DOUGLAS MCGREGOR: BIOGRAFI, TEORI X DAN Y - DUDAS - 2025

Douglas Murray McGregor (1906-1964) adalah jurutera industri dan psikologi Amerika yang hidup pada separuh pertama abad ke-20. Dia memiliki keberadaan yang nampaknya sederhana, walaupun layanan yang sangat mendalam menyebabkan dia membuat sumbangan transenden di tingkat perniagaan.

Dia menempuh jalan pendidikan dan menggali falsafah produktiviti. Walaupun karya tulisannya tidak berlebihan, ia sangat kuat sehingga melampaui visi pengurusan sumber manusia.

Lelaki ini juga mempunyai sikap terhadap kehidupan yang membuatnya wujud dengan intensiti dalaman. Dengan ini, dia menghasilkan geseran dengan sektor yang paling konservatif pada zamannya.

McGregor mengembangkan Teori X dan Teori Y, berdiri bersama watak seperti Abraham Maslow. Bersama-sama mereka membuka jalan baru dan berwawasan untuk pentadbiran perniagaan, dan maju menuju humanisasi mereka yang membangun dunia sekarang dengan tenaga kerja mereka.

Douglas McGregor dilahirkan di Detroit pada tahun 1906, sebuah bandar yang merupakan sebahagian dari negara bagian utara Michigan. Selama tahun itu, bandar itu hidup dalam ledakan industri.

Dengan berada di sebelah tasik yang mempunyai saluran sungai secara langsung dengan New York, ia menjadi emporium perniagaan. Dalam masa kurang dari 40 tahun, jumlah penduduknya meningkat hampir lapan kali dan ukurannya empat kali ganda.

Majoriti penduduk Detroit adalah Anglo berkulit putih. Kilang-kilang yang besar memungkinkan munculnya kelas perniagaan yang sangat kaya dan berkuasa. Terdapat juga kelas menengah yang terdiri daripada pengurus dan mandor syarikat dan keluarga mereka.

Bandar perindustrian juga menjadi tempat kedatangan banyak pendatang, terutama orang Eropah berkulit putih: orang Ireland, orang Skotlandia dan orang Itali. Tepatnya, Douglas McGregor dilahirkan dalam keluarga asal Skotlandia, berkulit putih dan Protestan. Itu menandakan kewujudan dan pekerjaannya.

Kakeknya mencipta Institut McGregor dan kemudian dikendalikan oleh bapa saudara dan ayahnya. Ini adalah pusat pekerja rumah yang datang ke kota tertarik dengan kemungkinan mencari pekerjaan. Pada usia remaja, Douglas bekerja di sana sebagai penyambut tetamu malam. Juga, dia bermain piano untuk penduduk.

Pada satu ketika dalam hidupnya, pada usia 17 tahun, dia menganggap menjadi pendakwah tanpa bait suci, tetapi itu adalah petunjuk lain dalam keberadaannya yang membuatnya menjadi ahli teori pengurusan yang diakui.

Detroit, bandar yang membentuknya

Detroit mempunyai kayu, garam, tembaga dan keluli, yang memberikannya peluang untuk menghasilkan industri kimia dan farmasi yang signifikan. Dengan bahan kimia dan cat garam dan kaca dibuat, dengan badan dan roda kereta kayu.

Menjelang awal abad ke-20, kota ini telah menjadi daya tarikan bagi tenaga kerja tidak mahir. Henry Ford mendirikan kilang kenderaannya di sana.

Itu adalah modal penyelidikan untuk pengeluaran dalam talian, mekanisasi dan tenaga kerja tidak mahir. Detroit terus menjadi bandar perindustrian terbesar ketiga di AS. Ia juga merupakan bandar keempat terbesar dalam populasi, dengan hampir satu juta orang.

Pada tahun 1919, 27% penduduknya berasal dari Afrika Amerika dari Selatan, dari perkebunan hamba, dengan sedikit latihan akademik.

Semasa bekerja di Institut McGregor, Douglas belajar kejuruteraan industri di Wayne State University. Kemudian dia mulai bekerja di sebuah pompa bensin dan dengan cepat naik ke posisi: dia menjadi bertanggungjawab untuk pentadbiran semua stesen minyak di wilayah itu.

Pada tahap ini dalam hidupnya, Douglas berkahwin dan melanjutkan pelajaran.

Dalam tempoh antara Perang Dunia I dan Perang Dunia II, Amerika Syarikat mengalami kemelesetan ekonomi yang hebat. McGregor kembali ke institusi keluarga di mana dia mengatur makanan untuk penganggur, lebih dari 50,000 di bandar.

Ketika Detroit kembali ke normalitas produktifnya, McGregor pergi ke Universiti Harvard, di negara jiran Massachusetts. Di sana dia memperoleh ijazah sarjana dan doktor falsafah dalam bidang psikologi. Dia juga berkhidmat sebagai guru di universiti yang sama.

Prestasi di ruang akademik dan tempat kerja

Pada tahun 1937, pada usia 31 tahun, McGregor mencipta ketua Perhubungan Perusahaan di Massachusetts Institute of Technology, MIT. Di samping itu, dia menjadi perunding hubungan industri untuk Syarikat Dewey dan Almy Chemical, pengeluar sealant dan gam.

Dalam pekerjaan itu dia bertanggungjawab dalam isu gaji dan gaji. Dia juga merundingkan kontrak, bertanggungjawab untuk latihan pekerjaan dan latihan mandor.

Douglas McGregor mengkhususkan diri dalam proses latihan pekerja dan masalah struktur buruh. Kepakarannya sedemikian rupa sehingga kedua majikan dan serikat pekerja meminta pertengahannya dalam pertikaian buruh.

Pada usia 41 tahun, dia menjadi presiden Antioch College di Yellowsprings, Ohio. Di sana ia membuat kemajuan besar berkaitan dengan hak sivil pekerja. Antioch adalah institusi pendidikan pertama yang menerima latihan Afrika-Amerika untuk guru.

Dari sana, McGregor memulakan pertempuran baru: untuk mendapatkan penempatan graduan sekolah putihnya.

Dia juga harus menghadapi penyelidikan Komite Kegiatan Anti-Amerika, dari Dewan Perwakilan Kongres AS. Jawatankuasa ini menghendaki dia mengusir aktivis pelajar dari kiri.

Menurut tulisannya sendiri, bahawa tinggal di Colegio Antioch memberinya pengalaman luas mengenai masalah kepemimpinan organisasi. Dia fokus pada pembuatan keputusan dan prosedur untuk menganalisis situasi.

Merevolusikan hubungan buruh

Setelah enam tahun bekerja di Antioch College, McGregor kembali ke MIT. Dia menjawat jawatan sebagai ahli fakulti di Sloan School of Management.

Dia kemudian meyakinkan bekas akauntan kesatuan pekerja Dewey & Almy Joe Scalon untuk bergabung dengan pasukan pengajaran. Dalam konteks ini McGregor mengembangkan bahasa baru dalam bidang hubungan buruh.

Dia menulis beberapa buku dan mengeluarkan sebuah risalah mengenai Teori X dan Teori Y.

Kematian

Dia meninggal dunia akibat serangan jantung pada usia 58 tahun, pada tahun 1964. Namun, penglihatannya memastikan kehadirannya tetap hidup di dunia akademik dan pekerjaan.

Sebagai penghormatannya, University of Antioch kini dipanggil Universiti McGregor.

Teori X

McGregor menyambung semula kajian Maslow dan mengembangkan beberapa kajian yang akhirnya menjadi karya dan alasan hidupnya. Dia kemudian bekerja dengan pihak manusia, psikologi industri dan syarat-syarat yang diperlukan untuk menjadi pentadbir profesional. Dia kemudian menghasilkan karya teori yang membandingkan apa yang disebutnya sebagai teori berganda, Y dan X.

Dari pandangan pendahulunya dalam kajian kerja kilang, Mc Gregor mengembangkan Teori X.

Menurut teori ini, kebanyakan orang merasa jijik dengan pekerjaan. Oleh itu mereka akan melakukan segala yang mungkin untuk menghindarinya, oleh itu para pekerja harus dipaksa dengan hukuman untuk melakukannya.

Premis lain dalam teori ini adalah bahawa kebanyakan orang lebih suka diarahkan, sehingga menghindari pengambilan keputusan dan kuota tanggungjawab. Sebagai tambahan, bagi para saintis yang menyokong kedudukan ini, orang biasa mempunyai sedikit cita-cita, yang menyebabkan mereka memerlukan banyak keselamatan.

Oleh itu, organisasi mesti mengembangkan mekanisme pengawasan yang sangat ketat. Itulah sebabnya penyelia dan ulasan berterusan diperlukan.

Akibatnya, pakar berpendapat bahawa pekerja harus dilatih dalam tugas berulang. Oleh itu, tindak balas automatik dapat diperoleh dan dengan itu meningkatkan kecekapan.

Mereka menyebut bahawa parameter kepastian. Maksudnya, dalam menghadapi tekanan seperti itu, dan dengan latihan khusus, hampir pasti bahawa tindak balas tertentu akan diperoleh.

Teori Y

Dalam Teori Y, penglihatan manusia yang berbeza dicadangkan; Diandaikan bahawa orang suka mengambil risiko dan jawapannya tidak selalu sama dalam keadaan yang serupa. Oleh itu, pekerja wujud dalam keadaan tidak menentu.

Sebaliknya, dianggap bahawa aktiviti kerja fizikal dan intelektual adalah normal, ia sama dengan aktiviti bermain atau rehat, jadi keausan bukanlah hukuman, itu adalah khas dari keberadaan itu sendiri. Akibatnya, jika orang mendapat keuntungan dari pekerjaan, mereka dengan senang hati akan melakukannya.

Sekiranya pekerja mempunyai keputusan sendiri, maka tidak logik untuk menghukum mereka sehingga mereka bekerja. Secara sederhana, orang dapat mengarahkan aktiviti mereka, dan mengawal diri sesuai dengan tujuan mereka.

Berdasarkan ini, jika organisasi memberikan pekerja dengan ganjaran yang sesuai, dia akan menganggap mereka sebagai cabaran peribadi.

Oleh itu, pekerja yang bermotivasi dengan betul tidak hanya akan menerima tanggungjawab tetapi akan mencari tujuan baru. Tahap pembelajaran anda akan lebih tinggi dan anda akan mencari penyelesaian yang akan anda bawa ke organisasi.

Teori X vs. Teori Y

Menurut McGregor, organisasi yang beroperasi pada Teori X hanya memanfaatkan sebahagian kecil dari kemampuan manusia. Oleh itu, keperluan mendesak untuk mengetepikan prinsip kewibawaan. Prinsip ini harus diganti dengan motivasi, menyatukan kepentingan pekerja dan organisasi.

Prinsip integrasi memerlukan kawalan kendiri. Orang itu, yang mempunyai tanggungjawabnya dalam organisasi, akan berusaha untuk mencapai tujuannya sendiri.

Teori Y menetapkan urgensi bahawa badan-badan komando harus belajar untuk mendelegasikan. Oleh itu pekerja akan dapat memenuhi kuota dan bahkan menghadapi cabaran baru. Ini akan memberi manfaat kepada pekerja dan organisasi.

Kepuasan terhadap keperluan kedua-duanya akan memungkinkan evolusi berterusan untuk kepentingan bersama.

Rasa humanistik McGregor

Beberapa pengkritik menuduh Douglas McGregor memanipulasi hubungan pekerja-organisasi, tetapi tidak kurang benar bahawa visinya jauh lebih humanistik daripada teori klasik.

Di antara kesimpulan yang dicapai dan disarankan oleh McGregor, adalah keperluan untuk membuat program motivasi pencapaian. Maksudnya, pekerja harus didorong untuk mengenali potensinya dan mengembangkannya.

Oleh itu organisasi perlu menyusun manual dan prosedur supaya orang mempunyai alat untuk memajukan pencapaian mereka sendiri. Artinya, organisasi mesti menjana peluang, mengurangkan rintangan dan mempromosikan pembangunan peribadi pekerjanya.

Pengikut Teori Y telah bercakap, bermula dengan McGregor, mengenai pengurusan dengan objektif berbanding pengurusan dengan kawalan.

Antara pandangan kontemporari pendekatan McGregorian adalah perwakilan dan desentralisasi. Begitu juga, pengembangan had pekerja dan promosi penyertaan dalam membuat keputusan.

Penilaian dan penilaian bersama terhadap pencapaian, dan penerapan idea-idea baru juga merupakan landasan visi pengurusan ini.

Pada akhirnya, pengurusan organisasi McGregor menyelidiki sisi manusia mereka yang bekerja di dalamnya. Orang ramai mengira dan dijemput untuk mengambil bahagian. Idea dihormati dan tindakan yang bertanggungjawab bersama dan merancang sendiri semua anggota syarikat dipromosikan.

Rujukan

1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Kajian Model Motivasi. Institut Teknologi Kosta Rika. Diselamatkan di: akademia.edu
2. Águeda, BF (2009). Evolusi Bandar dan Ingatan Bandar Perindustrian: Masa Depan untuk Kota Detroit. Buku nota penyelidikan bandar. Diselamatkan dalam: dialnet.unirioja.es
3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit dan Penghijrahan Besar. 1916-1929. Perpustakaan Bersejarah Michigan / Perpustakaan Bersejarah Bentley. Universiti Michigan. Diselamatkan di: books.google.es
4. McGregor, DM, (1986). The Human Side of Enterprise, di Yarwood, DL, Pentadbiran Awam, Politik dan Orang: Bacaan Terpilih untuk Pengurus, Pekerja dan Warganegara, New York: Longman Publishing Group. Diselamatkan di: akademia.edu
5. McGregor, Douglas (1966). Kepimpinan dan motivasi. Oxford, England: MIT Press. Diselamatkan di: psycnet.apa.org