TAHAP PENTADBIRAN: FUNGSI DAN KONSEP - DUDAS - 2025

Tahap pentadbiran adalah pentadbiran organisasi. Ini mencakup semua aspek pengawasan dan tinjauan operasi bisnis, serta bidang terkait, yang meliputi keuangan, perakaunan, pemasaran, dan manajemen proyek.

Ini merangkumi prestasi atau pengurusan operasi perniagaan dan pembuatan keputusan, serta organisasi orang yang efektif dan sumber-sumber lain, untuk memandu kegiatan menuju tujuan dan tujuan bersama.

Sumber: pixabay.com

Pentadbiran umumnya merujuk kepada fungsi pengurusan yang luas, termasuk perkhidmatan kewangan, personel, dan sistem maklumat yang berkaitan.

Sebilangan penganalisis melihat tahap pentadbiran sebagai bahagian pengurusan, secara khusus berkaitan dengan aspek teknikal dan operasi organisasi, dan berbeza dengan fungsi eksekutif atau strategi.

Dalam perniagaan, operasi sehari-hari sama pentingnya dengan rancangan jangka panjang untuk masa depan. Tahap pentadbiran juga berkaitan dengan teknologi maklumat, dinamika kepemimpinan dan semakin meningkat dengan etika dan hubungan antarabangsa.

Fungsi pentadbir

Kejayaan dalam perniagaan hari ini lebih banyak bergantung pada kemampuan menghasilkan atau menjual produk.

Seorang pentadbir di peringkat pentadbiran perniagaan moden juga mesti mahir dalam pengurusan kewangan, sumber perniagaan, perakaunan, sumber manusia, pembelian, pemasaran, kawalan stok, organisasi dan kawalan pejabat, pengkomputeran, komunikasi, dan banyak lagi.

Banyak eksekutif perniagaan atasan mungkin bermula dengan bekerja di peringkat pentadbiran pejabat. Juga dalam pengurusan sumber manusia, pengedaran, operasi atau penjualan.

Kerja-kerja

Eksekutif dan pentadbir bekerja di semua industri, dari perniagaan satu orang hingga syarikat dengan ribuan pekerja. Tugas yang sesuai dengan tahap pentadbiran adalah:

- Menetapkan dan melaksanakan objektif, polisi, dan prosedur jabatan atau organisasi.

- Mengarahkan dan mengawasi aktiviti kewangan dan belanjawan organisasi.

- Berunding dengan eksekutif lain, anggota lembaga pengarah dan kakitangan mengenai operasi.

- Menguruskan aktiviti umum yang berkaitan dengan pembuatan produk dan penyediaan perkhidmatan.

- Merundingkan atau meluluskan kontrak dan perjanjian.

- Berinovasi dengan menerapkan teknologi baru di tempat kerja.

- Melantik ketua dan pengurus jabatan.

- Menganalisis penyata kewangan, laporan penjualan, dan juga petunjuk prestasi lain.

- Mengenal pasti tempat untuk mengurangkan kos dan meningkatkan prestasi, dasar dan program.

Beberapa bidang pekerjaan yang khas di peringkat pentadbiran meliputi administrasi umum, serta manajemen sumber manusia, pengurusan kantor, pengurusan operasi, pengurusan toko, dan manajemen penjualan.

Pakar berbanding generalis

Tahap pentadbiran dirancang untuk melatih pengurus baru dan masa depan untuk berjaya menjalankan perniagaan, sehingga menjadi asas untuk menguruskan mana-mana syarikat yang berjaya yang melibatkan perniagaan atau pengurusan.

Tahap pentadbiran dan tahap pengurusan mempunyai banyak pertindihan dalam sebuah syarikat. Kedua-dua peringkat merangkumi pemasaran, perakaunan, kewangan, etika dan juga pengurusan perniagaan.

Pentadbir dan pengurus juga perlu mengetahui asas-asas bagaimana perniagaan berfungsi, bagaimana mengurus wang, dan bagaimana berjaya memasarkan produk syarikat.

Walau bagaimanapun, mereka yang bekerja di peringkat pentadbiran umumnya lebih khusus dalam bidang tanggungjawab mereka. Jurusan yang mungkin termasuk ekonomi, sains komputer, pengurusan, dan perakaunan.

Dianjurkan agar para pemimpin di peringkat pentadbiran mengambil kursus tambahan seperti komunikasi, logistik, membuat keputusan, dan sumber daya manusia. Tujuannya bukan untuk menguasai bidang tertentu, tetapi untuk mempersiapkan diri dengan kemahiran umum untuk mengurus orang dan projek.

Pentadbir vs. pengurus

Di sebuah syarikat kecil dengan sedikit kakitangan, perbezaan antara kedua-dua tahap ini mungkin tidak penting. Walau bagaimanapun, di syarikat yang lebih besar dengan jumlah pentadbir dan pengurus yang lebih besar, perbezaannya dapat mula ditunjukkan.

Pada peringkat pentadbiran, tugas pentadbir adalah untuk menjaga perniagaan, atau bahagian perniagaan, berjalan setiap hari.

Contohnya, pengurus perakaunan memastikan buku-buku seimbang. Pengurus teknologi maklumat memastikan komputer tetap berjalan dan penggodam bebas.

Pengurus kilang memastikan kemudahan fizikal berjalan lancar.

Pengurus bekerja pada tahap yang lebih tinggi. Mereka menangani masalah yang lebih besar, seperti mengembangkan perniagaan, memperoleh atau bergabung dengan syarikat lain, menggunakan saluran pengedaran baru, dan mempelbagaikan produk baru.

Pengurus menetapkan kedua-dua tujuan dan penanda aras untuk jabatan dan projek. Pengurus meletakkan matlamat tersebut dalam tindakan.

Konsep utama dalam peringkat pentadbiran

Tahap pentadbiran sangat luas dalam sebuah syarikat, kerana setiap bidang yang menyusunnya perlu ditadbir.

Oleh itu, topik utama yang mesti diliputi oleh pentadbir di peringkat pentadbiran adalah seperti berikut:

Persekitaran perniagaan

Syarikat awam, swasta dan komersil, pemilik tunggal, syarikat, syarikat liabiliti terhad, lembaga pengarah.

Objektif perniagaan

Perancangan dan ramalan dalam perniagaan, rancangan perniagaan, analisis persaingan, lokasi, pengetahuan dan potensi pasaran.

Memulakan atau mengambil alih perniagaan

Faktor untuk disiasat dan dipertimbangkan, penyelidikan, persaingan, potensi pasaran, faktor lokasi, aset tidak ketara. Di samping itu, organisasi perniagaan, struktur, pengembangan, perwakilan, penyusunan semula.

Pembiayaan modal dan perniagaan

Sumber modal, penerbitan saham. Juga pendapatan, perbelanjaan, perbelanjaan pengeluaran, perbelanjaan umum.

Kepentingan modal kerja, komponen dan pengurusannya, aliran tunai dan dana.

Penganggaran

Pengawalan belanjawan, faktor pengehad, penjualan, pengeluaran dan belanjawan sekunder lain, belanjawan induk. Juga, dasar harga dan faktor yang mempengaruhi harga yang ditetapkan.

Komunikasi

Saluran dalaman dan luaran, menegak dan mendatar, memberi kesan kepada pekerja, komunikasi dengan pengurus dan juga dengan pelanggan.

Pengurusan kakitangan

Pengambilan, analisis pekerjaan, pengiklanan, pemilihan, induksi, latihan, kawalan, imbuhan. Juga motivasi, sumber daya manusia, disiplin, nasihat, pengunduran diri, persaraan.

Kredit

Jenis dan tujuan, had kredit, kawalan kredit, hutang lapuk, diskaun perdagangan.

Jualan

Pengurusan penjualan dan pemasaran, penyelidikan pasaran, pengiklanan dan promosi penjualan, kebijakan harga.

Kawalan stok

Jabatan gudang, kos penyimpanan stok, tahap stok, rekod stok, inventori. Beli juga, pemilihan pembekal, pesanan, rundingan.

Pengurusan pengeluaran

Faktor pasaran, teknologi dan tenaga kerja, kaedah pengeluaran, kilang, mesin dan peralatan, kos berubah, kos standard, sisihan piawai.

Perakaunan kewangan

Rekod perakaunan, perakaunan, pembuatan dan pemasaran, akaun untung rugi, kunci kira-kira, nisbah dan analisis.

Pengurusan pejabat

Perwakilan tanggungjawab, struktur, jadual statistik, kawalan dan standard, komunikasi.

Pengkomputeran

Program dan sistem komputer, keselamatan, mesin dan peralatan pejabat, pemprosesan kata.

Organisasi dan kawalan pejabat

Reka bentuk, data, rekod, persekitaran pejabat, kesihatan dan keselamatan di tempat kerja, ditambah kajian organisasi dan kaedah.

Rujukan

1. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2019). Pentadbiran perniagaan. Diambil dari: en.wikipedia.org.
2. Semua Sekolah Perniagaan (2019). Penerangan Kerja Pentadbiran Perniagaan: Adakah Kerjaya Ini untuk Anda? Diambil dari: allbusinessschools.com.
3. Fraser Sherman (2019). Apakah Perbezaan Antara Pentadbiran Perniagaan & Pengurusan Perniagaan? Perniagaan Kecil-Kron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
4. Cambridge International College (2019). Pengurusan & Pentadbiran Perniagaan. Diambil dari: cambridgecollege.co.uk.
5. Berita Perniagaan Pasaran (2019). Apa itu Pentadbiran Perniagaan? Definisi dan Makna. Diambil dari: marketbusinessnews.com.