TEORI PENGGUNA: CIRI, APLIKASI, CONTOH - EKONOMI - 2026

The teori pengguna adalah satu cabang mikroekonomi yang khusus untuk mengkaji bagaimana orang membuat keputusan untuk membelanjakan wang, dengan mengambil kira pilihan mereka dan kekangan bajet. Artinya, teori ini menunjukkan bagaimana individu membuat keputusan penggunaan mengikut sekatan tertentu, seperti pendapatan mereka dan harga produk dan perkhidmatan.

Model-model yang membentuk teori pengguna digunakan untuk mewakili pola permintaan yang diperhatikan secara prospektif pada pembeli individu. Melalui teori ini dapat difahami dengan lebih baik bagaimana selera dan pendapatan orang mempengaruhi keluk permintaan. Pilihan ini adalah antara faktor terpenting yang membentuk ekonomi keseluruhan.

Sumber: pixabay.com

Pengguna boleh memilih antara pakej produk dan perkhidmatan yang berbeza. Secara logiknya, mereka memilih yang memberikan faedah terbesar atau memaksimumkan utiliti, dari segi ekonomi.

Penggunaan dan pengeluaran

Teori pengguna berkaitan dengan permintaan, sama seperti teori pengeluar berkaitan dengan penawaran.

Penggunaan berbeza dengan pengeluaran kerana dua ejen ekonomi berbeza terlibat. Dalam kes pertama, penggunaan dilakukan oleh individu. Dalam kes kedua, pengeluar dapat membuat sesuatu yang tidak akan dimakannya. Oleh itu, pelbagai motivasi dan kebolehan terlibat.

Perbezaan utama adalah bahawa teori pengeluar menganggap bahawa penjual didorong oleh keuntungan, yang dapat diukur secara langsung.

ciri-ciri

Teori pengguna didasarkan pada apa yang disukai orang, jadi ia bermula dengan sesuatu yang tidak dapat diukur secara langsung, tetapi mesti disimpulkan.

Artinya, teori pengguna didasarkan pada premis bahawa apa yang disukai orang dapat disimpulkan dari pilihan yang mereka buat. Mengurangkan apa yang disukai orang daripada keputusan yang mereka buat tidak menolak kesilapan.

Walau bagaimanapun, titik permulaannya adalah mempertimbangkan implikasi teori di mana pengguna tidak melakukan kesalahan, sebaliknya membuat keputusan yang akan memberikan kepuasan kepada mereka.

Item yang diperlukan

Mengendalikan kes dan / atau contoh, teori pengguna biasanya memerlukan elemen berikut:

- Set penggunaan C yang lengkap, yang merupakan sekumpulan semua pilihan pakej yang dapat dimakan oleh pengguna.

- Hubungan keutamaan daripada paket C, yang dapat digambarkan sebagai fungsi utiliti ordinal, yang menggambarkan utiliti yang diperoleh pengguna dari setiap paket dalam set pilihan tersebut.

- Sistem harga, yang merupakan fungsi yang menetapkan harga untuk setiap paket.

- Anugerah awal, yang merupakan pakej C yang dimiliki oleh pengguna pada mulanya. Pengguna dapat menjual seluruh atau sebahagian dari paket awalnya dengan harga yang ditentukan, dan dapat membeli paket lain, juga pada harga yang ditentukan.

Anda harus memutuskan pakej mana yang akan dibeli untuk memaksimumkan keuntungan anda, berdasarkan harga dan anggaran anda.

Penggantian dan kesan pendapatan

Pemboleh ubah utama yang digunakan untuk menjelaskan kadar produk dibeli adalah harga seunit barang itu, harga produk berkaitan, dan kekayaan pengguna.

Undang-undang permintaan menyatakan bahawa kadar penggunaan jatuh ketika harga produk meningkat, bahkan ketika pengguna menerima pampasan wang untuk pengaruh harga yang lebih tinggi.

Ini dipanggil kesan penggantian. Apabila harga produk meningkat, pengguna akan menggantinya dengan memilih barang alternatif lain dalam jumlah yang lebih besar.

Sekiranya tidak ada pampasan untuk kenaikan harga, seperti biasa, maka penurunan daya beli akibat kenaikan harga akan menyebabkan, untuk kebanyakan produk, penurunan kuantitas yang diminta. Ini dipanggil kesan pendapatan.

Selanjutnya, ketika kekayaan individu meningkat, permintaan untuk kebanyakan produk akan meningkat, meningkatkan kurva permintaan untuk semua kemungkinan harga.

Permohonan

Keluk ketidakpedulian

Ini adalah grafik yang menunjukkan gabungan dua produk yang memberikan kepuasan dan utiliti yang sama kepada pengguna, yang membuatnya tidak peduli dengan mereka.

Keluk tidak peduli adalah alat heuristik yang digunakan dalam ekonomi mikro kontemporari untuk menunjukkan pilihan pengguna dan kekangan belanjawan.

Baru-baru ini ahli ekonomi telah mengadopsi prinsip kurva acuh tak acuh dalam kajian ekonomi kebajikan.

Analisis keluk indiferen standard beroperasi pada grafik sederhana. Setiap paksi mewakili sejenis kebaikan ekonomi. Sepanjang kurva, pengguna tidak mempunyai keutamaan untuk kombinasi produk, kerana kedua-dua barang memberikan tahap utiliti yang sama kepada pengguna.

Sebagai contoh, seorang kanak-kanak mungkin tidak peduli dengan memiliki dua buku komik dan sebuah trak mainan, atau empat trak mainan dan sebuah buku komik.

Pampasan masa lapang bekerja

Teori pengguna boleh digunakan untuk menganalisis pilihan pengguna antara masa lapang dan bekerja. Waktu lapang dianggap sebagai barang yang baik (sering diletakkan pada paksi mendatar) dan penggunaan dianggap barang yang lain.

Oleh kerana pengguna mempunyai waktu yang terhad, dia harus memilih antara waktu luang, yang tidak menghasilkan pendapatan untuk dimakan, dan bekerja, yang menghasilkan pendapatan untuk dimakan.

Model pilihan pengguna model yang lebih lama dapat digunakan hanya dengan sedikit pengubahsuaian.

Jumlah masa yang harus diperuntukkan seseorang dikenali sebagai "pemberian waktunya", dan dilambangkan sebagai T. , sedemikian rupa sehingga: O + L = T.

Pengambilan seseorang C adalah jumlah masa kerja yang dipilihnya dikalikan dengan jumlah yang dibayarnya setiap jam bekerja, yang merupakan gajinya dan dilambangkan s. Oleh itu, jumlah yang dimakan oleh seseorang adalah: C = s * (TO).

Apabila pengguna tidak memilih masa senggang, O = 0. Oleh itu, (TO) = T dan C = s * T.

Dari model pampasan ini antara kerja dan masa lapang, kesan penggantian dan kesan pendapatan dari pelbagai perubahan yang disebabkan oleh faedah sosial, cukai buruh atau kredit cukai dapat dianalisis.

Batasan teori

Terdapat banyak cabaran dalam mengembangkan formula pragmatik yang meramalkan bagaimana pengguna akan membelanjakan wang mereka. Sebagai contoh, orang tidak selalu bertindak secara rasional dan kadang-kadang tidak peduli dengan pilihan yang ada.

Keputusan itu mempunyai komponen emosi yang tidak dapat ditangkap dalam fungsi ekonomi. Juga, beberapa keputusan sangat sukar dibuat kerana pengguna tidak biasa dengan produk tersebut.

Oleh itu, pelbagai andaian dibuat dalam teori pengguna untuk memudahkan prosesnya. Sebagai contoh, ekonomi boleh menganggap bahawa ia memahami pilihan pengguna untuk pakej produk dan perkhidmatan yang berbeza, dan dapat menentukan berapa banyak yang masing-masing ingin beli.

Ini juga mengandaikan bahawa terdapat banyak paket produk dan perkhidmatan yang tersedia bagi pengguna untuk memilih jumlah yang mereka inginkan.

Ketidakselarasan

Salah satu kelemahan terbesar untuk terlalu bergantung pada teori pengguna ialah pengguna jarang menggunakan langkah yang sama dengan cara yang sama untuk setiap pembelian produk dan perkhidmatan.

Ini menjadikan lebih sukar bagi pemasar untuk mencuba merangsang keperluan atau menyampaikan mesej yang meningkatkan kemungkinan pembelian untuk jenama mereka.

Oleh itu, kebanyakan syarikat harus melakukan lebih banyak penyelidikan mengenai segmen pasaran tertentu dan bagaimana mereka mendekati jenama mereka.

Minat pembeli terhad

Batasan utama lain untuk pemasar yang menggunakan teori pengguna adalah bahawa pengguna kadang-kadang kurang terlibat dalam keputusan pembelian.

Contohnya, seseorang yang membeli pencuci pakaian kurang terlibat dalam pembelian daripada seseorang yang membeli kereta, atau mesin basuh dan pengering.

Oleh itu, kemampuan penjual mempengaruhi pengguna adalah terhad. Pengguna yang kurang terlibat menghabiskan lebih sedikit masa untuk mencari atau melihat maklumat mengenai pembelian.

Contoh

Pertimbangkan pengguna bernama Carlos, yang memiliki $ 200 dalam simpanannya. Oleh itu, jumlah ini adalah kekangan belanjawan anda. Anda mesti memilih cara memperuntukkan wang anda antara permainan pizza dan video, yang merupakan pakej produk.

Anggaplah kos permainan video adalah $ 50 dan pizza adalah $ 10. Carlos boleh membeli sebarang kombinasi permainan video dan pizza yang harganya tidak lebih dari $ 200. Anda boleh membeli tiga permainan video dan lima pizza, atau empat permainan video, atau 20 pizza. Anda juga dapat menyimpan $ 200.

Namun, bagaimana ada yang dapat meramalkan cara Carlos akan menghabiskan wangnya? Untuk menjawab soalan ini, teori pengguna dapat membantu.

Penggantian dan kesan pendapatan

Sebagai contoh, anggap bahawa pendapatan pengguna adalah $ 15. Sebaliknya, kos epal adalah $ 1 dan kos jeruk adalah $ 3.

Dengan harga ini, pengguna dapat membeli enam biji epal dan tiga biji oren. Sebaik sahaja kos jeruk jatuh kepada $ 1, pengguna membeli lapan biji epal dan tujuh oren.

Oleh itu, pada kurva permintaan untuk jeruk, pengguna membeli tiga oren apabila nilainya adalah $ 3 dan tujuh oren ketika nilainya adalah $ 1.

Rujukan

1. James Chen (2019). Teori Pengguna. Investopedia. Diambil dari: investopedia.com.
2. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2019). Pilihan pengguna. Diambil dari: en.wikipedia.org.
3. Git Hub (2019). Bab 12 Teori Pengguna. Diambil dari: saylordotorg.github.io.
4. Esei UK (2019). Teori Tingkah Laku Pengguna. Diambil dari: ukessays.com.
5. Caroline Banton (2019). Keluk Indiferen. Investopedia. Diambil dari: investopedia.com.
6. Neil Kokemuller (2017). Batasan Tingkah Laku Pembelian Pengguna. Bizfluent. Diambil dari: bizfluent.com.