tinggi merangkumi sehingga 7-8 ahli, ukuran yang ideal untuk menguruskan sudut pandangan yang berbeza.

Kepelbagaian yang tidak kelihatan

Sebilangan besar syarikat mula memberi perhatian lebih kepada kepelbagaian dan kemasukan. Walaupun kepelbagaian yang dapat dilihat adalah kunci (jantina, umur, etnik, dll.), Anda menghadapi risiko untuk mengabaikan kepentingan kepelbagaian yang tidak dapat dilihat pada pasukan.

Kisah hidup ahli dan perbezaan keperibadian mesti diambil kira, kerana ia merupakan bahagian yang penting dari identiti pekerja. Idea yang paling inovatif umumnya dicadangkan dalam pasukan yang dicirikan oleh kepelbagaian pemikiran.

Pelengkap

Walaupun pengalaman calon pekerjaan sangat penting, banyak pengurus memandang rendah kepentingan pelengkap orang ini dengan rakan sepasukan.

Apakah keperibadian anda? Sejauh mana mereka sedar? Seberapa baik mereka bercakap dan menyelesaikan konflik dengan orang lain? Oleh itu, anda mesti mengambil sikap dan melatih kemahiran.

Berkontrak antara rakan sebaya

Bahan utama dalam membina pasukan berprestasi tinggi adalah melibatkan calon calon calon semasa peringkat perekrutan.

Pertama, anda memberi peluang kepada pasukan anda untuk menyatakan atau menarik sokongan untuk calon, dan anda meningkatkan kemungkinan mereka akan membantu orang ini berjaya kelak.

Tetapi selain memeriksa kimia, kemungkinan bakat baru akan tertarik pada pekerjaan itu juga meningkat: Rekan kerja yang berpotensi lebih baik dalam "menjual" pekerjaan itu, kerana mereka dianggap lebih jujur ​​dan sahih.

Contoh pasukan berprestasi tinggi

Starbucks

Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks Howard Schultz secara kreatif dan meyakinkan meniru sejarah syarikatnya melalui buku-bukunya.

Syarikat Starbucks mempunyai jabatan komunikasi dalaman yang aktif, seperti kebanyakan jenama yang lebih besar. Berikut adalah komen yang ditulis di blog mengenai imej syarikat:

"Saya menguruskan pasukan komunikasi dalaman di Starbucks selama empat tahun - peranan utama kami adalah membina jenama dalaman.

Saya dapat memberi jaminan bahawa falsafah yang mendorong pertumbuhan Starbucks adalah bahawa jenama hebat dibina dari dalam ke luar, bermula dan berakhir dengan pekerja.

Belanjawan yang sangat kecil itu dilaburkan dalam pemasaran luaran, termasuk iklan. Saya sudah hampir satu dekad pergi, tetapi kedai-kedai yang kerap saya kunjungi masih mempunyai minat terhadap jenama tersebut. Lewis Hijau.

Nike

Betapa hebatnya syarikat sekiranya pasukan anda mempunyai alasan untuk berbangga dengan reputasinya. Bagaimana kebanggaan korporat anda sekiranya syarikat itu mengiklankan secara dalaman lebih banyak daripada yang diiklankan secara luaran. Inilah tanggungjawab Pasukan Komunikasi Dalaman Nike:

- Memberi inspirasi kepada pekerja melalui inovasi dan motivasi.

- Maklumkan kepada pekerja mengenai keutamaan strategik Nike dan hasilkan perniagaan.

- Ikut serta dalam perniagaan Nike: dengar, belajar, inklusif.

- Mendidik dan memperkasakan pengurus.

- Mengujakan pekerja mengenai inisiatif jenama, membina momentum

Ikuti papan tanda untuk Nike dan Starbuck. Melihat budaya anda sebagai pusat keuntungan atau seperti yang dinyatakan oleh Southwest: "Orang-orang kami adalah kekuatan individu terbesar kami dan kelebihan daya saing kami yang paling lama bertahan." Menceritakan kisah syarikat dan orangnya sangat penting untuk berjaya.

Rujukan

1. Tom Laforce (2018). 9 Ciri-ciri Pasukan Eksekutif yang Berkesan. Diambil dari: tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 Cara Membina Pasukan Berprestasi Tinggi. Diambil dari: banes.com.
3. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2018). Pasukan berprestasi tinggi. Diambil dari: en.wikipedia.org.
4. Ina Toegel (2017). Cara mewujudkan pasukan berprestasi tinggi. Diambil dari: imd.org.
5. Pusat Reka Bentuk Organisasi (2015). Membangunkan Pasukan Berprestasi Tinggi. Diambil dari: centerod.com.
6. Chris Warner (2018). Adakah anda Memimpin Pasukan Berprestasi Tinggi? Diambil dari: chrisbwarner.com.