PEMIKIRAN SISTEM: APLIKASI DAN CONTOH CIRI - PSIKOLOGI - 2026

The pemikiran sistemik adalah keupayaan untuk menyelesaikan masalah dalam sistem yang kompleks. Ia berdasarkan kajian sistem pelbagai disiplin; entiti yang dibentuk oleh bahagian yang saling berkaitan dan saling bergantung yang mencipta sesuatu selain daripada jumlah sederhana daripadanya.

Pemikiran sistem muncul secara formal sekitar lima dekad yang lalu. Ia didasarkan terutamanya pada karya ahli biologi Ludwig von Bertalanffy. Pada masa ini, ia digunakan dalam bidang sains dan bidang yang lebih diaplikasikan, seperti pengembangan peribadi atau pengurusan perniagaan.

Sumber: pexels.com

Ciri utama pemikiran sistem adalah bahawa, tidak seperti kaedah saintifik tradisional, ia tidak berusaha untuk mengasingkan setiap pemboleh ubah situasi dan mempelajarinya secara berasingan. Sebagai gantinya, dia memahami bahawa setiap bahagian dari satu set mempengaruhi yang lain, jadi dia berusaha memahaminya secara keseluruhan.

Penggunaan pemikiran sistem boleh sangat bermanfaat bagi individu yang menerapkannya dalam kehidupan mereka sendiri, dan untuk meningkatkan produktiviti kumpulan kerja, syarikat atau projek. Dalam artikel ini kita akan membincangkan tentang prinsip-prinsip terpentingnya, dan bagaimana ia dapat diterapkan dalam situasi yang berbeza.

ciri-ciri

Ia berdasarkan teori sistem

Teori sistem adalah kajian interdisipliner mengenai entiti yang terdiri daripada pelbagai bahagian yang saling bergantung, sama ada semula jadi atau buatan manusia. Setiap entiti ini dikenali sebagai "sistem", dan mereka umumnya dijelaskan dari segi had, tujuannya, atau cara mereka berfungsi.

Teori sistemik mengatakan bahawa setiap entiti ini lebih besar daripada jumlah bahagiannya yang sederhana. Ini disebabkan oleh kesan seperti sinergi atau tingkah laku yang muncul.

Oleh yang demikian, disiplin ini berpendapat bahawa mustahil untuk memahami bagaimana sistem berfungsi tanpa memahami terlebih dahulu apa komponennya dan bagaimana ia berkaitan antara satu sama lain.

Oleh kerana itu, tujuan umum teori sistem adalah untuk mengetahui apa had, dinamika, keadaan, tujuan dan hubungan yang ada di belakang setiap entiti ini.

Ini dapat diterapkan untuk hampir semua bidang, dan saat ini digunakan dalam mata pelajaran yang bervariasi seperti falsafah, pengurusan perniagaan atau sains.

Pemikiran sistem, berdasarkan teori ini, adalah suatu bentuk penaakulan yang cuba memahami bahagian-bahagian yang membentuk satu set dan apa hubungannya antara satu sama lain. Jenis analisis ini membantu mencari sebab-sebab yang mendasari keadaan, kemudian memberi kuasa kepada seseorang untuk mengubahnya.

Ia berlaku dari yang khusus hingga yang umum

Pemikiran sistem menggunakan prosedur yang sangat spesifik untuk menganalisis satu set atau situasi tertentu. Pada awalnya, data objektif yang tersedia setiap saat, seperti hasil yang dapat diperhatikan atau situasi permulaan, diperiksa. Kemudian, mereka berusaha mencari sebab yang mendasari dan mengekstrapolasi mereka ke kawasan lain.

Secara amnya, cara kita berfikir sangat berbeza dari ini. Biasanya, apabila kita mempunyai masalah tertentu, kita mencari penyebabnya pada masa lalu dan dalam situasi yang terdekat; Dan dalam usaha menyelesaikannya, kami menumpukan pada penyelesaian yang berfungsi dalam jangka pendek dan tidak bimbang tentang masa depan yang jauh.

Sebaliknya, pemikiran sistem berusaha mencari semua punca keadaan dan semua elemen yang mungkin mempengaruhinya, tidak kira sejauh mana jaraknya dalam masa dan ruang.

Selanjutnya, penyelesaian yang dicadangkannya dapat diekstrapolasi dengan situasi serupa yang lain. Sebaliknya, mereka mengambil kira keberkesanan jangka pendek dan risiko yang berpotensi dalam masa depan. Ini hanya dapat dilakukan dengan memahami sepenuhnya semua elemen yang mempengaruhi senario tertentu.

Menggunakan alat dan teknik untuk membantu mencerminkan secara berbeza

Pemikiran sistem adalah kemahiran yang tidak dikembangkan oleh kebanyakan orang di luar kotak. Untuk membantu mempermudah proses ini, ahli teori teori sistem telah membuat sebilangan besar alat dan prosedur yang dapat membantu kita dalam menerapkannya.

Alat-alat ini didasarkan pada peraturan yang mengatur pemikiran sistem. Objektif utamanya adalah untuk membantu kita memerhatikan keadaan dari sudut yang berbeza.

Oleh itu, daripada fokus pada masa kini dan senario khusus yang ada, teknik-teknik ini menjadikannya lebih mudah untuk mencari komponen sistem.

Alat khusus yang digunakan oleh pemikiran sistem berbeza-beza bergantung pada ruang lingkup aplikasi. Adalah mungkin untuk mencari set teknik untuk pengurusan perniagaan, pemikiran kritis atau pengembangan peribadi. Sebenarnya, dalam beberapa tahun kebelakangan ini latihan khusus muncul dalam setiap topik ini.

Membolehkan anda bertindak dengan lebih berkesan terhadap masalah

Manfaat utama pemikiran sistem adalah bahawa ia membolehkan kita memahami sepenuhnya sebab-sebab yang menyebabkan keadaan tertentu.

Di samping itu, ia juga membantu kita memahami semua elemen yang menyebabkannya dapat dikekalkan. Kedua-dua ciri ini adalah kunci ketika mengubah senario yang tidak kita sukai.

Dengan memahami sepenuhnya punca keadaan dan komponennya, adalah mungkin untuk mengembangkan penyelesaian yang berkesan baik dalam jangka pendek dan jangka panjang.

Dengan cara ini, pemikiran sistem, walaupun kadang-kadang rumit untuk diterapkan, menghasilkan manfaat besar di bidang di mana ia diterapkan.

Prinsip pemikiran sistem

Seperti yang telah kita lihat, pemikiran sistem didasarkan pada teori sistem. Oleh kerana itu, prinsip asasnya adalah pembinaan model universal di mana semua elemen yang membentuk suatu keadaan dikaji, dan juga akibatnya.

Dari prinsip ini, metodologi empat langkah diekstrak yang diterapkan di semua bidang di mana pemikiran sistem dapat diterapkan. Langkahnya mungkin sedikit berbeza bergantung pada topik yang anda bicarakan, tetapi operasi asasnya selalu sama.

Empat prinsip asas pemikiran sistem adalah berikut: pemerolehan visi global, pengiktirafan sistem yang ada dan hubungannya, pengiktirafan elemen yang membentuknya, dan kajian kemungkinan penyelesaian dan kesannya dalam jangka pendek dan jangka panjang.

Pemerolehan visi global

Langkah pertama yang diperlukan untuk menerapkan sistem pemikiran pada situasi adalah dengan mengambil perspektif. Sering kali, akibat senario yang paling segera menghalang kita untuk melihat keseluruhannya.

Oleh itu, sebelum memulakan analisisnya, adalah perlu untuk bertanya kepada diri sendiri apa sebenarnya yang kita hadapi pada pandangan pertama.

Untuk melakukan ini, terdapat serangkaian alat yang membantu kami meneliti kemungkinan penyebab yang mendasari situasi, serta semua elemen yang mungkin mempengaruhinya.

Dengan cara ini, anda memperoleh perspektif baru dan anda dapat mula menganalisis senario dengan lebih berkesan.

Pengiktirafan sistem yang ada dan hubungannya

Setelah kita dapat melepaskan diri kita dari akibat yang paling segera dari situasi yang sedang kita pelajari, langkah seterusnya adalah mencari semua sistem yang menjadi sebahagian daripadanya.

Ini boleh merangkumi kedua-dua sistem manusia (kumpulan kerja, hubungan keluarga …) dan unsur mati atau bahkan tidak ketara.

Oleh itu, sebagai contoh, dalam masalah buruh, salah satu sistem yang terlibat adalah syarikat itu sendiri, dan kumpulan pekerjanya; tetapi begitu juga, misalnya, sistem komputernya, kepercayaan orang-orang yang tergolong dalam syarikat, atau keadaan kewangan syarikat.

Mencari semua sistem yang terlibat dalam situasi dan memahami bagaimana mereka saling mempengaruhi adalah penting sebelum anda mula mencari penyelesaian konkrit untuk masalah.

Pengiktirafan unsur-unsur yang membentuknya

Langkah seterusnya setelah mengenal pasti semua sistem yang mempengaruhi keadaan adalah mencari unsur-unsur yang membentuk masing-masing. Sebagai tambahan, seperti pada poin sebelumnya, perlu memahami bagaimana mereka saling mempengaruhi, serta sinergi dan sifat-sifat yang timbul yang menyebabkannya.

Sebagai contoh, dalam masalah syarikat tidak cukup untuk mengenal pasti bahawa kumpulan pekerja syarikat adalah salah satu sistem yang mempengaruhi keadaan. Perlu dilakukan analisis selangkah lebih jauh dan cuba memahami kedudukan masing-masing.

Ini menjadikan pemikiran sistem agak sukar untuk diterapkan. Walau bagaimanapun, ia juga membolehkan penyelesaian yang digunakan menjadi lebih berkesan dalam memperbaiki keadaan setiap peserta.

Mengkaji kemungkinan penyelesaian dan kesannya

Akhirnya, setelah kedua-dua sistem yang mempengaruhi situasi dan elemen-elemen yang membentuk masing-masing telah dikenal pasti, langkah terakhir adalah yang bertanggung jawab untuk mencari jalan keluar untuk masalah yang ditimbulkan pada awal analisis. Berkat langkah sebelumnya, adalah lebih mudah untuk mencari alternatif yang memuaskan untuk semua pihak.

Walau bagaimanapun, dalam langkah ini tidak berguna untuk mengadopsi idea pertama yang timbul setelah analisis. Untuk mengelakkan masalah di masa depan, adalah perlu untuk mengenal pasti kesan jangka pendek dan jangka panjang dari setiap penyelesaian yang dicadangkan. Ini adalah satu-satunya cara untuk memilih kaedah yang paling berkesan bagi semua pihak yang terlibat.

Permohonan

Pemikiran sistem dapat digunakan di hampir mana-mana bidang, kerana kebanyakan situasi di mana kita terlibat adalah kompleks dan mempunyai elemen yang berbeza yang mempengaruhinya. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa masalah di mana faedah metodologi ini lebih besar daripada biasa.

Yang pertama adalah dunia perniagaan. Membuat dan mengembangkan perniagaan, atau menyelesaikan masalah yang timbul di dalamnya, memerlukan keupayaan untuk analisis dan kemampuan untuk mencari semua faktor yang mempengaruhi situasi. Oleh itu, pemikiran sistem semakin banyak diterapkan dalam pengurusan perniagaan.

Sebaliknya, bidang psikologi (terutama yang diaplikasikan) juga mendapat banyak manfaat daripada pemikiran sistem. Fikiran manusia adalah salah satu sistem yang paling kompleks di dunia, dan setiap fenomena psikologi disebabkan oleh pelbagai sebab yang saling berkaitan.

Akhirnya, dalam dunia pengembangan peribadi juga terdapat peningkatan penggunaan strategi yang berkaitan dengan pemikiran sistem. Untuk memperbaiki keadaan di mana seseorang mendapati dirinya sendiri, sering kali perlu melakukan analisis mendalam mengenai sebab dan penyelesaian yang berkaitan.

Contohnya

Salah satu contoh klasik masalah yang timbul daripada tidak menerapkan pemikiran sistem adalah kes People's Express, syarikat penerbangan tambang rendah yang sangat popular pada tahun 1980-an.

Dalam tempoh ini, perjalanan udara menjadi semakin popular; dan syarikat ini merupakan salah satu syarikat yang menghasilkan wang terbanyak.

Pertumbuhan People's Express disebabkan oleh kosnya yang rendah. Harga tiket jauh lebih rendah daripada syarikat lain yang serupa, kerana cara mereka membayar pekerja mereka. Daripada melakukannya sepenuhnya secara tunai, pekerja menerima sebahagian daripada pampasan mereka dalam bentuk saham syarikat.

Strategi ini berfungsi dengan baik selama beberapa tahun, kerana saham syarikat terus berkembang kerana populariti perjalanan udara. Namun, apa yang tidak dapat diramalkan oleh pengurus adalah bahawa sistem ini tidak dapat berfungsi dalam jangka masa panjang.

Oleh itu, beberapa tahun kemudian, saham syarikat itu mengalami kebuntuan, dan oleh itu pekerja syarikat mula mendapat pampasan yang semakin sedikit.

Akibatnya, perkhidmatan mereka merosot, dan syarikat dengan cepat mengalami penurunan besar. Pada tahun 1987, hampir tidak ada nilai, ia diperoleh oleh Continental Airlines.

Sekiranya eksekutif People's Express menggunakan pemikiran sistem, mereka akan menyedari bahawa kepuasan pekerja, dan oleh itu perkhidmatan yang mereka berikan, berkaitan erat dengan pertumbuhan saham syarikat yang berterusan.

Oleh itu, strateginya tidak dapat berjalan selamanya; dan kekurangan visi pemimpin syarikat akhirnya menyebabkan kegagalan yang sama.

Rujukan

1. "Pemikiran sistem: apa, mengapa, kapan, di mana, dan bagaimana?" dalam: Pemikir Sistem. Diakses pada: 25 Januari 2019 dari Systems Thinker: thesystemsthinker.com.
2. "Apa yang difikirkan oleh sistem dan mengapa anda memerlukannya" di: Fasilitasi Perkara. Diakses pada: 25 Januari 2019 dari Facile Things: Facethings.com.
3. "Makna pemikiran sistemik" dalam: Makna. Diakses pada: 25 Januari 2019 dari Maksud: meanings.com.
4. "Pemikiran sistemik" dalam: Dipastikan. Diakses pada: 25 Januari 2019 dari Ecured: ecured.cu.
5. "Teori sistem" dalam: Wikipedia. Diakses pada: 25 Januari 2019 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.