The cambaceo adalah nama yang diberikan kepada salah satu daripada strategi jualan tertua, di mana seseorang itu terlibat dalam menawarkan produk atau perkhidmatan secara langsung kepada setiap bakal pembeli atau pelanggan. Dengan kata lain, sistem penjualan "tatap muka" atau "pintu ke pintu".
Penjual pada amnya adalah pengeluar atau pengeluar barang atau perkhidmatan sendiri, walaupun boleh juga menjadi penjual profesional yang disewa untuk tujuan ini. Sebagai contoh, seorang wakil syarikat insurans mengunjungi bakal pelanggan di pejabat mereka untuk mencuba menjual perkhidmatan mereka.
Sistem cambaceo seperti yang dikandung sejak awal, telah tidak digunakan lagi, sejak ia berasal sebagai cara untuk mendekatkan produk dengan pengguna tersebut secara geografis yang jauh dari kawasan bandar dan pasar yang didirikan secara formal.
Walau bagaimanapun, cambaceo masih merupakan bentuk penjualan semasa dan, dalam beberapa kes, sangat berjaya. Seperti halnya penjualan katalog produk kecantikan atau artikel untuk kediaman, yang disebut "penjualan bertingkat" yang menggunakan jurujual yang meningkat secara besar-besaran ketika mereka merekrut lebih banyak orang untuk menggandakan penjualan.
Juga, vendor tradisional "pintu ke pintu" yang terus ada, terutama di kawasan luar bandar tanpa akses internet dan tanpa pelbagai barang dan perkhidmatan yang tersedia.
Ciri-ciri utama Cambaceo
-Mengenai produk dan perkhidmatan kepada orang yang secara geografi jauh dari pusat membeli-belah atau kepada mereka yang, atas sebab tertentu, tidak dapat berpindah ke pusat-pusat ini.
-Menawarkan jumlah dan pelbagai produk atau perkhidmatan yang agak kecil.
-Barang ditawarkan secara langsung atau ditunjukkan melalui katalog dengan gambar; dalam kes ini, pelanggan memilih produk mengikut keinginan mereka dan penjual memberikannya pada lawatan seterusnya.
-Memungkinkan transaksi komersil barang dan perkhidmatan kepada orang-orang yang tidak termasuk dalam sistem kewangan formal, iaitu mereka yang tidak memiliki kad kredit, akaun bank, dll.
-Secara amnya tidak mempunyai iklan di media massa dan menggunakan pemasaran domestik dan dasar.
-Jangan terbenam dalam sistem komersial formal, cambaceo menawarkan harga yang lebih baik, kerana ia tidak mempunyai kos tambahan seperti pengiklanan, pengedaran dan pembayaran cukai yang menjadikan produk lebih mahal.
-Terima kasih kepada hubungan langsung dengan pengguna, cambaceo membolehkan kemudahan pembayaran disesuaikan dengan kemungkinan setiap pelanggan.
Kelebihan cambaceo
-Penjual mempunyai kemungkinan untuk bertemu dengan pelanggannya secara langsung, tanpa perantara, dan berinteraksi dengannya seberapa banyak dan selama diperlukan di tempat kediaman atau tempat kerjanya.
-Perhubungan tatap muka ini memberi pengetahuan kepada peniaga mengenai pengguna mereka, yang merupakan alat yang sangat berharga untuk pengembangan produk mereka.
-Untuk pelanggan, hubungan langsung dan peribadi ini juga menjamin maklumat yang mencukupi dan mencukupi sebelum memperoleh produk, meyakinkannya bahawa ia akan menjadi apa yang dia harapkan dan inginkan daripadanya.
-Membolehkan penilaian menyeluruh dan khusus mengenai kelebihan dan kekurangan produk atau perkhidmatan yang ditawarkannya.
-Memudahkan untuk melakukan perubahan atau penyesuaian yang diperlukan untuk memenuhi keperluan pengguna dengan lebih baik.
-Menjalin hubungan kepercayaan dan pengetahuan yang tidak mungkin dilakukan melalui bentuk penjualan yang lebih besar lagi.
-Memungkinkan transaksi komersial kepada orang yang tidak termasuk dalam sistem perbankan.
-Hubungan langsung dan pengetahuan intim pelanggan ini membolehkan penjual memberikan pinjaman dalam negeri, pembayaran secara ansuran dengan mudah dan secara amnya tanpa faedah, serta faedah lain, kepada orang yang tidak selalu dapat memperolehnya di pasaran formal.
-Semua ini dicapai berdasarkan hubungan kepercayaan dan komitmen moral.
-Menghilangkan banyak langkah dalam rantai komersial, produk sampai ke tangan pengguna dengan kos yang lebih rendah, lebih menjimatkan.
- Yang terakhir ini juga bermaksud perbelanjaan yang lebih rendah untuk pengeluar.
Kekurangan cambaceo
-Pengeluar atau penjual mempunyai jangkauan tindakan yang terhad, yang ditentukan oleh kemampuan untuk mencapai ruang lingkup geografi.
-Klien mempunyai sedikit atau terhad pilihan untuk dipilih, berbanding dengan yang ditawarkan oleh pasaran besar.
-Mereka tidak memiliki akses ke iklan di media massa, oleh itu mereka mempunyai sedikit atau tidak ada kemampuan untuk bersaing dengan jenama besar atau syarikat formal.
-Hubungan komersial bergantung pada sangat sedikit orang, dengan mana pemeliharaan hubungan ini menjadi rapuh di kedua ujungnya, iaitu, sama ada pembeli hilang atau penjual hilang.
-Dalam dunia yang semakin tidak selamat, semakin sukar bagi pelanggan untuk membuka pintu kediaman mereka kepada penjual yang tidak dikenali.
Cambaceo hari ini
Kami sebelumnya telah mengatakan bahawa cambaceo adalah praktik komersial kuno dan bahawa, seperti yang telah dibentuk sejak awal, ia telah menjadi tidak berfungsi kerana penampilan teknologi.
Tetapi, daripada melemah, cambaceo telah berubah, menjadi lebih kuat berkat alat baru yang ditawarkan oleh dunia moden ini.
Kenyataan bahawa penjualan dari pintu ke pintu penjual susu, penyapu dan perkakas lama itu semakin sukar difikirkan di bandar-bandar besar.
Tetapi sudah cukup untuk melihat sikap ahli politik pada waktu menjelang pilihan raya untuk mencari kaedah perubahan baru.
Kunjungan "stamping" atau rumah ke rumah calon jelas merupakan penjualan langsung di mana janji-janji ditawarkan dan suara diminta sebagai bentuk pembayaran.
Sebaliknya, semakin biasa melihat bagaimana perniagaan dari semua jenis dan saiz menawarkan produk atau perkhidmatan mereka melalui platform dalam talian. Dan ini dilakukan oleh perniagaan besar yang besar, serta oleh pengeluar kecil atau tukang bebas.
Ini adalah bentuk baru cambaceo di mana penjual - bukan lagi daging dan darah, tetapi akhirnya penjual - terus mengetuk pintu setiap rumah untuk menawarkan barang dagangan mereka. Pembeli sekarang adalah iklan dalam talian.
Berkat pengoptimuman sumber teknologi yang berterusan, penawaran kepada pengguna telah diperluas, telah diperkaya dari segi ciri, spesifikasi dan maklumatnya, serta jangkauan geografi yang dapat dicapai oleh pengeluar telah diperluas hampir tanpa batas.
E-Dagang yang terkenal tidak lebih dari "pertukaran digital" yang telah menjadi alat yang sangat berguna untuk:
- Lancarkan produk baru dan jalankan promosi
- Minta "ujian" atau ujian produk kepada pengguna utama
- Buat kesetiaan jenama: pengguna mengenal pasti dengan produk yang mereka anggap dibuat untuk mengukur dan dengan jenama yang bercakap secara langsung dengan mereka
- Meminimumkan kos dengan dapat menjangkau khalayak utama
- Menjana keuntungan yang lebih besar.
Dilihat dari sudut ini, cambaceo, jauh dari mati, telah berjaya menyesuaikan diri dengan perubahan dan realiti baru seperti beberapa yang lain. Ia lebih hidup dari sebelumnya dan ada di sini untuk tinggal.
Rujukan
- Cambaceo. Dipulihkan dari es.wikipedia.org
- Apa itu Cambaceo? Dipulihkan dari cambaceo.jimdo.com
- Abraham Geifman (2012) Kambaceo sebagai senjata komersial. Dipulihkan dari merca20.com
- Abraham Geifman (2016). Pemasaran Digital dengan Salsa. Lagares Inovasi Editorial. Mexico.
- Strategi penjualan dari pemasaran. Dipulihkan dari gestiopolis.com.