PORTFOLIO PERKHIDMATAN: JENIS, BAHAGIAN DAN CONTOH - DUDAS - 2025

The portfolio perkhidmatan ialah dokumen yang disediakan oleh syarikat, organisasi atau individu yang menerangkan perkhidmatan yang ditawarkan. Ia memperincikan had dan penawaran vendor untuk semua pelanggan dan kawasan pasar yang dilayannya.

Ini adalah senarai lengkap semua perkhidmatan yang dapat disediakan. Ini berisi apa yang ditawarkan saat ini, apa yang tidak lagi tersedia, dan apa yang akan datang di masa depan. Fungsinya adalah untuk memberi maklumat kepada bakal pelanggan mengenai kelebihan dan faedah pengambilan syarikat.

Data portfolio perkhidmatan merangkumi perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat atau organisasi dan data asas seperti nama, tahun pengalaman, rakan kongsi, objektif, misi dan visi, pembekal, pelanggan, maklumat hubungan, antara lain.

Portofolio perkhidmatan berfungsi sebagai kad perniagaan untuk membuat syarikat anda dikenali oleh individu atau organisasi lain yang berminat. Mereka boleh menjadi dokumen fizikal atau digital.

Sekiranya bersifat fizikal, dokumen tersebut akan terdiri daripada dokumen plastik yang biasanya disajikan dengan menarik. Sekiranya digital, portfolio boleh menjadi persembahan Power Point atau alat digital lain untuk membuat persembahan.

Definisi portfolio perkhidmatan

Portofolio perkhidmatan adalah dokumen yang disediakan oleh syarikat, organisasi atau pekerja bebas kepada pelanggan mereka untuk memberitahu mengenai perkhidmatan yang ditawarkan dan maklumat penting lain.

Fungsinya adalah untuk memberi maklumat, membina kepercayaan dan berusaha meyakinkan pelanggan tentang kelebihan pengambilan syarikat / organisasi / pekerja bebas.

objektif

Objektif portfolio perkhidmatan adalah untuk memberi tahu pekerjaan syarikat atau individu. Ini dapat menarik perhatian orang lain atau kumpulan yang merupakan calon pelanggan dan rakan kongsi.

Portofolio perkhidmatan berfungsi sebagai alat pemasaran dan pengiklanan, kerana mereka memungkinkan penyebaran maklumat mengenai kelakuan organisasi.

Mereka juga berfungsi sebagai kad nama, kerana mereka memberikan maklumat yang paling relevan mengenai syarikat.

Jenis portfolio

Portofolio digital sering digunakan dalam mesyuarat perniagaan

Secara umum, terdapat dua jenis portfolio perkhidmatan: fizikal dan digital.

Portfolio perkhidmatan fizikal

Portfolio perkhidmatan fizikal adalah dokumen bercetak. Portfolio dalam format ini boleh menjadi:

- Triptych atau diptych. Dalam kes ini, maklumat yang disampaikan akan ringkas dan ringkas.

- Manual pengiklanan, di mana lintasan orang yang mengeluarkan portfolio ditunjukkan secara terperinci. Mereka menjelaskan perkhidmatan yang ditawarkan, bagaimana kerja itu dilakukan dan bagaimana penyampaiannya, antara lain maklumat.

Portfolio perkhidmatan digital

Portofolio digital dalam format yang dibaca di komputer, tablet, telefon pintar, antara peranti elektronik lain.

Ini biasanya disajikan dalam PowerPoint atau Portable Document Format (PDF). Apabila portfolio perkhidmatan dibuat dalam salah satu daripada tiga format ini, biasanya disertakan dengan persembahan oleh individu dari syarikat, untuk menjelaskan keraguan mengenai organisasi. Selanjutnya, portfolio dapat diringkaskan dalam video korporat.

Terdapat juga beberapa portfolio perkhidmatan yang disertakan dalam laman web. Dengan cara ini, maklumat syarikat atau pekerja bebas mempunyai skop yang lebih besar.

Bahagian portfolio perkhidmatan

Salah satu slaid / helaian portfolio syarikat penyelenggaraan

Portfolio perkhidmatan merangkumi pelbagai bahagian. Masing-masing memberikan maklumat mengenai aspek syarikat yang mungkin berguna bagi pelanggan atau rakan kongsi masa depan.

Bahagian asas portfolio perkhidmatan adalah persembahan, objektif, misi dan visi, pensijilan, perkongsian, pelanggan, pembekal, perkhidmatan (semasa dan dalam pembangunan), projek dan maklumat hubungan.

Pembentangan

Pembentangan memberikan maklumat umum mengenai syarikat. Bahagian ini merangkumi nama organisasi, tahun ia mula beroperasi dan bagaimana perkembangannya sejak penubuhannya.

matlamat

Bahagian portfolio ini merangkumi matlamat yang ingin dicapai oleh organisasi dalam jangka pendek, sederhana dan panjang. Ini membolehkan pelanggan atau rakan kongsi masa depan untuk menjadi biasa dengan tingkah laku syarikat.

Misi dan visi

Misi adalah sebab mengapa syarikat itu wujud, mesin yang menggerakkannya. Dengan kata lain, itu adalah justifikasi tindakan syarikat. Dalam pengertian ini, misi berkaitan dengan objektif.

Sebaliknya, visi adalah unjuran yang dimiliki syarikat itu di masa depan, yang diharapkan dapat dicapai dalam jangka masa panjang. Maksud saya, bagaimana rupanya dalam 10, 15, 20 tahun.

Pensijilan

Bahagian ini merangkumi pengiktirafan yang telah diberikan kepada syarikat dalam sejarahnya. Bahagian ini sangat penting kerana ia memperlihatkan kualiti organisasi.

Pertubuhan

Bahagian portfolio ini menunjukkan hubungan yang dimiliki syarikat dengan organisasi atau individu lain.

pelanggan

Pada bahagian ini lintasan syarikat ditunjukkan secara meluas, kerana individu atau kumpulan yang telah mengikat kontrak syarikat tersebut diketahui.

Dalam beberapa kes, testimoni pelanggan termasuk membuktikan kelakuan syarikat.

Penyedia

Bahagian ini merangkumi organisasi yang membekalkan bahan untuk pengembangan perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat yang mengeluarkan portfolio.

Seperti perakuan, maklumat mengenai pembekal menunjukkan kualiti perkhidmatan yang diberikan oleh syarikat: jika pembekal boleh dipercayai dan berkualiti, maka kemungkinan perkhidmatan yang ditawarkan juga.

Perkhidmatan (semasa dan dalam pembangunan)

Ini adalah bahagian tengah portfolio, kerana ia menunjukkan perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat. Senarai perkhidmatan terperinci mesti disertakan, baik yang terkini (iaitu, yang sedang dilaksanakan pada saat portfolio dikeluarkan), dan yang sedang dikembangkan (iaitu, perkhidmatan yang diharapkan dapat dilaksanakan dalam masa depan segera).

Projek

Bahagian "projek" merangkumi rancangan dan program di mana syarikat itu terlibat.

Maklumat perhubungan

Portfolio perkhidmatan harus ditutup dengan maklumat hubungan, sehingga pembaca dokumen ini dapat berkomunikasi dengan syarikat jika mereka berminat dengan perkhidmatan yang ditawarkan.

Anda mesti memasukkan alamat syarikat, telefon, e-mel, laman web dan rangkaian sosial jika anda memilikinya.

Contoh portfolio perkhidmatan

- Dalam kesihatan

Kaunseling pemakanan

Pakar Pemakanan menawarkan perkhidmatan makanan dan diet di rumah dan semasa berunding. Perincian mengenai metodologi, jam dan hubungan mereka diperincikan dengan grafik di bawah.

Portfolio perkhidmatan pakar pemakanan.

Rangkaian Kesihatan Timur

Syarikat sosial Colombia yang menyediakan perkhidmatan kesihatan dengan kerumitan rendah. Ia dicirikan oleh penjagaan yang berperikemanusiaan, beretika dan selamat.

Terdiri dari sebuah hospital, enam pusat, dan 17 pos kesihatan, tersebar di empat komune dan di kawasan luar bandar Cali.

Diagnosis dan pelengkap terapi

- Konsultasi: Isnin hingga Jumaat dari 7:30 pagi hingga 4:30 petang dan Sabtu dari 7:00 pagi hingga 1:00 petang.

- Makmal klinikal dan sinar-X digital 24 jam sehari.

- Pencitraan radiologi dan diagnostik.

- Elektrokardiogram.

- Ultrasound Obstetrik.

- Mamografi.

- Perkhidmatan farmasi.

- Odontologi am.

- Terapi pernafasan.

- Psikologi.

- Terapi pekerjaan.

- Fisioterapi.

Perlindungan khusus dan pengesanan awal

- Perhatian untuk melahirkan anak dan bayi baru lahir.

- Vaksinasi.

- Pengesanan awal kanser payudara.

- Mengawal tekanan darah tinggi dan diabetes.

- Pengesanan awal gangguan kehamilan.

- Perancangan Keluarga.

- Pengesanan awal gangguan visual.

- Kejururawatan.

- Pengesanan gangguan pertumbuhan untuk kanak-kanak di bawah umur 10 tahun.

- Dari restoran

Restoran Don Cabala

Ini adalah tempat yang tidak asing lagi dengan kemampuan menyeluruh untuk menyediakan perkhidmatan makanan untuk semua jenis acara. Contohnya, majlis resepsi, perayaan khas, perjumpaan rasmi, perjumpaan pasangan atau rakan.

Di samping itu, tindakan formal dan acara sosial, seperti persembahan quinceañeras, perkahwinan, graduasi, ulang tahun dan pembaptisan.

Ia mempunyai wifi untuk akses Internet. Di samping itu, perabotnya diukir dengan kayu halus untuk menjamin keselesaan pengunjung dan pengunjung.

Dapurnya moden, memenuhi syarat-syarat kebersihan dan semua peralatan yang diperlukan untuk bertindak pantas terhadap permintaan pengunjung.

Hari Ahad Antarabangsa

Hari minggu mengejutkan para pengunjung dengan pelbagai resipi antarabangsa, dengan sentuhan khas yang membezakan restoran.

Pelan khas

Ini memiliki keaslian dan fleksibiliti untuk dapat menawarkan rancangan eksklusif untuk pelajar, pelancong, syarikat dan juga eksekutif.

- Dari sebuah hotel

Hotel Amerika

Hotel bertaraf tiga bintang ini mempunyai tradisi lebih dari 30 tahun. Ia terletak di jalan pejalan kaki di pusat bandar Neiva, Colombia dan mempunyai 85 bilik dengan semua kemudahan sesuai dengan hotel kategori ini.

Misinya adalah untuk dapat memberikan kepuasan terbesar kepada pengguna, memberikan semua perhatian dan keselesaan dari perkhidmatan yang sangat baik dengan keakraban rumah, dengan harga yang sangat kompetitif di pasar hotel di wilayah ini. Bilik-bilik dilengkapi dengan:

- Telefon dengan panggilan tempatan dan nasional, selain bilik mandi peribadi dan bar mini.

- Televisyen kabel, dengan alat kawalan jauhnya.

Hotel ini menyediakan perkhidmatan bangun tidur melalui penerimaan tetamu, tanpa biaya tambahan. Sebagai tambahan, perkhidmatan tambahan berikut tersedia untuk semua pelawat:

- Bar Amerika.

- Restoran.

- Pusat perniagaan.

- Kolam renang.

- Penjualan kraftangan.

- Dobi.

- Servis bilik.

- Dari perundingan

Perunding Zeus

Menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk memenuhi keperluan utama syarikat moden.

Perancangan strategik

Menentukan dan melaksanakan rancangan strategik di seluruh syarikat, mengembangkan objektif, mengukur hasil dan memantau komitmen untuk mencapai visi dan memenuhi misi perusahaan.

Kejuruteraan perniagaan

Peningkatan berterusan, rekayasa semula, produktiviti, pengoptimuman. Menyiapkan syarikat untuk operasi bertaraf dunia.

Teknologi maklumat

- Pembangunan perisian.

- Platform pembangunan.

- Audit sistem.

- Penyelenggaraan aplikasi.

Pengurusan projek

Latihan dan perundingan dalam pengurusan projek, bertujuan mengembangkan pengetahuan dan kemahiran untuk meningkatkan produktiviti dalam pembangunan projek.

Pengurusan perubahan

Penentuan strategi untuk mencapai evolusi pekerja yang terlibat dalam proses automasi atau projek rekayasa semula.

Pengurusan Risiko

Perkhidmatan untuk menguruskan semua jenis risiko, selain melaksanakan alat untuk pengurusan risiko kewangan dan perniagaan.

- Dari spa

Glow Spa

Syarikat prihatin terhadap kesejahteraan pelanggannya, menawarkan pelbagai perkhidmatan menyenangkan sehingga mereka merasa terhibur.

Terapi lumpur

Topeng berguna dan ideal untuk mengelakkan kerutan pertama, serta pengelupasan semula jadi. Termasuk topeng lumpur, lulur lumpur dan urutan yang menenangkan.

Urut buluh

Rawatan yang dilakukan dengan batang buluh untuk menyelaraskan saluran tenaga. Menghilangkan dan membersihkan racun yang berfungsi pada sistem saraf dan limfa. Termasuk aromaterapi, kromoterapi dan urutan minyak.

Urut Perancis

Dibuat dengan minyak wain, sangat menenangkan dan menyegarkan. Dengan aroma dan keajaibannya, ia mengangkut tubuh dan minda ke keadaan santai. Termasuk aromaterapi, urutan santai dan terapi muzik.

Topeng muka

Menembusi lapisan kulit yang berbeza untuk menghaluskan, menyuburkan dan membersihkannya dengan cara yang berkesan dan mendalam. Termasuk pengelupasan, pembersihan dan pengukusan.

Urut yang menenangkan

Ini melepaskan ketegangan terkumpul, menerapkannya perlahan dan dengan tekanan progresif. Termasuk urutan santai, aromaterapi, terapi muzik, dan minyak aromatik.

- Dari syarikat acara

Terokai Taman

Ia menyediakan portfolio perkhidmatan yang merangkumi penganjuran acara korporat, penyewaan kawasan yang unik dan serba boleh, serta sokongan untuk proses pembelajaran organisasi.

Terdapat pasukan profesional untuk menemani syarikat dalam semua fasa acara, menawarkan perkhidmatan seperti kakitangan logistik, katering, perhimpunan khas dan aktiviti pelengkap.

Persekitaran bawah air atau di bilik yang dianugerahkan secara antarabangsa ditawarkan, sehingga memungkinkan inovasi dapat dialami. Semasa belajar sambil bersenang-senang, anda tidak akan lupa.

Penonton

Dilengkapi dengan teknologi terbaik untuk mengadakan seminar, kongres, bengkel, persidangan dan pameran. Selain itu, mereka yang menghadiri sebarang acara berhak untuk mengunjungi akuarium atau salah satu bilik interaktif.

Terdapat projektor untuk acara akademik, dengan skrin gergasi dan mikrofon tanpa wayar.

Koktel dan makan malam

Adalah mungkin untuk membuat koktel dan juga makan malam yang luar biasa. Kawasan yang ditawarkan untuk ini tidak memerlukan perhimpunan yang besar, kerana persekitarannya menyukai acara seperti ini.

Rujukan

1. Michael Scarborough (2012). Apakah Portfolio Perkhidmatan? Pengetahuan Global. Diambil dari: globalknowledge.com.
2. Jaringan Kesihatan Timur (2019). Beg bimbit perkhidmatan. Diambil dari: redoriente.net.
3. Bar Restoran Don Cábala (2014). Portfolio Perkhidmatan Don Cábala. Diambil dari: doncabala.blogspot.com.
4. Hotel Americano (2020). Beg bimbit perkhidmatan. Diambil dari: hotelamericano.es.tl.
5. Zeus Consultores (2016). Perkhidmatan. Diambil dari: zeusconsult.com.mx.
6. Radiance Spa (2020). Beg bimbit perkhidmatan. Diambil dari: resplandorspa.weebly.com.
7. Taman Explora (2017). Portfolio untuk syarikat. Diambil dari: parqueexplora.org.