KEPENTINGAN PENYELIDIKAN PASARAN - DUDAS - 2025

The penyelidikan pasaran adalah proses yang digunakan untuk menentukan sama ada produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan adalah berdaya maju atau tidak. Objektifnya adalah untuk membantu syarikat mengetahui terlebih dahulu jika apa yang ingin ditawarkan akan diterima dengan baik oleh bakal pelanggannya, untuk mengelakkan kerugian dan dapat mencari alternatif terbaik.

Kepentingan penyelidikan pasaran dapat dilihat di semua sektor di mana anda akan berusaha menjual produk atau perkhidmatan. Apabila dilakukan dengan calon pelanggan, syarikat dapat mengetahui apa yang paling mereka minati dan menerima maklum balas langsung mengenai apa yang mereka tawarkan.

Sumber: pexels.com

Dalam konteks ini, pasar difahami sebagai sekumpulan calon pelanggan untuk suatu tawaran, bersama dengan perusahaan yang menawarkan layanan atau produk yang berkaitan dengan sektor tersebut. Semasa penyelidikan, aspek seperti persaingan, minat pengguna, nilai yang ditawarkan oleh syarikat lain dan peluang untuk membezakan dikaji.

Proses penyelidikan pasaran dapat melibatkan semua jenis tugas yang berbeda, terutama bergantung pada sektor di mana ia dijalankan. Namun, walaupun dapat dilakukan dengan sangat berbeda dalam setiap kasus, ini adalah bagian mendasar ketika membuat perniagaan baru atau memperbaiki yang sudah ada.

Untuk apa kajian pasaran?

Untuk memahami pentingnya penyelidikan pasaran, adalah perlu untuk memahami apa objektif utamanya dan apa faedahnya bagi syarikat yang menjalankannya. Dalam bahagian ini kita akan melihat dengan tepat proses ini.

1- Memahami pertandingan

Secara praktikal di mana-mana sektor di mana syarikat dapat menawarkan produk atau perkhidmatan, kemungkinan besar sudah ada yang lain yang berdedikasi untuk sesuatu yang serupa. Penyelidikan pasaran mempunyai objektif utamanya untuk memahami persaingan dan mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka untuk menyumbang sesuatu yang baru kepada pelanggan.

Sebagai contoh, seseorang yang mempertimbangkan untuk membuka restoran di kawasan kejiranan mereka sebelum ini perlu menyiasat beberapa faktor: bilangan pesaing yang mereka ada di kawasan itu, jenis makanan apa yang masing-masing tawarkan, mana yang paling diminati dan apa yang dapat mereka sumbangkan itu berbeza dengan yang sudah ada.

2- Ketahui apakah ada permintaan untuk perkhidmatan atau produk

Salah satu faktor terpenting untuk berjaya dengan perniagaan adalah menawarkan produk atau perkhidmatan yang pelanggan sanggup bayar. Sebenarnya, banyak syarikat permulaan gagal kerana apa yang mereka cuba jual tidak menarik bagi khalayak sasaran mereka.

Di antara sebab utama pentingnya penyelidikan pasaran adalah keperluan untuk mengkaji apa yang dibeli oleh pelanggan dalam sektor tertentu, dan apa yang mereka rela melaburkan wang mereka. Dengan cara ini, pengusaha dapat mengelakkan melabur dalam produk yang tidak ada yang diinginkan dan memberi tumpuan kepada orang lain yang mendapat permintaan tinggi.

3- Cari peluang perniagaan baru

Dalam banyak kes, penyelidikan pasaran tidak hanya digunakan selama tahap pengesahan idea perniagaan: ia juga dapat digunakan untuk mengetahui apa yang harus dijual.

Dengan menjalankan proses ini, pengusaha dapat menemukan keperluan di antara calon pelanggannya yang tidak dia sedari hingga saat itu, sehingga dapat mengembangkan produk atau layanan baru yang mencakupi mereka.

Sebagai contoh, seorang ahli psikologi mungkin melakukan kajian pasaran untuk mendapatkan pesakit baru, tetapi dia menyedari bahawa kebanyakan pesaingnya mempunyai masalah dengan pemasaran di klinik mereka. Oleh kerana itu, dia memutuskan untuk menawarkan perkhidmatan periklanan untuk profesional kesihatan, sehingga mengubah perjalanan perniagaannya.

4- Meningkatkan tawaran syarikat

Kepentingan penyelidikan pemasaran tidak berakhir begitu produk atau perkhidmatan pertama dibuat. Sebaliknya, syarikat yang baik menjalankan proses ini secara berkala, dengan tujuan untuk mengkaji bagaimana pelanggan mereka bertindak balas terhadap tawaran mereka dan memperbaikinya berdasarkan maklumat yang mereka terima dari mereka.

Sebagai contoh, seseorang boleh membuat kursus maya dan meletakkannya untuk dijual, kerana mempercayai bahawa ia sudah lengkap. Namun, ketika melakukan penyelidikan pasaran, dia menyedari bahawa pembeli mempunyai keraguan tentang maklumat yang ditunjukkannya di dalamnya, dan bahawa pesaingnya membicarakan beberapa topik yang belum diliputnya.

Dengan cara ini, setelah menjalankan penyelidikan, pencipta kursus memutuskan untuk memperbaruinya untuk menyelesaikan keperluan pembeli dengan cara yang terbaik. Lama kelamaan, strategi ini mendorong anda untuk menarik banyak pelanggan baru dan memastikan mereka berpuas hati dengan keputusan pembelian mereka.

Mengapa penyelidikan pasaran penting? 5 sebab

Kita telah melihat bahawa penyelidikan pasaran dapat digunakan untuk memenuhi banyak objektif yang berbeza. Walau bagaimanapun, banyak orang tidak jelas mengenai faedah melakukan tugas ini. Selanjutnya kita akan melihat mengapa sangat penting untuk mengkaji pasaran dan persaingan tidak kira dalam fasa mana perniagaan berada.

1- Bantu syarikat berkembang

Faktor terpenting yang menentukan sama ada syarikat akan berjaya atau tidak, dan oleh itu sama ada syarikat itu dapat berkembang, adakah ia dapat memenuhi permintaan pasaran. Apabila syarikat memenuhi salah satu keperluan pelanggannya, ia akan mempunyai masalah penjualan yang jauh lebih sedikit dan oleh itu dapat menghasilkan keuntungan dan berkembang sebanyak yang diinginkan.

Penyelidikan pasaran adalah salah satu alat yang paling berguna ketika mencari keperluan baru dan mencari cara terbaik untuk memuaskannya. Oleh itu, seorang usahawan yang ingin berjaya dengan perniagaannya harus menjalankan proses ini untuk mencapai hasil yang terbaik.

2- Mengelakkan kerugian ekonomi

Pada masa yang sama bahawa penyelidikan pasaran membantu meningkatkan keuntungan yang dibuat oleh syarikat, ia juga dapat mengelakkan munculnya kerugian wang ketika melancarkan produk atau perkhidmatan. Ini boleh menjadi lebih penting bagi usahawan daripada mendapatkan pelanggan atau pembeli baru.

Apabila proses penyelidikan yang tepat dijalankan, syarikat dapat mengetahui apakah ada cukup orang yang berminat dengan tawarannya atau jika, sebaliknya, idenya tidak akan membuat pembeli dilakukan.

Dengan cara ini, pengusaha dapat mengelakkan melabur dalam sesuatu yang tidak akan berjaya dan akan menyebabkan dia kerugian, sesuatu yang bahkan dapat menamatkan syarikatnya.

3- Ini memungkinkan untuk menjangkakan perubahan di pasaran

Seperti yang telah kita ketahui, penelitian bukanlah suatu proses yang harus dilakukan hanya selama penubuhan sebuah syarikat, tetapi harus terus dilakukan bahkan ketika ia telah dibuat. Sebab utama untuk melakukan ini adalah bahawa pasaran berubah dari masa ke masa, jadi sesuatu yang berfungsi hari ini mungkin berhenti berfungsi esok.

Sebagai contoh, dengan adanya Internet dan teknologi digital, banyak bidang perniagaan menjadi usang dalam waktu yang sangat singkat. Syarikat-syarikat yang dapat mengantisipasi perubahan ini dan menyesuaikan diri dengan mereka telah bertahan dan terus menghasilkan keuntungan, sementara syarikat-syarikat yang tidak harus menutup atau mengalami kerugian besar.

Pada masa yang sama, penyelidikan pasaran juga dapat membantu pengusaha baru mencari peluang sebelum orang lain mengetahuinya.

Dengan menganalisis perubahan yang berlaku dan tuntutan baru pengguna, adalah mungkin untuk membuat perniagaan baru yang mencapai kejayaan besar hanya kerana mereka tidak mempunyai persaingan dan menawarkan sesuatu yang sangat berharga kepada pelanggan.

4- Bantu membuat rancangan perniagaan yang baik

Salah satu tugas yang paling penting ketika membuka perniagaan baru adalah menentukan dengan jelas apa yang akan dilakukannya, dan bagaimana sebenarnya ia akan melakukannya. Untuk ini, salah satu alat yang paling banyak digunakan adalah rancangan perniagaan: dokumen yang memperincikan semua aktiviti syarikat, dari pemasaran hingga penciptaan produk atau perkhidmatan.

Penyelidikan pasaran boleh menjadi sangat berguna ketika membuat rancangan perniagaan yang baik. Ini kerana proses ini membolehkan pengusaha untuk menemui kaedah yang digunakan oleh persaingannya, teknik yang paling berkesan dalam ceruknya, dan produk atau perkhidmatan yang paling diminati oleh bakal pelanggannya.

5- Berikan data objektif mengenai perniagaan

Sebab terakhir untuk kepentingan penyelidikan pasaran adalah kerana ia membolehkan pengusaha mengetahui secara langsung sama ada hasilnya baik atau tidak. Syarikat mungkin memperoleh keuntungan, tetapi jika pesaingnya lebih berjaya, lama kelamaan mereka kemungkinan besar akan mengambil pelanggan mereka.

Atas sebab ini, penyelidikan pasaran membolehkan syarikat mengetahui bidang mana yang harus mereka fokuskan pada waktu tertentu dan langkah apa yang harus mereka ambil untuk membawa perniagaan mereka ke tahap berikutnya.

Tema yang menarik

Kepentingan penyelidikan untuk masyarakat dan kemanusiaan.

Jenis penyiasatan.

Cara saintifik.

Penyelidikan penerokaan.

Penyiasatan asas.

Kajian Lapangan.

Penyelidikan gunaan.

Penyelidikan murni.

Penyelidikan penerangan.

Penyelidikan deskriptif.

Rujukan

1. "Penyelidikan pasaran" dalam: Usahawan. Diakses pada: 02 Februari 2020 dari Usahawan: entrepreneur.com.
2. "Penyelidikan pasaran" dalam: Investopedia. Diakses pada: 02 Februari 2020 dari Investopedia: investopedia.com.
3. "Kepentingan Penyelidikan Pasaran Dijelaskan, atau Mengapa Anda Perlu Meneliti Pasar" di: Panduan Pengurusan Saya. Diakses pada: 02 Februari 2020 dari Panduan Pengurusan Saya: mymanagementguide.com.
4. "5 Sebab Mengapa Penyelidikan Pasaran Penting Untuk Perniagaan Anda" dalam: Sederhana. Diakses pada: 02 Februari 2020 dari Medium: medium.com.
5. "Mengapa penyelidikan pasaran penting untuk idea perniagaan baru?" di: Pusat Perniagaan & IP. Diakses pada: 02 Februari 2020 dari Pusat Perniagaan & IP: bl.uk.