PERANCANGAN OPERASI: CIRI, KEPENTINGAN DAN CONTOH - DUDAS - 2025

The perancangan operasi adalah alat pengurusan yang memudahkan penyelarasan sumber organisasi (manusia, kewangan dan fizikal) untuk membuat ia mungkin untuk mencapai matlamat dan objektif yang terkandung dalam pelan strategik dan taktikal syarikat.

Dengan mengandaikan bahawa pengurusan kanan telah menyusun rancangan strategi dan pengurusan tengah sebagai rancangan taktikal, pengurusan yang lebih rendah harus mempunyai idea yang jelas tentang apa yang ingin dicapai. Anda hanya perlu membuat rancangan operasi terperinci untuk mewujudkannya.

Objektif utama perancangan operasi adalah untuk memberi kakitangan organisasi visi yang jelas mengenai tugas dan tanggungjawab mereka, sesuai dengan tujuan dan objektif yang terkandung dalam rancangan strategi. Ia memfokuskan pada perkhidmatan dan produk (pengeluaran, peralatan, personel, inventori dan proses) syarikat.

Tujuannya adalah untuk menggunakan rancangan untuk mengembangkan unjuran kewangan dan memaksimumkan penyertaan syarikat dalam pasaran. Pelan operasi menggunakan nisbah kewangan organisasi untuk menganalisis keuntungannya.

Rancangan ini mungkin merangkumi analisis sumbangan untuk menentukan proses apa yang diperlukan untuk meningkatkan keuntungan. Ini bererti fokus pada penjualan produk premium atau mengurangkan kos berubah.

ciri-ciri

Terhad untuk bahagian tertentu

Rancangan operasi terhad kepada satu bahagian organisasi. Sebagai contoh, sebuah syarikat besar (rancangan strategik) mempunyai bahagian pembuatan (rancangan taktikal) yang menghasilkan produk A, B, dan C.

Setiap produk ini dihasilkan secara berasingan di kilang yang berbeza, diuruskan oleh pengurus kilang yang berbeza, yang menyediakan rancangan operasi mereka secara berasingan.

Oleh itu, rancangan operasi dibuat oleh pengurusan peringkat bawah unit yang tergolong dalam bahagian perniagaan.

Terperinci

Ini merangkumi rancangan khusus untuk aktiviti dan proses harian dan peringkat rendah yang akan menyokong dan memungkinkan rancangan taktikal. Ia sangat terperinci (siapa, apa, di mana dan bila).

Jangka pendek

Anda harus menetapkan aktiviti dan anggaran untuk setiap bidang organisasi untuk 1 hingga 3 tahun akan datang. Mereka menghubungkan rancangan taktikal dengan aktiviti yang akan dijalankan oleh organisasi dan sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakannya.

Perancangan operasi menerangkan tonggak, syarat-syarat untuk berjaya, dan menjelaskan bagaimana (atau bahagian apa) rancangan taktikal akan dimasukkan ke dalam operasi selama tempoh operasi tertentu.

Dibuat oleh jabatan yang akan menerapkannya

Ia mesti disiapkan oleh orang-orang yang akan turut serta dalam pelaksanaannya. Komunikasi antara jabatan yang penting sering diperlukan, kerana rancangan yang dibuat oleh satu bahagian organisasi pasti mempunyai implikasi untuk bahagian lain.

Belanjawan operasi

Ini berdasarkan dan dibenarkan oleh keperluan anggaran operasi tahunan. Oleh itu, rancangan strategi lima tahun biasanya memerlukan lima rancangan operasi, berdasarkan lima anggaran operasi.

Pelan operasi adalah langkah pertama dan terakhir dalam menyediakan anggaran operasi. Sebagai langkah pertama, sediakan rancangan untuk peruntukan sumber; Sebagai langkah terakhir, rancangan operasi dapat diubah untuk mencerminkan keputusan politik atau perubahan kewangan yang dibuat semasa proses pengembangan anggaran.

Rancangan dan anggaran ini harus dianggap sebagai dokumen hidup dan harus direvisi untuk mencerminkan perubahan. Pengesahan berkala adalah kunci keberlanjutannya.

Kandungan rancangan operasi

Rancangan operasi didasarkan secara langsung pada rancangan taktikal yang menggambarkan misi, objektif, tujuan, dan kegiatan.

Seperti rancangan taktikal, rancangan operasi menjawab empat soalan: Di mana kita berdiri sekarang? Di mana kita mahu berada? Bagaimana kita akan sampai di sana? Dan bagaimana kita mengukur kemajuan kita?

Perancangan operasi mesti mengandungi:

- Objektif yang jelas.

- Aktiviti yang akan disampaikan.

- Piawaian kualiti.

- Hasil yang diinginkan.

- Keperluan kakitangan dan sumber daya.

- Jadual pelaksanaan.

- Proses untuk memantau kemajuan.

Rancangan operasi menyajikan maklumat yang sangat terperinci yang ditujukan untuk orang-orang yang akan melakukan tugas harian yang diperlukan dalam menguruskan organisasi.

Pihak pengurusan dan kakitangan harus kerap berunding dengan rancangan operasi untuk menjalankan tugas harian mereka.

Perancangan operasi menunjukkan apa, siapa, kapan dan berapa:

Daripada

Aktiviti dan tugas yang mesti dijalankan.

Who

Orang-orang yang bertanggungjawab untuk setiap aktiviti.

Bila

Tarikh akhir aktiviti mesti diselesaikan.

Berapa banyak

Jumlah sumber kewangan yang disediakan untuk menyelesaikan setiap aktiviti.

Kategori

Rancangan operasi boleh dibahagikan kepada dua kategori:

Pelan penggunaan tunggal

Mereka hanya menangani tempoh semasa atau masalah tertentu. Mereka melakukan tindakan yang tidak mungkin akan berulang di masa depan. Pelan ini digunakan sekali sahaja untuk mencapai tujuan unik untuk perniagaan.

Contohnya ialah apabila syarikat mempunyai acara khas yang unik. Mereka mungkin mempunyai rancangan satu kali untuk merangkumi segala yang berkaitan dengan acara ini, seperti mengurangkan kos pada tahun berikutnya.

Rancangan berterusan

Mereka dibawa ke masa depan dan diubah jika perlu. Mereka dikembangkan untuk aktiviti yang berlaku berulang kali dalam jangka masa untuk membantu syarikat menyelesaikan masalah berulang.

Contohnya ialah syarikat besar yang mempunyai aktiviti berulang dan mesti mempunyai struktur yang membolehkan semua orang mengetahui apa yang berlaku sepanjang masa. Contoh lain ialah rancangan jangka panjang untuk mengekalkan pekerja dan bukannya memecat mereka.

Kepentingan

Rancangan operasi penting kerana dapat membantu pasukan kerja untuk:

- Jelaskan di mana sumber yang diperlukan akan diperoleh.

- Gunakan sumber tersebut dengan cekap.

- Tentukan dengan jelas keperluan sumber yang paling kritikal.

- Kurangkan risiko jika boleh dan sediakan rancangan luar jangka apabila perlu.

- Fikirkan masa depan projek itu, termasuk kesinambungannya.

Satu faedah perancangan operasi ialah syarikat dapat menganalisis seberapa menguntungkan operasinya.

Perancangan operasi membongkar kedudukan kewangan syarikat, menetapkan kelemahannya, dan mengembangkan cara untuk meningkatkan keuntungan.

Rancangan operasi syarikat mempunyai pengaruh positif terhadap pelbagai bidang syarikat. Rancangan yang dilaksanakan membantu mewujudkan objektif perniagaan dan mencapai tujuan tertentu.

Ini memberi kesan positif pada aspek operasi dan fizikal, dari segi kepegawaian, penampilan perniagaan dan prosedur harian.

Ini adalah kaedah yang baik untuk memastikan bahawa semua bidang perniagaan diuruskan dengan cara yang membina.

Contohnya

Perlu selalu diingat bahawa menugaskan aktiviti kepada orang-orang adalah elemen penting dalam pelaksanaan rancangan operasi.

Jadual berikut adalah contoh komponen utama yang terdapat dalam rancangan operasi.

Biasanya akan ada 8-10 kawasan hasil utama. Sebagai contoh, hanya satu yang ditunjukkan.

- Kawasan hasil utama: pertumbuhan keahlian.

Rujukan

1. Rose Johnson (2018). Perancangan Taktikal dan Operasi. Perniagaan Kecil - Chron.com. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
2. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2018). Perancangan operasi. Diambil dari: en.wikipedia.org.
3. Leo Isaac (2018). Tujuan Rancangan Operasi. Pembelajaran Dalam Talian untuk Pengurusan Sukan. Diambil dari: leoisaac.com
4. Rodney Michael (2018). Apakah Rancangan Operasi untuk Perniagaan? - Definisi, Jenis & Contoh. Kajian.com. Diambil dari: study.com.
5. Pekerjaan Alison (2018). Buat Pelan Operasi. Majalah Enterpreneur. Diambil dari: entrepreneurmag.co.za.
6. Leo Isaac (2018). Contoh Rancangan Operasi. Pembelajaran Dalam Talian untuk Pengurusan Sukan. Diambil dari: leoisaac.com.