FALSAFAH PERNIAGAAN: UNSUR DAN CONTOH - DUDAS - 2025

The falsafah perniagaan adalah penyulingan budaya atau persekitaran syarikat dalam kumpulan nilai teras yang memaklumkan semua aspek amalan perniagaan mereka. Ini sering disebut sebagai pernyataan misi atau visi syarikat.

Pada asasnya falsafah perniagaan merangkumi rangka kerja operasi syarikat. Falsafah ini menjelaskan apakah objektif umum syarikat dan tujuannya. Begitu juga, ia juga menerangkan nilai mana yang paling penting bagi syarikat.

Mempunyai falsafah perniagaan yang kuat adalah cara yang baik untuk membimbing pekerja dalam membuat keputusan, tetapi juga boleh menjadi alat untuk memperkuat jenama dan secara amnya menjadikan tempat kerja lebih menyenangkan. Sebaik sahaja syarikat membuat falsafah perniagaan, syarikat mesti menyatakan falsafah itu kepada pekerjanya.

Mempunyai falsafah perniagaan yang kukuh adalah tonggak perniagaan yang berjaya. Proses mengembangkan dan memahami falsafah perniagaan dapat membantu membina organisasi yang kohesif dan produktif yang dilengkapi dengan baik untuk menangani apa sahaja cabaran yang mungkin anda hadapi.

Unsur

Falsafah perniagaan adalah sekumpulan prinsip yang mengatur kerja di syarikat, pernyataan misi menyatakan mengapa syarikat itu berfungsi dan kod etika berbicara mengenai nilai-nilai syarikat ketika melakukan pekerjaan.

Falsafah perniagaan yang baik berjaya menerangkan nilai, kepercayaan dan prinsip panduan syarikat. Menciptakan falsafah memerlukan masa dan ketekunan dari pihak pemimpin perniagaan.

Semasa menulis falsafah, pemimpin harus bertanya kepada diri sendiri: Apakah sifat perniagaan saya? Siapa pelanggan saya? Nilai apa yang penting bagi saya? Dan apakah visi umum saya untuk syarikat itu? Jawapan untuk soalan-soalan ini akan menjadi asas falsafah perniagaan yang kukuh.

Tentukan soalan-soalan ini

Berikut adalah beberapa elemen di mana keputusan yang dibuat mengenai persoalan ini akan menjadi asas falsafah perniagaan:

- Orang pertama atau mendapat faedah pertama?

- Adakah kesetiaan dihargai atau persaingan dinilai?

- Pekerja terlebih dahulu atau pelanggan terlebih dahulu?

- Fokus memberi atau fokus menerima?

- Lakukan apa yang terbaik untuk pelanggan atau lakukan apa yang diperlukan untuk membuat penjualan?

- Bersikap murah hati dengan gaji atau membayar sesedikit mungkin?

- Bersikap adil dan munasabah atau mencari hasil dengan semua kos?

- Ketelusan atau hanya perlu tahu?

Yang benar adalah bahawa tidak ada jawapan yang betul atau salah untuk soalan di atas; semuanya bergantung pada falsafah perniagaan.

Bagaimana soalan-soalan ini dijawab akan menentukan lintasan jangka panjang syarikat, jenis pekerja yang akan tertarik, jenis pelanggan yang akan dikekalkan, dan jumlah pendapatan dan faedah yang akan diperoleh.

Item teras

Walaupun unsur-unsur asas ini pasti berbeza-beza dari syarikat ke syarikat, berikut adalah lima elemen yang sering muncul di syarikat yang paling berjaya:

- Mengekalkan standard etika yang tinggi dalam hubungan luaran dan dalaman adalah penting untuk kejayaan maksimum.

- Keputusan mesti berdasarkan fakta, dipertimbangkan secara objektif, apa yang disebut teknik membuat keputusan berdasarkan fakta dan pemikiran.

- Perniagaan mesti diselaraskan dengan kekuatan yang beroperasi di persekitarannya.

- Orang harus dinilai berdasarkan prestasi mereka, bukan berdasarkan pendidikan, keperibadian atau kemampuan peribadi mereka.

- Perniagaan mesti diuruskan dengan rasa berdaya saing.

Luangkan masa untuk memikirkan visi, misi, dan nilai teras perniagaan, kemudian ciptakan falsafah perniagaan yang jelas untuk perkara berikut:

Bagaimana anda merancang untuk menjalankan organisasi dari sekarang? Apa yang anda wakili? Apa yang anda enggan lakukan? Bagaimana anda mahu pekerja, pelanggan dan masyarakat memikirkan syarikat itu?

Contoh

Sebagai entiti perniagaan, falsafah syarikat adalah cerminan nilai-nilai pemimpinnya. Beberapa falsafah perniagaan terkenal, seperti Google, yang menyenaraikan atribut seperti "lebih baik melakukan sesuatu dengan sangat baik" dan "anda boleh menjana wang tanpa melakukan kesalahan."

Falsafah perniagaan syarikat Google

Tidak semua syarikat perlu mempunyai pernyataan misi, falsafah, dan kod etika, tetapi contoh syarikat yang mempunyai ketiga-tiganya adalah Google.

Kenyataan Misi

Pernyataan misi harus merangkum secara ringkas apa yang anda lakukan atau apa tujuan anda. Pernyataan misi Google adalah "Susun maklumat dunia dan menjadikannya berguna dan dapat diakses secara universal."

Falsafah

Falsafah perniagaan harus merangkumi pernyataan misi, yang ringkas dan hampir seperti slogan berdasarkan idea teras atau nilai yang dihargai dan dipatuhi oleh syarikat dan anggotanya dalam perniagaan mereka.

Falsafah Google merangkumi prinsip seperti "cepat lebih baik daripada lambat", "demokrasi di web berfungsi" dan "anda boleh serius tanpa perbicaraan."

Kod Etika

Kod etika atau tatakelakuan diperluas lagi dalam pernyataan falsafah dan misi, untuk menangani jenis situasi dan tingkah laku tertentu.

Google menetapkan dasarnya, antara lain, konflik kepentingan, perkhidmatan pelanggan dan kerahsiaan.

Falsafah Perniagaan Syarikat Ketahui!

Kenyataan Misi

Kami komited untuk menjadi yang terbaik dalam apa yang kami lakukan sehingga anda yang terbaik dalam apa yang anda lakukan.

Tindakan yang bertujuan

Kami dalam perniagaan mempengaruhi kehidupan. Sesuatu tindakan itu berguna sekiranya menolong orang lain.

Komitmen terhadap inovasi

Tidak ada yang membuat kita teruja seperti idea yang bagus! Sekiranya tidak ada perubahan, kita akan bosan, bosan dan tidak berkesan.

Peraturan Emas

Cukup mudah, tetapi kuiz kecil ini boleh menjadi alat kehidupan dan perniagaan yang sangat berkesan. Layan orang lain seperti yang anda mahu dilayan. Itu sahaja. Keputusan sukar, buat mereka lebih mudah.

Tanggungjawab

Setiap Mempelajari! menjadikan pelanggan kami mempunyai keseluruhan pengalaman.

Ini bermaksud memberi pelajar sedikit pertolongan tambahan setelah sekolah, mengadakan persidangan khas untuk "bercakap dengan pakar", atau sekadar merapikan kaunter kopi. "Itu bukan keterangan tugas saya" tidak ada dalam keterangan tugas kami.

Kerja Berpasukan

Belajar! memahami bahawa orang yang pintar dan suka membantu yang bekerja sebagai satu pasukan bertambah besar secara keseluruhan. Kami bekerjasama dan saling membantu. Mungkin sukar apabila sebuah syarikat disusun agar semua orang merasa terlibat, tetapi kami rasa ia berbaloi.

Rujukan

1. Adele Burney. Kepentingan Falsafah Perniagaan. Perniagaan Kecil - Kron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
2. Josh Spiro (2010). Cara Membuat Falsafah Syarikat. Diambil dari: inc.com.
3. Perniagaan di Greater Gainesville (2017). Apakah Falsafah Perniagaan Anda? Diambil dari: businessmagazinegainesville.com,
4. Belajar! (2018). Falsafah Perniagaan. Diambil dari: learnit.com.
5. Marvin Bower (2003). Falsafah syarikat: 'Cara kita melakukan sesuatu di sini' McKinsey & Syarikat. Diambil dari: com.