NILAI TAMBAH: JENIS, KEPENTINGAN DAN CONTOH - DUDAS - 2026

Yang nilai tambah sesuatu produk atau perkhidmatan adalah apa yang menggambarkan penambahbaikan yang organisasi memberikan kepada perkhidmatan atau produk sebelum menawarkannya kepada pelanggan di pasaran. Ini digunakan dalam kes di mana syarikat mengambil produk yang dapat dianggap serupa, dengan sedikit perbezaan dari persaingan, yang menawarkan pelengkap atau ciri kepada calon pelanggan yang memberikan apresiasi nilai yang lebih besar.

Nilai tambah adalah bahagian tertinggi dari pendapatan syarikat bersepadu, seperti syarikat perkilangan. Sebaliknya, ia adalah bahagian terendah dari pendapatan syarikat yang kurang bersepadu, seperti syarikat runcit.

Sumber: pixabay.com

Apakah nilai tambah produk atau perkhidmatan?

Dalam ekonomi dan pemasaran

Dalam ekonomi, nilai tambah adalah perbezaan antara total pendapatan penjualan industri dan jumlah biaya bahan, komponen, dan layanan yang dibeli dari perusahaan lain dalam jangka waktu fiskal, biasanya satu tahun.

Ini juga merupakan sumbangan industri untuk produk domestik kasar (KDNK) dan asas di mana cukai nilai tambah (PPN) dikira.

Dalam pemasaran / pemasaran, ini adalah penciptaan kelebihan daya saing. Ini dicapai dengan menggabungkan, menggabungkan, atau menggabungkan ciri dan faedah yang menghasilkan penerimaan pelanggan yang lebih besar.

Oleh itu, ia merujuk kepada ciri-ciri "tambahan" dari item minat yang melebihi jangkaan standard dan menawarkan sesuatu yang "lebih", walaupun kosnya mungkin lebih tinggi bagi pembeli.

Dari pentadbiran

Nilai tambah adalah perbezaan antara harga perkhidmatan atau produk dan kos pengeluarannya. Harga ditentukan oleh pelanggan yang bersedia membayar berdasarkan nilai yang mereka rasakan. Nilai ini dibuat atau ditambah dengan cara yang berbeza.

Syarikat sentiasa dicabar untuk mencari jalan untuk menambah nilai. Oleh itu mereka dapat mempertikaikan harga mereka di pasaran yang semakin ketat.

Syarikat mengetahui bahawa pengguna kurang menumpukan perhatian pada produk itu sendiri dan lebih tertumpu pada apa yang akan dilakukan oleh produk untuk mereka.

Adalah mustahak untuk mengetahui apa yang sangat dihargai oleh pelanggan. Dengan cara ini, cara syarikat menghasilkan, mengemas, memasarkan dan menghantar produknya dapat ditentukan. Penambahan nilai dapat meningkatkan harga atau nilai produk atau perkhidmatan.

Dalam era digital, ketika pengguna dapat mengakses produk apa pun yang mereka inginkan dan ia disampaikan kepada mereka dalam jangka masa yang singkat, syarikat berusaha untuk mendapatkan kelebihan daya saing.

Nilai tambah dalam KDNK

Sumbangan sektor pemerintah atau industri swasta terhadap keseluruhan produk domestik kasar (PDB) adalah nilai tambah industri, juga disebut PDB industri. Sekiranya semua fasa pengeluaran berlaku dalam batas-batas suatu negara, yang dihitung untuk KDNK adalah jumlah nilai tambah dalam semua fasa.

Nilai tambah syarikat adalah perbezaan antara jumlah pendapatannya dan jumlah kos bahan yang dibelinya dari industri lain dalam jangka waktu tertentu.

Jumlah pengeluaran atau pendapatan syarikat terdiri daripada penjualan dan pendapatan operasi lain, perubahan inventori, dan cukai ke atas komoditi.

Antara input yang dibeli dari syarikat lain untuk mengeluarkan produk akhir adalah tenaga, perkhidmatan, bahan mentah dan produk separuh siap.

Nilai tambah keseluruhan adalah harga pasaran akhir perkhidmatan atau produk. Atas dasar inilah dikira cukai nilai tambah (PPN).

Jenis-Jenis

Nilai tambah kasar

Nilai tambah kasar (GVA) membantu mengukur sumbangan terhadap ekonomi sektor, wilayah, industri atau pengeluar. GVA mengukur nilai tambah kasar produk, perkhidmatan atau industri tertentu.

GVA penting kerana dapat membantu mengira Produk Domestik Kasar. Ini adalah petunjuk utama keadaan ekonomi keseluruhan negara.

Nilai tambah ekonomi

Ia ditakrifkan sebagai perbezaan tambahan antara kadar pulangan syarikat dan kos modalnya. Ia digunakan untuk mengukur nilai yang dihasilkan syarikat dari dana yang dilaburkan di dalamnya.

Nilai tambah ekonomi (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), di mana:

-BONDI: Keuntungan Operasi Bersih Selepas Cukai. Ini adalah keuntungan yang dijana oleh syarikat melalui operasinya setelah menyesuaikan dengan cukai, tetapi sebelum menyesuaikan kos pembiayaan dan bukan tunai.

-CI: Modal yang dilaburkan. Jumlah wang yang dilaburkan oleh pemegang saham dalam perniagaan.

-CPPC: Purata Kos Modal Tertimbang. Ini adalah kadar pulangan minimum yang diharapkan oleh penyedia modal, yang merupakan pelabur dalam perniagaan.

EVA membantu mengukur kos pelaburan modal dalam projek. Ia juga membantu menilai sama ada projek itu menjana wang yang mencukupi untuk dianggap sebagai pelaburan yang baik.

Nilai tambah pasaran

Ia ditakrifkan sebagai perbezaan antara nilai pasaran syarikat dan modal yang dilaburkan oleh pemegang saham dan pemegang hutang.

Nilai tambah pasaran (VAM) = Nilai pasaran - Modal yang dilaburkan.

VAM menunjukkan kemampuan syarikat untuk meningkatkan nilai pemegang sahamnya dari masa ke masa.

VAM yang tinggi menunjukkan pengurusan yang berkesan dan keupayaan operasi yang kuat. Sebaliknya, VAM yang rendah mungkin menunjukkan bahawa nilai saham dan pelaburan pengurusan kurang daripada nilai modal yang disumbangkan oleh pelabur syarikat.

Nilai tambah secara tunai

Ini membantu mengukur jumlah wang tunai yang dihasilkan oleh perniagaan melalui operasinya.

Nilai Tambah Tunai (VAE) = Aliran Tunai Operasi - Permintaan Aliran Tunai Operasi.

VAE memberi idea kepada pelabur mengenai kemampuan syarikat untuk menjana wang dari satu tempoh kewangan ke tempoh yang berikutnya.

Kepentingan

Konsep nilai tambah sangat penting dalam pemasaran dan pentadbiran perniagaan, kerana ia berfungsi sebagai insentif bagi pelanggan untuk membeli produk atau melanggan perkhidmatan.

Ini adalah kaedah untuk mendapatkan pelanggan. Dengan menambahkan nilai pada produk atau perkhidmatan, perniagaan dapat memperoleh pelanggan baru yang mencari produk dan perkhidmatan yang lebih baik dengan kos yang berpatutan.

Ia juga membantu syarikat mengekalkan dan membina kesetiaan yang berkekalan dengan pelanggan yang ada.

Sebuah syarikat juga dapat memasuki pasar baru dengan cepat dengan menawarkan produk yang lebih baik, yang menawarkan lebih banyak nilai kepada pelanggan dibandingkan dengan pesaing.

Nilai tambah menawarkan kelebihan daya saing bagi syarikat yang beroperasi di pasar yang ramai dengan pesaing yang menawarkan produk atau perkhidmatan yang serupa. Ini kerana pelanggan selalu mencari sesuatu yang istimewa atau tambahan dalam produk.

Nilai tambah dalam jenama

Dalam sistem pasaran bebas, pelanggan akan bersedia mempertimbangkan untuk membayar lebih banyak jika mereka merasakan bahawa mereka mendapat lebih banyak nilai untuk wang mereka, sama ada dengan cara yang berfungsi, emosional, ekspresif atau cara lain. Jenama mempunyai kemampuan untuk menambah nilai tambahan ini, sama ada yang nyata atau yang dirasakan.

Mereka yang minum Coca-Cola tidak hanya minum minuman coklat yang melekit, tetapi jenama yang mempunyai banyak konotasi.

Keupayaan rasa dan kehausan mereka kurang penting untuk pasaran sasaran mereka daripada kemampuan mereka untuk menggunakan gambar gaya hidup yang diinginkan atau menjalin hubungan positif antara satu sama lain.

Kepentingan relatif nilai fungsional dan emosi terbukti dari ujian rasa buta di kedua-dua industri cola dan bir.

Sebilangan peserta yang mengaku setia pada satu jenama lebih menyukai rasa yang lain, sehingga mereka diberitahu apa yang mereka minum. Selepas itu, pilihan kembali kepada tanda biasa.

Contoh

Contoh ciri nilai tambah dalam produk, seperti komputer riba, akan menawarkan jaminan dua tahun yang merangkumi sokongan percuma.

Apabila BMW melancarkan barisan pemasangan, ia menjual dengan harga premium yang tinggi berbanding kos pengeluaran kerana reputasinya untuk prestasi tinggi dan mekanik yang mantap. Nilai tambah telah dibuat melalui jenama dan bertahun-tahun penyempurnaan.

Apabila produk sampel diberikan percuma semasa anda membeli produk lain yang berkaitan, sama ada pada harga biasa atau potongan harga, seperti sebotol kecil ubat kumur untuk membeli ubat gigi bersaiz jumbo.

Contoh lain ketika menambah nilai pada produk adalah ketika proses kualiti, seperti menjalani sijil ISO, dilakukan untuk menetapkan kualiti produk yang unggul.

Dalam kes ini, produk yang lulus pensijilan dapat meletakkan logo ISO pada kemasannya untuk menunjukkan kepada pelanggan bahawa produk tersebut berkualiti tinggi. Jelas, pelanggan yang mencari kualiti akan memilih produk yang diperakui ISO dan bukan produk biasa.

Nilai tambah dalam pemasaran

Contohnya ialah perkhidmatan tambahan yang ditawarkan oleh penyedia telefon. Perkhidmatan bernilai tambah ini merangkumi kemampuan untuk membuat panggilan persidangan, mesej suara, permainan, dan penyambungan Internet, semuanya di telefon.

Syarikat yang membina jenama yang kuat menambah nilai dengan hanya menambahkan logo mereka ke produk apa pun. Nike Inc. boleh menjual kasut dengan harga yang jauh lebih tinggi daripada pesaing lain. Walau bagaimanapun, kos pengeluaran mereka serupa.

Jenama Nike, yang dipamerkan pada pakaian sukan dari pasukan sukan kolej dan profesional terbaik, mewakili kualiti yang dinikmati oleh atlet elit.

Amazon telah berada di barisan hadapan perkhidmatan pelanggan elektronik dengan kebijakan pengembalian wang automatik untuk perkhidmatan yang buruk, penghantaran percuma, dan jaminan harga pada barang yang dipesan.

Pengguna telah terbiasa dengan perkhidmatan mereka sehingga mereka tidak keberatan membayar yuran tahunan untuk keahlian Amazon Prime. Ini kerana mereka menghargai masa penghantaran dua hari dalam pesanan.

Rujukan

1. Will Kenton (2017). Nilai tambah. Investopedia. Diambil dari: investopedia.com.
2. Wikipedia, ensiklopedia percuma (2019). Nilai tambah. Diambil dari: en.wikipedia.org.
3. Kamus Perniagaan (2019). Nilai tambah. Diambil dari: businessdictionary.com.
4. CFI (2019). Nilai tambah. Diambil dari: corporatefinanceinstitute.com.
5. Pundit Perniagaan (2019). Nilai tambah. Diambil dari: businesspundit.com.
6. Alan Kaplan (2019). Kepentingan menambah nilai untuk jenama anda. Perniagaan saya. Diambil dari: mybusiness.com.au.