TAHAP ORGANISASI ATAU PIRAMID ORGANISASI - DUDAS - 2026

Tahap organisasi atau piramid organisasi sesuai dengan tiga tahap pengurusan di kebanyakan organisasi, iaitu pengurusan tahap bawah, tahap menengah dan tahap atas.

Pengurus ini diklasifikasikan mengikut hierarki autoriti dan melaksanakan tugas yang berbeza. Di banyak syarikat, bilangan pengurus di setiap peringkat memberikan organisasi struktur piramid.

Sumber: pixabay.com

Apabila melihat tahap pengurusan yang berbeza dari kerangka menegak, nilai memisahkan organisasi dengan cara ini memungkinkan pada asasnya tahap skop yang berbeza.

Matlamat di puncak hierarki adalah untuk mempertimbangkan strategi jangka panjang dan sederhana organisasi.

Pengurus pertengahan mengambil aspek yang lebih spesifik dari strategi luas ini dan memastikan pelaksanaan yang lebih terperinci.

Pengurus peringkat rendah hampir secara eksklusif menumpukan pada pelaksanaan yang berkesan, dan lebih berorientasi jangka pendek.

Ini membolehkan setiap tahap pengurusan untuk mempersempit perspektif mereka sehingga pekerjaan itu benar-benar dapat dikendalikan.

Tahap lebih tinggi atau strategik

Pengurus kanan membuat keputusan yang mempengaruhi keseluruhan syarikat. Walau bagaimanapun, mereka tidak mengarahkan aktiviti hariannya. Sebaliknya, mereka menetapkan matlamat untuk syarikat dan mengarahkan organisasi untuk mencapainya.

Pada akhirnya, tahap pengurusan ini bertanggungjawab terhadap prestasi organisasi, dan pengurus ini sering mempunyai pekerjaan yang sangat jelas. Mereka memerlukan kemahiran konseptual dan membuat keputusan yang sangat baik.

ciri-ciri

Pengurus kanan cenderung mempunyai banyak pengalaman, idealnya dalam pelbagai peranan.

Banyak pengurus peringkat atasan menjadi sebahagian daripada pasukan eksekutif, menguasai disiplin fungsinya dalam pelbagai peranan, sehingga menjadi COO, CMO, CTO, CFO, atau CEO.

Pasukan pengurusan atasan juga sering menjadi pakar industri, dan mempunyai hubungan erat dengan lintasan jangka panjang syarikat di mana mereka beroperasi.

Mereka sering mendapat keuntungan dari menjadi komunikator yang berkarisma dan kuat, dengan rasa tanggungjawab, kepercayaan, integriti, dan penghargaan terhadap risiko yang kuat.

Tanggungjawab

Peranan utama pasukan eksekutif, atau pengurus tingkat atas, adalah untuk melihat organisasi secara keseluruhan dan memperoleh rancangan strategi yang luas.

Mereka sering mengambil inisiatif berisiko tinggi dan memberikan pulangan tinggi dalam membuat keputusan, seperti polisi syarikat, pelaburan kewangan yang besar, pakatan strategik, perbincangan dewan, dan tugas pengurusan peringkat tinggi lainnya.

Oleh itu, peranan pengurusan peringkat tinggi selalunya adalah tekanan tinggi dan pengaruh tinggi dalam organisasi.

Tahap sederhana atau taktikal

Tahap ini dipertanggungjawabkan kepada pengurusan kanan dan bertanggungjawab kepada pemimpin peringkat bawah. Mereka boleh merangkumi pengurus umum, pengurus cawangan, dan pengurus jabatan.

Mereka menghabiskan lebih banyak masa untuk fungsi organisasi dan penyeliaan daripada pengurusan atasan. Peranan pengurus pertengahan menekankan:

- Melaksanakan rancangan organisasi sesuai dengan dasar syarikat dan objektif pengurusan kanan.

- Menentukan dan membincangkan maklumat dan dasar dari pengurusan atasan hingga pengurusan bawah.

- Memberi inspirasi dan memberi panduan kepada pengurus peringkat rendah untuk membantu mereka meningkatkan prestasi dan juga mencapai objektif perniagaan.

Oleh kerana pengurus pertengahan lebih banyak terlibat dalam kerja harian syarikat, mereka dapat memberikan maklumat berharga kepada pengurus kanan, yang akan membantu meningkatkan prestasi organisasi menggunakan pandangan yang lebih luas dan lebih strategik.

ciri-ciri

Peranan pengurus pertengahan boleh merangkumi pelbagai tugas bergantung pada jabatannya. Beberapa fungsinya adalah seperti berikut:

- Merancang dan melaksanakan sistem maklumat dan kerja kumpulan yang berkesan.

- Tentukan dan pantau petunjuk prestasi di peringkat kumpulan

- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah di dalam dan di antara kumpulan kerja.

- Merancang dan melaksanakan sistem ganjaran.

- Menyokong tingkah laku bekerjasama.

- Laporan prestasi.

- Menjalankan statistik dan, apabila sesuai, mengesyorkan perubahan strategik.

Kerana pengurus pertengahan bekerja dengan pengurus peringkat pertama dan pengurus operasi, mereka cenderung mempunyai kemahiran interpersonal yang sangat baik yang berkaitan dengan komunikasi dan motivasi.

Tahap lebih rendah atau operasi

Pengurusan operasi mengimbangi pengalaman berfungsi dengan kemahiran interpersonal yang kuat untuk mengoptimumkan proses operasi tertentu.

Pada dasarnya, pengurus selalunya merupakan pakar yang berkemahiran tinggi dan bahkan berfungsi. Pengurus operasi berada pada kedudukan terbaik ketika dia menumpukan perhatian untuk mengawal dan mengarahkan pekerja tertentu. Contohnya, penyelia, ketua pasukan, dan pengurus projek.

Set kemahiran

Seorang pengurus peringkat rendah harus mempunyai set kemahiran khas - kemahiran interpersonal untuk mengurus orang, dan kepakaran teknikal untuk berada di barisan operasi yang secara aktif melaksanakan tugas fungsional.

Hasilnya, pengurus akar umbi adalah ahli pasukan yang sangat berharga, dengan fleksibiliti untuk menyumbang dalam pelbagai cara. Dari aspek interpersonal, mereka harus berkesan dalam:

- Berkomunikasi.

- Perhatikan dan dengar secara aktif.

- Beri dan terima komen.

- Utamakan.

- Sejajarkan sumber.

- Atur proses dan tugas.

Sekiranya anda bercakap tentang pengurus perakaunan, anda harus dapat mengimbangkan buku dan memahami dengan baik peranan khusus setiap orang.

Sekiranya dia adalah pengurus operasi di kilang automobil, pengurus mesti tahu bagaimana mengendalikan kebanyakan mesin dan bagaimana menilai produktiviti kedudukan yang berbeza.

Pengurus rumput sering ditugaskan untuk merekrut, menilai prestasi, memberikan maklum balas, mendelegasikan tugas fungsional, mengenal pasti jurang, memaksimumkan kecekapan, menjadwalkan, dan menyelaraskan pasukan.

Sebagai penghubung utama bagi kebanyakan pekerja, pengurus ini mesti menjadi pendengar yang teliti yang mampu memahami keperluan pekerja, menghilangkan halangan, dan juga mengoptimumkan prestasi.

Tingkat asas

Penyelaras

Mereka selangkah di atas kakitangan. Mereka telah diberikan beberapa jenis pekerjaan proyek tingkat rendah atau posisi yang memerlukan tugas sederhana dan berterusan agar pengurus dapat dilaksanakan.

Seorang penyelaras dapat menangani tugas-tugas seperti melakukan tinjauan pelanggan atau pekerja, membuat pangkalan data maklumat hubungan untuk pelanggan aktif dan berpotensi, mengendalikan logistik untuk pertemuan atau acara yang telah dirancang oleh pengurus, dll.

Kakitangan asas

Mereka adalah pekerja yang tidak mempunyai tanggungjawab pengurusan atau orang yang melaporkannya.

Mereka dicirikan oleh mempunyai sedikit atau tidak ada autonomi dalam cara mereka menjalankan pekerjaan mereka. Mereka sering bekerja sebagai pencari gaji setiap jam.

Mereka adalah tingkat terendah dalam organisasi, dapat diganti dengan mudah, dan tidak terbiasa berhubungan dengan eksekutif atau pengurus kanan.

Rujukan

1. Lumen (2019). Tahap dan Jenis Pengurusan. Diambil dari: lumenlearning.com.
2. Sam Ashe-Edmunds (2019). Tahap dalam Struktur Organisasi. Az Tengah. Diambil dari: yourbusiness.azcentral.com.
3. Catatan Iedu (2019). 3 Tahap Pengurusan dalam Hierarki Organisasi. Diambil dari: iedunote.com.
4. Rujukan untuk Perniagaan (2019). Tahap Pengurusan. Diambil dari: referenceforbusiness.com.
5. Panduan Kajian Pengurusan (2019). Tahap Pengurusan. Diambil dari: managementstudyguide.com.