- 14 prinsip pengurusan Fayol
- Pembahagian kerja
- Keseimbangan antara autoriti dan tanggungjawab
- Perpaduan arahan
- Unit stereng
- Disiplin
- Imbuhan
- Subordinasi kepentingan individu
- Tahap pemusatan
- Rantaian perintah
- Pesanan
- Inisiatif
- Ekuiti
- Kestabilan tempoh kakitangan
- Semangat berpasukan
- Rujukan
The prinsip-prinsip pengurusan mengikut Fayol adalah pernyataan yang berdasarkan kebenaran asas. Mereka berfungsi sebagai panduan untuk membuat keputusan dan tindakan pengurusan. Mereka dikembangkan melalui analisis peristiwa dan pemerhatian yang didapati oleh pengurus dalam latihan harian.
14 prinsip pengurusan disintesis oleh Henri Fayol setelah bertahun-tahun belajar. Dengan prinsip-prinsip ini asas pertama untuk pengurusan saintifik moden diletakkan. Konsep pertama ini, juga disebut prinsip pengurusan, adalah faktor yang mempengaruhi pengurusan yang berjaya.

Sumber: pixabay.com
Prinsip pengurusan dan penyelidikan industri perindustrian Perancis Henri Fayol diterbitkan dalam buku General and Industrial Management pada tahun 1916. Fayol diakui sebagai bapa pengurusan moden.
Pada awal abad ke-20, syarikat besar seperti kilang pembuatan juga harus diuruskan. Pada masa itu, hanya beberapa alat, model dan kaedah pengurusan yang tersedia.
14 prinsip pengurusan dapat digunakan untuk menguruskan organisasi. Mereka adalah alat yang berguna untuk peramalan, perancangan, pengurusan proses, pengurusan organisasi, membuat keputusan, koordinasi dan kawalan.
14 prinsip pengurusan Fayol
Pembahagian kerja
Ini adalah permulaan pengkhususan. Dalam industri, pekerja pakar dalam pelbagai bidang dan mempunyai kemahiran yang berbeza. Tahap pengalaman yang berbeza dapat dikenal pasti dalam bidang pengetahuan, dari jeneral hingga pakar.
Menurut Henri Fayol, pengkhususan membantu meningkatkan kecekapan tenaga kerja, menghasilkan peningkatan dalam produktiviti dan keuntungan syarikat.
Selain itu, pengkhususan pekerja meningkatkan kepantasan dan ketepatan mereka. Prinsip ini berlaku untuk aktiviti teknikal dan pengurusan.
Keseimbangan antara autoriti dan tanggungjawab
Menurut Henri Fayol, untuk menyelesaikan sesuatu dalam organisasi, pihak berkuasa memberi hak kepada pihak pengurusan untuk memberikan pesanan kepada pekerja. Sudah tentu, dengan kewibawaan ini timbul tanggungjawab.
Tanggungjawab adalah mengenai prestasi dan oleh itu perlu mencapai tahap yang sama antara keduanya.
Harus ada keseimbangan antara autoriti (kuasa) dan tanggungjawab (tugas). Sekiranya kewibawaan lebih besar daripada tanggungjawab, kemungkinan pengurus dapat menyalahgunakannya. Sekiranya tanggungjawab lebih besar daripada kewibawaan, maka pengurus mungkin kecewa.
Dengan kata lain, kewibawaan dan tanggungjawab bersama-sama dan merupakan dua sisi duit syiling yang sama.
Perpaduan arahan
Prinsip ini menetapkan bahawa seseorang pekerja harus mendapat mandat dari atasan sahaja. Pekerja itu hanya bertanggungjawab kepada atasan itu.
Sekiranya lebih daripada satu bos menetapkan tugas dan tanggungjawab yang berkaitan dengan pekerja, ini boleh menimbulkan kekeliruan yang boleh menyebabkan konflik yang berpotensi bagi pekerja.
Dengan menggunakan prinsip ini, tanggungjawab terhadap kesalahan dapat ditentukan dengan lebih mudah.
Unit stereng
Segala aktiviti yang mempunyai objektif yang sama mesti diarahkan oleh pengurus yang sama, dan dia mesti menggunakan rancangan.
Sebagai contoh, semua aktiviti pemasaran seperti pengiklanan, promosi penjualan, dasar harga, dan lain-lain, harus dipimpin oleh pengurus tunggal.
Kegiatan pemasaran ini mesti dijelaskan dalam rancangan tindakan. Pengurus akhirnya bertanggungjawab untuk rancangan ini, mengawasi kemajuan aktiviti yang ditentukan dan dirancang.
Oleh itu, kesatuan arah bermaksud bahawa aktiviti yang bertujuan untuk memenuhi objektif yang sama mesti diatur supaya ada rancangan dan orang yang bertanggungjawab.
Semua aktiviti mesti dijalankan oleh sekumpulan orang, membentuk pasukan kerja.
Disiplin
Merupakan penghormatan terhadap perjanjian yang menumpukan pada mencapai ketaatan dan pemakaian. Ini bermaksud menghormati peraturan dan undang-undang organisasi.
Fayol menjelaskan bahawa disiplin memerlukan atasan yang baik di semua peringkat, perjanjian yang jelas dan adil, dan pelaksanaan sekatan yang masuk akal.
Ini adalah sebahagian daripada nilai inti misi perniagaan, dalam bentuk tingkah laku yang baik dan interaksi yang hormat.
Prinsip panduan ini adalah asas dan dianggap sebagai minyak yang diperlukan untuk memastikan mesin syarikat berjalan lancar.
Imbuhan
Untuk operasi syarikat yang baik, motivasi dan produktiviti saling berdekatan. Prinsip pengurusan ini menyokong bahawa mesti ada imbuhan yang mencukupi agar pekerja tetap produktif dan bermotivasi.
Pembayaran mestilah adil bagi pekerja dan syarikat. Sekiranya organisasi menginginkan pekerja yang cekap dan prestasi yang lebih baik, maka organisasi tersebut harus mempunyai polisi pampasan yang baik.
Dasar ini harus memberi kepuasan maksimum kepada majikan dan pekerja. Ia mesti merangkumi insentif kewangan dan bukan kewangan.
Pampasan harus berdasarkan usaha sistematik untuk memberi penghargaan kepada prestasi yang baik.
Subordinasi kepentingan individu
Kepentingan individu harus diberi kepentingan paling kecil, sementara kepentingan umum harus diberi kepentingan paling tinggi. Jika tidak, organisasi akan runtuh. Ini berlaku untuk semua peringkat organisasi, termasuk pengurus.
Kepentingan matlamat organisasi tidak boleh disabotaj oleh kepentingan individu atau kumpulan. Henri Fayol menunjukkan bahawa kepentingan peribadi mesti bergantung kepada kepentingan umum syarikat. Apabila minat berbeza, adalah fungsi pengurusan untuk mendamaikan mereka.
Tahap pemusatan
Prinsip ini merujuk kepada sejauh mana pihak berkuasa dipusatkan atau disebarkan dalam sebuah syarikat.
Pemusatan melibatkan penumpuan autoriti membuat keputusan dalam pengurusan atasan atau lembaga eksekutif. Sekiranya pihak berkuasa ini beralih ke tahap yang lebih rendah, seperti pengurusan menengah dan rendah, Fayol menyebutnya sebagai desentralisasi.
Pihak berkuasa membuat keputusan mesti mempunyai keseimbangan yang tepat dalam sebuah syarikat. Ini bergantung pada ukuran organisasi, termasuk hierarkinya. Tidak ada syarikat yang boleh sepenuhnya terdesentralisasi atau berpusat.
Sekiranya terdapat pemusatan secara menyeluruh, maka pekerja tidak akan mempunyai kewenangan untuk melaksanakan tanggungjawab mereka. Begitu juga, jika terdapat desentralisasi sepenuhnya, pihak atasan tidak akan mempunyai kuasa untuk mengawal organisasi.
Rantaian perintah
Hierarki berlaku di mana-mana organisasi. Ini berkisar dari pengurusan atasan atau lembaga eksekutif hingga peringkat organisasi yang lebih rendah.
Prinsip pengurusan "hierarki" ini menyatakan bahawa harus ada garis yang jelas di bidang kuasa: dari atas ke bawah dan dari semua pengurus di semua peringkat.
Fayol berpendapat bahawa rantai komando itu seperti garis kekuasaan, rantai yang bergerak dari peringkat tertinggi hingga yang paling rendah. Ini dapat dilihat sebagai jenis struktur alamat.
Rantai ini menerapkan prinsip kesatuan perintah dan memungkinkan aliran maklumat yang teratur.
Setiap pekerja boleh menghubungi pengurus atau atasan dalam senario kecemasan tanpa menghadapi hierarki. Pada asasnya, ketika melaporkan keraguan dari atasan atau pengurus terdekat.
Pesanan
Mengikut prinsip ini, pekerja syarikat mesti mempunyai sumber daya yang mencukupi untuk dapat beroperasi dengan betul di syarikat tersebut.
Pasti ada susunan bahan / benda dan orang dalam organisasi. Urutan untuk perkara disebut susunan material dan pesanan untuk personel disebut susunan sosial.
Urutan material bermaksud "tempat untuk segala sesuatu dan segala yang ada di tempatnya." Sebaliknya, susunan sosial sesuai dengan pemilihan "orang yang tepat di tempat yang tepat."
Sebagai tambahan kepada ketertiban sosial, yang merupakan tanggungjawab pengurus, persekitaran kerja mesti selamat, bersih dan teratur.
Inisiatif
Ia difahami sebagai proses berfikir dan melaksanakan rancangan. Oleh kerana itu adalah salah satu kepuasan paling tajam yang dapat dialami oleh seorang lelaki cerdas, Fayol menghasut atasan untuk mengorbankan kecukupan diri mereka untuk membolehkan orang bawahan menggunakannya.
Fayol berpendapat bahawa dengan prinsip kepemimpinan ini, pekerja seharusnya dapat merumuskan idea baru.
Ini mendorong minat dan penyertaan, dan mewujudkan nilai tambah bagi syarikat. Menurut Fayol, inisiatif pekerja adalah sumber kekuatan bagi organisasi. Ini mendorong pekerja untuk terlibat dan berminat.
Ekuiti
Prinsip arahan ini sering menjadi antara nilai utama organisasi. Menurut Fayol, pekerja harus dilayan dengan setara dan baik.
Kesetiaan dan kesetiaan kakitangan diperoleh apabila pengurus menggabungkan kesopanan dan keadilan dalam berurusan dengan pekerja bawahan.
Pekerja mesti berada dalam kedudukan yang betul dalam organisasi untuk melakukan sesuatu dengan betul. Pengurus mesti mengawasi proses ini dan memperlakukan pekerja dengan adil dan tidak berat sebelah.
Kestabilan tempoh kakitangan
Mengetahui bahawa ketidakstabilan kakitangan adalah penyebab dan kesan pengurusan yang buruk, Fayol menunjukkan bahaya dan kos pergantian kakitangan yang tidak perlu.
Seorang pekerja memerlukan masa untuk dapat belajar kerjanya dan berkesan. Pekerja mesti mempunyai keselamatan kerja kerana ketidakstabilan menyebabkan ketidakcekapan. Syarikat yang berjaya biasanya mempunyai kumpulan pekerja yang stabil.
Pengurusan berusaha untuk mengurangkan perolehan pekerja dan mempunyai orang yang tepat di tempat yang tepat. Kawasan menarik mesti diurus dengan baik, dengan perubahan kedudukan yang kerap dan perkembangan yang mencukupi.
Semangat berpasukan
Prinsip ini menunjukkan bahawa kesatuan adalah kekuatan. Ini adalah lanjutan dari prinsip kesatuan komando. Fayol di sini menekankan perlunya kerja berpasukan dan pentingnya komunikasi untuk mencapainya.
Ini bermaksud memperjuangkan penyertaan dan kesatuan pekerja. Pengurus bertanggungjawab untuk pengembangan motivasi di tempat kerja, secara individu dan dalam bidang komunikasi.
Prinsip ini menyumbang kepada pengembangan budaya organisasi dan mewujudkan suasana saling percaya dan memahami.
Rujukan
- Van Vliet (2009). 14 Prinsip Pengurusan (Fayol). Alat perkakas. Diambil dari: toolshero.com.
- Sonia Kukreja (2019). Prinsip Pengurusan oleh Henri Fayol. HQ Kajian Pengurusan. Diambil dari: managementstudyhq.com.
- Catatan IEdu (2019). 14 Prinsip Pengurusan Henri Fayol. Diambil dari: iedunote.com.
- 12Pengurusan (2019). Prinsip Pengurusan Fayol. Diambil dari: 12manage.com.
- EPM (2019). 14 Prinsip Pengurusan. Diambil dari: pakarprogrammanagement.com.
- Janet Krenn (2011). Teori Pengurusan Henri Fayol. Perniagaan. Diambil dari: business.com.
