KETIDAKSEIMBANGAN YANG DIRASAKAN: FAKTOR, AKIBAT, DAN CONTOHNYA - PERSEKITARAN - 2025

Yang usang dilihat adalah satu strategi pemasaran untuk meningkatkan jualan, di mana ia mendorong pengguna untuk mempercayai bahawa produk yang masih berfungsi dilihat sebagai ketinggalan zaman, kerana ia tidak memenuhi fesyen gaya atau trend yang wujud pada masa itu .

Jenis usang ini mendorong penggunaan barang dan perkhidmatan, menghasilkan keuntungan tambahan untuk sektor korporat, dengan mengorbankan kesan sosial dan persekitaran yang ketara. Terdapat permintaan yang semakin meningkat untuk bahan mentah dan tenaga fosil untuk menghasilkan sejumlah besar sisa pepejal dan pelepasan gas rumah hijau.

Usang yang dirasakan disebabkan oleh perubahan model telefon bimbit yang bergaya. Sumber: Tinh tế Foto

Untuk membuat pengguna membuang sesuatu yang masih berfungsi, syarikat menggunakan iklan, pawagam, televisyen, antara alat lain, sebagai alat manipulasi sosial.

Salah satu contoh awal usang yang terdapat di industri automotif. Pada tahun 1923, syarikat General Motors mula menghasilkan model kereta tahunan dengan sedikit perubahan reka bentuk. Kemudian, melalui kempen iklan, pengguna didorong untuk mengubah model, walaupun yang lain masih berfungsi sepenuhnya.

Contoh lambang lain adalah industri fesyen yang mendasarkan operasinya pada amalan keabsahan yang dirasakan. Orang menukar almari pakaian mereka setiap musim bukan kerana keperluan fungsional, tetapi untuk mengikuti trend fesyen.

Definisi

Keusangan yang dirasakan (psikologi atau keinginan) terdiri daripada pengguna yang merasakan bahawa produk sudah usang walaupun masih berfungsi. Objek tersebut dianggap tidak lagi diminati kerana trend fesyen menunjukkan bahawa ia sudah usang atau usang.

Dalam kes ini, kebaikan kehilangan nilai simbolik yang dikaitkan dengan identiti sosial dan peribadi pengguna. Oleh itu, ini bukan untuk memenuhi keperluan penggunaan, tetapi keperluan psikologi.

Dengan cara ini, ia bertujuan untuk secara tidak sengaja mendorong pengguna untuk mengganti produk dengan versi baru. Alat iklan digunakan untuk meyakinkan orang bahawa model baru ini mempunyai inovasi yang menjadikannya lebih bergaya.

Salah satu penulis yang paling mempopularkan istilah ini adalah pereka industri Amerika Clifford Brooks Stevens. Penulis mencadangkan bahawa keabsahan yang dirasakan bertujuan untuk menanamkan keinginan pengguna untuk memiliki sesuatu yang lebih baru sebelum benar-benar diperlukan.

Dari sudut pandang keusangan yang dirasakan, suatu objek usang ketika objek lain muncul yang memungkinkan anda menjadi lebih bergaya dan mempunyai penerimaan sosial yang lebih besar. Oleh itu, penggunaan barang dipromosikan melebihi keperluan penting penggunaan pengguna.

Faktor yang terlibat

Masyarakat pengguna

Salah satu negara model ekonomi kapitalis yang paling maju adalah apa yang disebut "masyarakat pengguna", yang dicirikan oleh penggunaan barang dan perkhidmatan secara besar-besaran.

Dalam sistem ekonomi ini, perlu mencari mekanisme yang meningkatkan kadar pemerolehan barang. Salah satu strategi ini adalah untuk menghasilkan persepsi dalam diri pengguna bahawa apa yang mereka miliki adalah usang.

Dalam masyarakat pengguna, keperluan sebenar telah digantikan oleh keinginan. Dalam skema ini, keusangan yang dirasakan menjadi alat yang digunakan oleh pengusaha untuk menghasilkan keinginan pengguna untuk mengganti barang yang tidak memuaskan mereka.

Dalam pengertian ini, perubahan reka bentuk diperkenalkan yang nampaknya inovatif berkaitan dengan fungsi produk. Walau bagaimanapun, perubahan ini tidak membawa peningkatan yang nyata tetapi perasaan memerlukan apa yang terkini, atau mengikuti trend fesyen.

Mengiklankan

Untuk mempromosikan penggunaan, pengeluar menggunakan pemasaran dan iklan sebagai alat untuk mengerjakan psikologi pengguna. Dengan mekanisme ini, anda diminta untuk membeli produk tertentu yang dapat memenuhi kehendak anda.

Manipulasi psikologi digunakan untuk mendorong keabsahan yang dirasakan, dengan mengiklankan gaya produk baru, dan bukannya kualiti. Dengan cara ini, kempen pengiklanan diarahkan untuk berusaha memenuhi keperluan untuk kebaruan.

Ini dicapai dengan mendorong pengguna untuk mempercayai bahawa versi baru produk menawarkan kelebihan sebenar berbanding yang sebelumnya. Di samping itu, alat periklanan dirancang untuk mempengaruhi strata sosial yang berbeza.

Dalam pengertian ini, syarikat mempunyai lapisan sosial yang ditentukan untuk mana mereka mengeluarkan produk mereka dan yang mengehadkan masa usang. Secara amnya, produk tersebut dirancang untuk penduduk dengan daya beli yang lebih besar, yang menganggapnya berfungsi untuk waktu yang sangat singkat.

Selanjutnya, kempen iklan dihasilkan untuk pengguna dengan daya beli yang lebih rendah sehingga produk kehilangan nilai kerana tidak lagi dalam fesyen.

Psikologi manusia

Usang yang dirasakan telah dirancang berdasarkan struktur mental manusia. Orang adalah makhluk sosial yang perlu dikenali oleh rakan sebaya kita, oleh itu kita mengamalkan tingkah laku yang diterima oleh orang lain.

Dalam masyarakat pengguna agar dapat diterima dalam lingkungan sosial tertentu, kita perlu memperoleh produk yang dianggap bergaya. Di kawasan ini, kami menganggap semua barang yang sudah usang dan tidak dianggap moden atau moden.

Tambahan pula, komponen psikologi yang mendorong pengguna adalah kompleks dan boleh dipengaruhi oleh dorongan neurologi. Sebagai contoh, telah ditunjukkan bahawa ketika berhadapan dengan sesuatu yang baru, kita menghasilkan hormon dopamin yang menyebabkan keadaan kegembiraan dan kesenangan pada orang tersebut.

Akibatnya

Salah satu masalah besar peningkatan penggunaan yang tidak terkawal adalah peningkatan penggunaan bahan mentah. Kes telefon bimbit adalah salah satu yang paling terkenal, kerana lebih daripada 1,500 juta unit dijual setiap tahun.

Untuk membuat telefon bimbit, sejumlah besar kobalt, litium, timah, perak, kadmium, plumbum dan coltan diperlukan, antara lain. Dianggarkan bahawa pada tahun 2030, semua simpanan sebahagian besar mineral ini yang ada di planet ini akan habis.

Begitu juga, penggunaan barang sebagai akibat dari amalan keabsahan yang dirasakan menghasilkan sejumlah besar sampah. Dalam kes sampah elektronik, anggaran pengeluaran 50 juta tan setahun.

Sebilangan besar sampah elektronik disimpan di tapak pelupusan sampah yang terletak di Afrika dan Asia, di mana ia tidak diproses dengan betul. Dengan cara ini, sampah yang cukup toksik dan menyebabkan kerosakan pada kesihatan seperti plumbum, merkuri dan kadmium terkumpul.

Industri tekstil, yang berkaitan dengan sektor fesyen, juga merupakan salah satu yang paling mencemarkan. Pada masa ini lebih daripada 80,000 juta pakaian dijual setiap tahun, yang berkaitan dengan amalan keabsahan yang dirasakan.

Dianggarkan bahawa industri tekstil bertanggungjawab untuk 20% toksin yang dibuang ke sumber air planet ini. Ini berlaku kerana rawatan yang diperlukan tidak dilakukan untuk membuang bahan pencemar dari kumbahan.

Sebaliknya, perubahan almari pakaian menghasilkan kira-kira 16 juta tan sampah tekstil setiap tahun. Lebih daripada 70% pakaian ini dibuang ke tempat pembuangan sampah.

Bagaimana untuk mengelakkan usang yang dirasakan?

Untuk mengurangkan dan / atau menghindari usang yang dirasakan, beberapa tindakan individu atau institusi dapat diambil.

Mengatur iklan

Salah satu faktor yang mempengaruhi pengaruh usang adalah pengiklanan. Salah satu cara untuk mengaturnya adalah dengan menetapkan peraturan perundangan yang mengarah pada pembatasan beberapa strategi yang memanipulasi psikologi pengguna.

Dalam pengertian ini, berbagai negara telah mengembangkan perundangan untuk mengatur iklan demi kepentingan pengguna. Peraturan tersebut melarang penggunaan beberapa bentuk iklan seperti menyesatkan dan subliminal.

Iklan yang mengelirukan menyesatkan pengguna mengenai ciri sebenar produk. Sebaliknya, periklanan subliminal menghasilkan rangsangan yang dirasakan secara tidak sedar untuk mendorong pemerolehan produk.

Di antara beberapa inisiatif menarik, di Sepanyol sebuah badan bebas telah dibuat yang menyatukan agensi pengiklanan, pengiklan dan media. Ia disebut kawalan diri dan objektifnya adalah untuk bekerja dengan iklan yang bertanggungjawab, sah dan jujur ​​dengan pengguna.

Perubahan corak penggunaan

Unsur asas untuk mengelakkan menjadi mangsa amalan yang bertujuan untuk mendorong keabsahan yang dirasakan adalah perubahan dalam pola penggunaan masyarakat moden.

Kita mesti belajar menggunakan apa yang diperlukan untuk memenuhi keperluan sebenar kita dan memilih produk yang dihasilkan melalui proses ekologi sepanjang rantaian nilainya.

Contoh

Industri automotif (kes General Motors)

Salah satu kes pertama yang didokumentasikan mengenai kekaburan yang dirasakan berlaku dalam industri automotif. Pada tahun 1920-an, syarikat General Motors ketinggalan daripada pesaingnya, Syarikat Ford Motors.

Untuk mencapai kelebihan daya saing syarikat, pengarahnya Alfred Pritchet Sloan mengemukakan perlunya mengubah dasar pengguna. Bersama dengan Charles Kettering (pengarah bahagian penyelidikan) mereka mencadangkan sistem penjualan berdasarkan perubahan kecil pada penampilan kereta.

Oleh itu, General Motors memulakan dasar menghasilkan model kereta tahunan dan mendorong penggantian sebelum diperlukan. Untuk ini, mereka mengembangkan kempen iklan untuk radio, pawagam dan media cetak untuk mempromosikan model baru.

Kempen periklanan tersebut didasarkan pada strategi usang yang direncanakan. Dipromosikan bahawa model baru lebih moden dan dengan kualiti yang lebih baik daripada yang lama, walaupun mereka memiliki fungsi yang sama.

Dengan cara ini, syarikat General Motors berjaya mengungguli pesaingnya dalam masa kurang dari 15 tahun, kerana kejayaannya dalam mendorong penjualan. Strategi ini membuahkan hasil yang sangat baik dari segi kewangan sehingga diadopsi oleh syarikat kenderaan lain dan berlanjutan hingga hari ini.

Industri fesyen

Fesyen dan kelewatan yang dirasakan. Sumber: Noura Alswailem

Fungsi sektor fesyen didasarkan pada keusangan yang dirasakan. Oleh itu, pengguna digalakkan menukar almari pakaian mereka sebelum diperlukan dari sudut fungsional.

Untuk lebih memahami bagaimana keabsahan yang dirasakan berfungsi dalam industri ini, mari kita lihat contoh berikut:

Seseorang mempunyai pakaian dan aksesori dalam keadaan sangat baik, yang berfungsi sepenuhnya. Walau bagaimanapun, persekitaran sosialnya (rakan, rakan sekerja, keluarga) menimbulkan tekanan diam-diam atau tegas untuk memperbaharui almari pakaiannya kerana dia tidak mengikuti trend fesyen.

Selanjutnya, tekanan ini diperkuat oleh iklan dan media melalui kempen iklan. Mesej ini dipromosikan oleh watak yang menghasilkan trend dalam fesyen seperti pelakon, penyanyi, pereka atau blogger.

Terkait dengan tekanan dari persekitaran ini, keadaan psikologi dihasilkan ditandai dengan keinginan untuk terus berada di tahap kumpulan sosial yang diinginkan. Dengan cara sedemikian, bahawa almari pakaian mula dianggap usang walaupun ia memenuhi fungsi sebenarnya yang dihasilkannya.

Oleh itu, orang itu membuang pakaian dan aksesori yang masih dalam keadaan sempurna dan memperoleh pakaian lain yang dianggap bergaya. Kitaran ini berulang beberapa kali dalam setahun, kerana pereka bentuk tren menghasilkan koleksi yang berbeza untuk setiap musim.

Seperti yang kita lihat, industri fesyen berjaya menggunakan keusangan yang dirasakan untuk mempromosikan penggunaan besar-besaran produknya. Ini telah menjadikannya salah satu industri yang paling menguntungkan di dunia sekarang.

Rujukan

1. Espeleta-Ríos AM (2016) Perancangan usang dalam barangan pengguna dan dinamika pasaran. Tesis Master Akhir dalam Penggunaan dan Perdagangan, Fakulti Perdagangan dan Pelancongan, Universiti Complutense Madrid. Madrid Sepanyol. 113 p.
2. Rodríguez-García GC (2014) Usang yang terancang dan dirasakan dalam bidang ICT. Projek peringkat akhir. Kampus Iklan María Zambrano. Universiti Valladolid. Segovia, Sepanyol. 41 p.
3. Rodríguez M (2017) Usang produk dan penggunaan yang bertanggungjawab. Strategi awam dan sosial ke arah pembangunan lestari. Pengedaran dan Penggunaan Jilid 1: 95-101.
4. Segurajáuregui-Álvarez L (2018) Pelbagai wajah usang. Pentadbiran dan teknologi untuk reka bentuk. Jabatan Proses dan Teknik Pengeluaran. Penyelidikan, pentadbiran dan teknologi untuk bidang reka bentuk. Universiti Autonomi Metropolitan. Azcapotzalco, Mexico. 101 p.
5. Vázquez-Rodríguez GA (2015). Usang Terancang: Kisah Idea Buruk. Herreriana 11: 3-8.
6. Yang Z (2016) Usang Terancang. Ijazah bekerja dalam bidang Ekonomi. Fakulti Ekonomi dan Perniagaan. Universiti Negara Basque. Bilbao, Sepanyol. 33 p.