TANGGUNGJAWAB SOSIAL INSTITUSI, ORGANISASI DAN SYARIKAT - PERBENDAHARAAN KATA BUDAYA - 2025

The tanggungjawab sosial institusi, organisasi dan syarikat ialah standard tingkah laku dan bentuk peraturan diri yang mereka perlu menjalankan untuk menjamin kesan positif kepada masyarakat dan alam sekitar.

Secara umum, istilah ini merujuk kepada tingkah laku yang dilakukan secara spontan oleh syarikat. Dengan kata lain, semua tindakan yang diperlukan oleh undang-undang tidak akan menjadi sebahagian daripada tingkah laku tanggungjawab sosial.

Secara amnya, tindakan yang dilakukan oleh syarikat, organisasi atau institusi kerana tanggungjawab sosial biasanya tidak menghasilkan faedah segera bagi syarikat. Sebaliknya, ia bertujuan untuk menghasilkan faedah sosial atau persekitaran jangka panjang.

Terdapat banyak jenis tindakan yang boleh diambil oleh syarikat untuk memenuhi tanggungjawab sosialnya. Beberapa yang paling biasa adalah menggunakan bahan kitar semula dan tenaga boleh diperbaharui, mempromosikan kesetaraan dalam pekerjaan atau membuat program integrasi untuk memberi peluang kepada mereka yang paling kurang bernasib baik.

Sejarah tanggungjawab sosial

Sejak tahun 1960-an, semakin banyak syarikat, organisasi dan institusi menjadi tertarik dengan idea tanggungjawab sosial. Walaupun pada awalnya kapitalisme hanya mempromosikan keuntungannya sendiri, semakin banyak pengusaha telah memutuskan untuk menyumbangkan pasir mereka kepada masyarakat. Kadang kala walaupun berbuat demikian bererti kehilangan beberapa faedah.

Oleh kerana pelbagai masalah sosial dan persekitaran yang berlaku pada dekad terakhir abad ke-20, terutama yang berkaitan dengan perubahan iklim, syarikat-syarikat mulai lebih bimbang tentang kesan yang mereka alami terhadap dunia.

Pada tahun 1991, Carrol memulakan kajian mengenai jenis tanggungjawab yang dimiliki syarikat terhadap masyarakat di mana mereka berada. Pada asasnya, dia menentukan empat jenis:

• Tanggungjawab ekonomi , iaitu tugas untuk menjana keuntungan dengan menghasilkan barang yang menarik bagi orang ramai.
• Tanggungjawab undang-undang , atau keperluan untuk mengikuti peraturan dan undang-undang masyarakat di mana mereka berada.
• Tanggungjawab etika , iaitu tugas untuk melaksanakan tindakan yang betul dari segi etika seperti menjaga alam sekitar dan menyumbang kepada kesejahteraan pekerjanya.
• Tanggungjawab dermawan , iaitu keperluan untuk menyumbang tanpa pamrih kepada masyarakat pada umumnya.

Secara amnya, tanggungjawab sosial syarikat dianggap termasuk dalam dua jenis terakhir. Tanggungjawab ini dapat diliputi, di atas semua, dalam tiga bidang: melalui program pengurangan kesan terhadap alam sekitar, melalui program pendidikan dan sosial, dan dengan membayar pekerja dengan adil sesuai dengan sumber daya mereka.

Contoh tanggungjawab sosial

Walaupun contoh tindakan yang paling jelas yang selaras dengan tanggungjawab sosial syarikat, organisasi atau institusi adalah tindakan yang bertujuan untuk melindungi persekitaran semula jadi, itu bukanlah satu-satunya tindakan. Syarikat boleh (dan harus) menjalankan jenis program lain yang membolehkan mereka memenuhi tanggungjawab etika dan dermawan mereka.

Di kawasan yang berlainan di dunia, tanggungjawab sosial boleh berlaku dalam bentuk yang sangat berbeza. Sebagai contoh, semasa di China, ini bermaksud mewujudkan produk yang selamat dan berkualiti, di Jerman ia bermaksud pekerjaan yang selamat dan stabil.

Berikut adalah beberapa contoh cara syarikat dapat memenuhi tanggungjawab sosialnya dalam salah satu daripada tiga bidang tersebut.

Kesan alam sekitar

Ini mungkin idea pertama yang terlintas dalam fikiran ketika kita memikirkan tanggungjawab sosial korporat. Kerana kemajuan ekologi dalam beberapa dekad kebelakangan ini (seperti pemusnahan lapisan ozon atau pemanasan global), syarikat telah mengembangkan sebilangan besar mekanisme untuk lebih bertanggungjawab terhadap alam sekitar.

Sebagai contoh, Google terkenal melabur dalam tenaga yang boleh diperbaharui dan menggunakan bahan kitar semula di pejabatnya. Dengan cara ini, mereka memastikan bahawa mereka tidak merosakkan persekitaran dengan tindakan mereka.

Perdagangan yang Adil

Terkait rapat dengan perkara di atas adalah dasar perdagangan yang adil. Syarikat yang mementingkan perdagangan yang adil mesti memastikan bahawa ia menggunakan bahan bersumber secara sah dan beretika untuk membuat produknya.

Tanggungjawab sosial jenis ini timbul terutama kerana pengambilan pekerja murah dari negara membangun. Walau bagaimanapun, mereka juga boleh disebabkan oleh penggunaan bahan yang diperoleh dengan cara yang tidak lestari atau merosakkan alam sekitar.

Contoh yang baik bagi syarikat yang berkaitan dengan perdagangan yang adil adalah Starbucks (yang hanya menggunakan kopi yang dikumpulkan di ladang yang tidak membahayakan alam sekitar) dan Fairphone, sebuah syarikat Belanda yang membuat telefon bimbit secara eksklusif dari bahan kitar semula.

Pembangunan pekerja

Oleh kerana kepantasan dengan pekerjaan yang berubah hari ini, banyak syarikat mula risau akan latihan berterusan pekerja mereka.

Dalam syarikat jenis ini, seorang pekerja boleh mengikuti kursus secara percuma, untuk mengemas kini pengetahuan mereka dan terus dapat bersaing di pasaran buruh.

Contoh syarikat yang sangat mementingkan perkembangan pekerjanya ialah Telefónica. Semua pekerja anda mempunyai akses ke platform maya dalaman, dari mana mereka dapat mengakses kursus dan latihan yang berbeza.

Kesaksamaan dalam pekerjaan

Dengan keprihatinan yang semakin meningkat terhadap kesetaraan sosial dan pekerjaan semua orang, syarikat terpaksa mengikuti hal ini dalam beberapa dekad kebelakangan ini.

Untuk mengelakkan diskriminasi antara orang yang berlainan jantina, bangsa, orientasi seksual atau agama, sejumlah besar dasar diskriminasi positif dan tindakan penegasan telah dilakukan.

Jenis tanggungjawab sosial di daerah ini, misalnya, memastikan bahawa terdapat jumlah lelaki dan wanita yang sama di sebuah syarikat, atau bahawa gaji mereka sama dalam pekerjaan yang sama.

Derma dan tindakan sosial

Cara terakhir syarikat dapat memenuhi tanggungjawab sosialnya adalah dengan melaburkan sebahagian keuntungannya dalam program bantuan dan sosial.

Contohnya, dalam pembentukan dan penyelenggaraan NGO, atau dengan menyumbangkan peratusan pendapatan anda kepada badan amal.

Salah satu syarikat yang menyumbangkan wang paling banyak kepada NGO adalah Microsoft; Pada tahun 2015 sahaja, syarikat ini menyumbang lebih daripada 135 juta dolar.

Rujukan

1. "Apakah tanggungjawab sosial korporat?" dalam: Berita Perniagaan Harian. Diakses pada: 26 Januari 2018 dari Business News Daily: businessnewsdaily.com.
2. "Tanggungjawab Sosial" dalam: Investopedia. Diakses pada: 26 Januari 2018 dari Investopedia: investopedia.com.
3. "Tanggungjawab sosial korporat" dalam: Wikipedia. Diakses pada: 26 Januari 2018 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.
4. "Tanggungjawab Sosial Korporat" dalam: Investopedia. Diakses pada: 26 Januari 2018 dari Investopedia: investopedia.com.
5. "20 Syarikat Paling Beruntung di Fortune 500" di: Fortune. Diakses pada: 26 Januari 2018 dari Fortune: fortune.com.