NILAI KORPORAT SYARIKAT: DEFINISI DAN CONTOH - DUDAS - 2025

Yang nilai-nilai korporat sesebuah syarikat adalah prinsip-prinsip operasi atau falsafah asas yang mengawal tingkah laku dalaman syarikat, serta hubungannya dengan pembekal, pelanggan dan pemegang saham. Mereka juga dikenali sebagai nilai syarikat.

Sebagai contoh, syarikat mungkin mempunyai nilai korporat untuk memuaskan pelanggan, melindungi persekitaran, atau memperlakukan pekerjanya dengan baik. Sebaliknya, syarikat lain boleh mempunyai nilai keuntungan ekonomi dan daya saing.

Nilai korporat mesti mempengaruhi setiap aspek perniagaan, dari pakej faedah pekerja dan budaya tempat kerja, hingga strategi pemasaran dan perkhidmatan pelanggan.

Setelah dibentuk, nilai korporat mesti tegas dan tidak tergoyahkan. Mereka harus menjadi arahan dan bukan sekadar cadangan. Anda harus mengamalkan nilai-nilai tersebut. Sekiranya syarikat gagal menepati nilai yang diklaimnya, ia tidak boleh mengharapkan kemunafikannya tidak disedari, atau tidak dijawab, oleh pengguna.

Juga, pekerja akan menyedari jika syarikat itu tidak sesuai dengan nilainya, yang boleh merosakkan semangat dan motivasi. Nilai teras ini secara umum diringkaskan dalam pernyataan nilai teras syarikat atau pernyataan misi.

Kepentingan

Nilai korporat sangat penting untuk kejayaan keseluruhan dalam membina perniagaan. Syarikat mesti menentukan nilai dan mengambil hak miliknya. Menetapkan nilai korporat yang kukuh memberikan kelebihan dalaman dan luaran bagi syarikat:

Mereka membantu syarikat dalam proses membuat keputusan

Sebagai contoh, jika salah satu nilai korporat syarikat adalah melindungi kualiti produknya, maka barang yang tidak memenuhi standard yang memuaskan akan dikeluarkan secara automatik.

Mereka mengajar pelanggan tentang apa syarikat itu dan menjelaskan identiti syarikat

Terutama dalam dunia persaingan ini, mempunyai sekumpulan nilai korporat tertentu yang dapat berbicara kepada orang ramai pasti merupakan kelebihan daya saing.

Mereka menjadi alat pengambilan dan pengekalan utama

Dengan kemudahan yang ada untuk menyiasat syarikat, pemohon pekerjaan mengetahui tentang identiti syarikat tempat mereka melamar pekerjaan dan menimbang sama ada mereka mempunyai nilai yang mereka anggap penting.

Apakah nilai korporat?

Nilai adalah kepercayaan utama yang dimiliki oleh seseorang atau organisasi. Asas-asas yang lebih tinggi ini menentukan tingkah laku dan dengan itu dapat membantu orang memahami perbezaan antara yang baik dan yang jahat.

Nilai korporat juga membantu syarikat melihat apakah mereka berada di landasan yang betul dan mencapai matlamat mereka dengan membuat corak yang tidak berubah. Terdapat banyak contoh nilai korporat yang berbeza di dunia, bergantung pada persekitarannya.

- Nilai penting mengenai kehidupan

Sering kali apabila anda mendengar seseorang berdebat mengapa mereka jatuh cinta dengan separuh mereka yang lain, mereka akan menyebut bahawa itu kerana mereka berdua mempunyai nilai yang sama. Dalam kes ini, ia sering disebut tentang nilai inti atau kepercayaan dalaman yang menentukan bagaimana kehidupan harus dijalani.

Beberapa contoh nilai penting yang mungkin dimiliki orang mengenai kehidupan termasuk yang berikut:

- Kepercayaan kepada Tuhan atau pertalian dengan institusi agama atau kerohanian.

- Kepercayaan untuk menjadi pengurus sumber yang baik dan bersikap sederhana.

- Percaya bahawa keluarga adalah asas penting.

- Kepercayaan bahawa kejujuran selalu menjadi dasar terbaik dan kepercayaan juga harus diperoleh.

- Kepercayaan untuk mengekalkan keseimbangan yang sihat antara kerja dan kehidupan.

Ibu bapa juga berusaha menanamkan nilai-nilai positif yang berlebihan kepada anak-anak dalam usaha memberi mereka prinsip panduan untuk menjalani kehidupan yang baik.

Nilai negatif

Sudah tentu, nilai teras tidak selalu positif. Sebilangan orang mungkin didorong oleh kepentingan diri atau keserakahan, dan ini juga merupakan nilai teras jika mereka menentukan cara orang menjalani kehidupan mereka.

Sikap negatif dan nilai teras juga dapat berkembang ketika orang hidup dalam ketakutan atau rasa tidak aman dan terpaksa dalam keadaan sukar untuk fokus pada kelangsungan hidup. Beberapa contoh nilai teras negatif adalah:

- Kepercayaan bahawa dunia adalah tempat yang pada dasarnya kejam dan hanya yang kuat yang bertahan.

- Percaya bahawa orang tidak berdaya untuk mengubah nasib atau keadaan peribadi mereka.

- Percaya tidak layak mendapat perkara atau hubungan baik dalam hidup.

- Kepercayaan bahawa orang lain pada asasnya tidak boleh dipercayai dan tidak disayangi.

- Kepercayaan bahawa hidup tidak mempunyai makna.

- Nilai teras korporat

Perniagaan juga boleh mempunyai nilai teras. Ini adalah prinsip panduan yang membantu menentukan bagaimana syarikat harus menjalankan perniagaannya dan mungkin di luar, jika misi tambahannya adalah untuk melayani masyarakat.

Nilai korporat umumnya dinyatakan dalam pernyataan misi syarikat. Beberapa contoh nilai korporat syarikat termasuk:

Komitmen terhadap kecemerlangan dan inovasi

Apple Computer mungkin paling terkenal kerana mempunyai komitmen terhadap inovasi sebagai nilai teras. Ini terkandung dalam cogan kata mereka "Berfikir secara berbeza."

Komitmen terhadap kelestarian dan penghormatan terhadap alam sekitar

Syarikat seperti Patagonia dan Ben & Jerry mempunyai kelestarian alam sekitar sebagai nilai teras.

Komitmen untuk membina komuniti yang kuat

Syarikat minyak Shell menyumbangkan berjuta-juta dolar kepada University of Texas untuk meningkatkan pendidikan pelajar dan juga untuk menyamai sumbangan amal dari pekerja.

Komitmen untuk menolong mereka yang kurang bernasib baik

Syarikat kasut TOMS memberikan sepasang kasut kepada orang yang memerlukan untuk setiap pasangan yang dijualnya, dalam usaha mengurangkan kemiskinan dan memperbaiki kehidupan orang lain.

Komitmen untuk melakukan kebaikan

Sebagai contoh, Google percaya menjadikan enjin carian yang hebat dan membina syarikat yang hebat tanpa menjadi buruk.

Seperti yang dapat dilihat, selalunya nilai korporat yang dimiliki organisasi serupa dengan prinsip panduan yang boleh dipilih oleh individu.

Bagaimana mereka ditakrifkan?

Nilai korporat boleh dimasukkan ke dalam pernyataan misi atau pernyataan yang berasingan mengenai nilai teras ini boleh ditulis. Bagaimanapun, prosesnya harus dimulakan dengan sesi sumbang saran.

Untuk melakukan ini, sekumpulan orang yang memahami dan memasukkan sifat-sifat yang mesti diketahui syarikat itu dijemput ke mesyuarat.

Mesyuarat ini boleh merangkumi pengasas, CEO dan eksekutif syarikat yang lain, tetapi anda tidak boleh lupa juga memasukkan beberapa pekerja utama, seperti jurujual terbaik, pengurus yang paling dihormati atau perancang terbaik.

Setiap peserta diminta untuk membuat senarai mengenai apa yang mereka rasa nilai syarikat itu atau seharusnya. Prosesnya boleh dimulakan dan dibimbing dengan soalan seperti:

- Apakah nilai korporat yang sesuai dengan pelanggan kami?

- Prinsip apa yang harus memandu pilihan kita?

- Untuk perkara apa kita mahu syarikat itu dikenali?

- Bagaimana nilai kita membezakan kita dengan pesaing kita?

- Apa kualiti yang kita hargai pada pekerja?

Berikut adalah beberapa contoh nilai teras, dari mana anda boleh memilih yang berikut:

- Kebolehpercayaan.

- Ketekalan.

- Kesetiaan.

- Fikiran terbuka.

- Kecekapan.

- Komitmen.

- Kejujuran.

- Jenaka yang baik.

- Kreativiti.

- Optimisme.

- Inovasi.

- Positif.

- Semangat pengembaraan.

- Nafsu.

- Motivasi.

- Ketabahan

- Hormat.

- Patriotisme.

- Kekosongan.

- Persekitaran.

- Pendidikan.

- Melayan orang lain.

Sumber: pixabay.com

Seperti yang dapat dilihat, ada banyak jenis nilai teras, jadi yang sesuai untuk organisasi harus dipilih.

Kenal pasti nilai korporat

Walaupun beberapa organisasi secara jelas dapat berkongsi nilai korporat mereka, cara terbaik untuk mengenal pasti nilai-nilai ini adalah dengan memerhatikan bagaimana mereka berkelakuan dalam perniagaan.

Sudah tentu, tidak ada syarikat yang akan menerbitkan nilai korporat negatif, tetapi apa yang sebenarnya menjadi teras misi syarikat dapat dinilai dengan memeriksa bagaimana kinerjanya ketika ia benar-benar penting.

Nilai korporat hanya berlaku jika ia mempunyai pengaruh aktif dan jika syarikat berjaya mengikutinya, sekurang-kurangnya sepanjang masa. Adalah mungkin bagi syarikat untuk beroperasi dengan nilai korporat yang kuat tanpa menyedarinya.

Nilai untuk dicontohi

Perlu diingat bahawa nilai syarikat bukan sekadar masalah dalaman, terhad kepada bahagian wajib dalam manual pekerja yang sukar dibaca atau diingati oleh sesiapa.

Ia mesti dipastikan bahawa pekerja memahami nilai korporat. Anda mesti menetapkan nilai yang dapat dipraktikkan oleh pekerja dan juga memberi mereka alat dan insentif untuk melakukannya.

Nilai mempunyai tujuan

Mereka tidak seharusnya hanya menjadi senarai cita-cita umum. Mereka mesti khusus untuk syarikat dan selaras dengan objektifnya.

Sebagai contoh, sementara komitmen terhadap keadilan mungkin tidak masuk akal bagi syarikat teknologi, komitmen terhadap privasi akan menjadi tujuan penting.

Nilai adalah pilihan

Daripada memandang nilai sebagai kepercayaan, mereka harus dianggap sebagai pilihan. Bagaimanapun, kebanyakan syarikat akan mengatakan bahawa mereka percaya bahawa perkhidmatan pelanggan adalah penting.

Apa yang membezakan satu syarikat daripada yang lain adalah keputusan yang anda buat atas nama perkhidmatan pelanggan. Itu mungkin bermaksud memberikan masa tindak balas 24 jam untuk pertanyaan e-mel dan melabur dalam kakitangan dan alat untuk menjadikannya mungkin.

Nilai kos

Nilai mempunyai kos yang wujud. Pastikan anda bersedia mempertahankan nilai korporat syarikat anda, walaupun lebih mudah atau lebih murah untuk mengabaikannya.

Sekiranya syarikat ingin mempunyai komitmen terhadap kelestarian, ia mesti menggunakan bahan hijau, walaupun keputusan itu mengurangkan keuntungannya. Sekuriti yang tidak berharga tidak berbaloi.

Nilai memerlukan tindakan

Kepercayaan tanpa tindakan hanyalah kata-kata kosong. Sebagai contoh, jika anda mengatakan bahawa syarikat anda menghargai inovasi, anda tidak boleh menahan pekerja dengan mentaliti "ini adalah cara yang selalu dilakukan". Sebaliknya, anda harus secara aktif mendorong dan mempertimbangkan idea-idea baru.

Nilai abadi

Walaupun amalan dan strategi syarikat mungkin berubah dari masa ke masa, nilai korporat mesti konsisten.

Anda mesti memilih nilai yang dapat dipertahankan, tanpa mengira keadaan ekonomi, insentif luaran, kelebihan daya saing atau trend korporat.

Contoh sebenar nilai korporat

- Kes Ikea

Foto oleh Alexander Isreb dari Pexels

Ikea adalah syarikat antarabangsa yang berdedikasi untuk pembuatan dan penjualan perabot dan produk rumah. Ditubuhkan pada tahun 1943 di Sweden, kini mempunyai kedai di lebih dari 28 negara.

Ini memiliki model perniagaan yang tidak biasa dalam kapitalisme moden, berdasarkan kesetaraan, tanggungjawab, larangan eksploitasi anak dan komitmen terhadap kualiti. Dalam portal rasminya, nilai korporatnya ditentukan dengan jelas, yang akan kita analisis:

Bersatu

Ikea dicirikan oleh persahabatan dan kedekatan antara pekerja tanpa mengira hierarki. Ideanya adalah menuju ke arah yang sama, selalu memikirkan kolektif dan bukan individu.

Jaga manusia dan planet ini

Syarikat itu menunjukkan kesedarannya mengenai masalah persekitaran yang diderita oleh Bumi, serta ketidaksamaan sosial yang dialami oleh banyak orang. Mereka berusaha memberi kesan positif melalui penghormatan terhadap alam semula jadi dan menghindari eksploitasi manusia.

Kesedaran kos

Lebih kurang dengan kualiti tanpa menjejaskan kualiti. Mentaliti gergasi Sweden adalah untuk dapat memberikan produknya kepada kebanyakan orang, tanpa ini membebankan ekonominya.

Kesederhanaan

Ia mungkin nilai yang paling ketara. Semua perabot dan hiasan anda mempunyai tujuan praktikal dan bukan estetik. Pragmatisme dan kealamian mendahului gaya hidup sombong atau sia-sia.

Pengubahsuaian dan penambahbaikan

Salah satu sumber motivasi utama Ikea adalah mengatasi dirinya sendiri dengan mencari jalan keluar untuk menghadapi cabaran yang belum dapat diselesaikan. Kemajuan yang dicapai hari ini mesti dilalui pada keesokan harinya.

Berbeza dengan akal

Ikea berbeza dan ingin terus membezakan dirinya dari syarikat lain. Mereka mencari yang tidak konvensional dan tidak takut untuk bereksperimen.

Memikul dan mewakilkan tanggungjawab

Kepercayaan mesti menjadi kunci dalam syarikat. Mereka mempercayai pekerja dan inisiatif mereka untuk meningkatkan Ikea. Ini diterjemahkan menjadi pemberdayaan yang lebih besar dan, pada masa yang sama, tanggungjawab masing-masing.

Memimpin melalui teladan

Kepemimpinan tidak boleh menjadi kedudukan, tetapi contoh. Ini bermaksud bahawa tidak ada yang merasa terhina kerana melakukan pekerjaan di bawah tanggungjawab mereka pada waktu tertentu jika itu bermaksud mendayung bersama untuk kebaikan syarikat.

- Adidas

- Sukan adalah asas segala yang kita lakukan dan kecemerlangan eksekutif adalah nilai asas Kumpulan kita.

- Hasrat adalah nadi syarikat kami. Kami terus maju, berinovasi dan bertambah baik.

- Kami jujur, terbuka, beretika dan adil. Orang mempercayai kita kerana berpegang pada kata kita.

- Kami tahu bahawa orang yang mempunyai idea, kekuatan, minat dan latar belakang budaya yang berbeza menjadikan syarikat kami berjaya. Kami menggalakkan perbahasan dan perbezaan pendapat yang sihat.

- Coca Cola

- Kepimpinan: Keberanian untuk membentuk masa depan yang lebih baik.

- Kerjasama: Manfaatkan genius kolektif.

- Integriti: Bersikap nyata.

- Tanggungjawab: Sekiranya seperti itu, terserah kepada saya.

- Hasrat: Berkomitmen dalam hati dan fikiran.

- Kepelbagaian: merangkumi jenama kami.

- Kualiti: Apa yang kita buat, kita buat dengan baik.

- Google

- Tumpukan perhatian kepada pengguna dan segala yang lain akan diikuti.

- Perkara terbaik adalah melakukan satu perkara dengan betul, tetapi sangat baik.

- Anda boleh mendapatkan wang tanpa memahami kejahatan.

- Cepat lebih baik daripada lambat.

- Selalu ada lebih banyak maklumat di luar sana.

- Demokrasi di web berfungsi.

- Keperluan maklumat melintasi semua sempadan.

- Anda boleh serius tanpa saman.

- Anda tidak perlu berada di meja untuk meminta jawapan.

- Keren saja tidak cukup baik.

- Nike

- Sudah menjadi fitrah kita untuk berinovasi.

- Nike adalah syarikat.

- Nike adalah jenama.

- Permudahkan dan pergi.

- Pengguna memutuskan.

- Jadilah span.

- Berkembang dengan segera.

- Buat perkara yang betul.

- Menguasai asas.

- Kami selalu menyerang - selalu.

- Ingat lelaki itu. (Mendiang Bill Bowerman, pengasas bersama Nike).

- Procter & Perjudian

- Integriti.

- Kepimpinan.

- Harta tanah.

- Nafsu untuk menang.

- Amanah.

- Adobe

- Asli.

- Luar biasa.

- Inovatif.

- Terbabit.

- Kopi Starbucks

- Buat budaya mesra dan kekitaan, di mana semua orang boleh diterima.

- Bertindak dengan berani, mencabar status quo dan mencari cara baru untuk mengembangkan syarikat dan setiap daripada kita.

- Hadir, berhubung dengan ketelusan, maruah dan rasa hormat.

- Berikan yang terbaik dalam semua yang kita lakukan, dengan bertanggungjawab atas hasilnya.

- Twitter

- Kembangkan perniagaan kami dengan cara yang membuat kami bangga.

- Kenali bahawa minat dan keperibadian penting.

- Berkomunikasi tanpa rasa takut untuk membina kepercayaan.

- Mempertahankan dan menghormati suara pengguna.

- Jangkau setiap orang di planet ini.

- Berinovasi melalui eksperimen.

- Cari perspektif yang pelbagai.

- Bersikap tegas. Anda mesti melakukannya dengan betul.

- Permudahkan.

- Hantar.

- Syarikat Penerbangan Virgin

- Kami berfikir seperti pelanggan.

- Kami memimpin jalan.

- Kami melakukan perkara yang betul.

- Kami bertekad untuk menyampaikan.

- Bersama kita membuat perbezaan.

- Kellogg

- Integriti.

- Tanggungjawab.

- Nafsu.

- Kerendahan hati.

- Kesederhanaan.

- Tumpuan pada kejayaan.

- American Express

- Pertunangan dengan pelanggan

- Berkualiti.

- Integriti.

- Kerja berpasukan.

- Menghormati rakyat.

- Kewarganegaraan yang baik.

- Kesediaan untuk menang.

- Tanggungjawab sendiri.

- Facebook

- Fokus pada impak.

- Gerak cepat.

- Tabahkan hati.

- Bersikap terbuka.

- Menjana nilai sosial.

- Four Seasons Hotel & Resort

- Menyokong kelestarian.

- Membina komuniti.

- Kemajuan dalam penyelidikan kanser.

- H&M

- Kami percaya pada orang.

- Kami adalah satu pasukan.

- Berfikiran langsung dan terbuka.

- Pastikan sederhana.

- Keusahawanan.

- Peningkatan berterusan.

- Kesedaran mengenai kos.

Tema yang menarik

Nilai-nilai kemanusiaan.

Antivalues.

Nilai sejagat.

Nilai sosiobudaya.

Nilai kerohanian.

Nilai estetik.

Nilai bahan.

Nilai intelektual.

Nilai instrumental.

Nilai politik.

Hierarki nilai.

Nilai keutamaan.

Nilai peribadi.

Nilai transendental.

Nilai objektif.

Nilai vital.

Nilai etika.

Nilai keutamaan.

Nilai keagamaan.

Nilai sivik.

Nilai sosial.

Rujukan

1. Heryati R (2019). 190 Contoh Nilai Syarikat yang cemerlang. 6Q Di Dalam. Diambil dari: inside.6q.io.
2. Kamus Perniagaan (2019). Nilai korporat. Diambil dari: businessdictionary.com.
3. Kamus Anda (2019). Contoh Nilai Teras. Diambil dari: example.yourdictionary.com.
4. Ethan Chen (2018). Apakah Nilai Syarikat dan Bagaimana Mendefinisikannya? Krew. Diambil dari: crewapp.com.
5. Reggie Van Lee, Lisa Fabish dan Nancy McGaw (2005). Nilai Nilai Korporat. Strategi + Perniagaan. Diambil dari: strategi-business.com.
6. Wendy Pat Fong (2013). Nilai Teras Syarikat: Mengapa Memilikinya dan Cara Mendefinisikannya. 7geese. Diambil dari: 7geese.com.