10 CIRI PENGURUSAN TERATAS - DUDAS - 2025

Beberapa ciri pentadbiran yang paling menonjol adalah multidisiplin, fleksibiliti, sifatnya yang mengikat atau hierarkinya. Pentadbiran terdiri daripada mengatur, mentadbir atau mengarahkan pejabat, syarikat, institusi atau aset, yang mungkin atau tidak menjadi milik orang yang menguruskannya.

Ini adalah proses yang merangkumi perancangan, organisasi, arahan dan kawalan untuk mencapai objektif tertentu menggunakan sumber ekonomi, manusia, material dan teknikal dan bergantung pada alat dan teknik yang sistematik.

Ia juga merupakan sains kerana menggunakan kaedah saintifik untuk mengembangkan konsep dan teori, dan untuk menguji cara terbaik untuk mencapai objektif organisasi yang dikendalikan. Ia berdasarkan teknik yang bertujuan untuk mencapai sesuatu tujuan dengan berkesan dan cekap.

Seperti semua sains, ia memberi kesan kepada kehidupan manusia kerana kesilapan dan kejayaannya mempengaruhi bagaimana keluarga, institusi, syarikat atau pemerintah berkembang. Disiplin ini mencari peningkatan berterusan dalam pengurusan sumber peribadi dan material. Ia berorientasikan pencarian keberkesanan.

Pentadbiran perniagaan merangkumi prestasi atau pengurusan operasi perniagaan dan pengambilan keputusan, serta organisasi orang dan sumber daya yang cekap. Pentadbiran syarikat atau perniagaan merangkumi empat tonggak: perancangan, organisasi, arahan dan kawalan.

Ciri-ciri utama pentadbiran

1- Pelbagai aspek

Memandangkan sifat proses ini, mereka yang melaksanakannya mesti memainkan peranan yang berbeza:

1. Perancang : pengurus mesti menetapkan objektif, strategi dan dasar organisasi, menggunakan peta strategi formal atau tidak rasmi. Sebaik-baiknya, anda harus menggunakan analisis SWOT untuk tugas ini.
2. Penganjur : memerintahkan maklumat mengenai siapa yang akan melaksanakan tugas, bagaimana tugas itu akan dilakukan, kapan dan dalam urutan apa yang akan dilakukan.
3. Pengarah : peranannya adalah memimpin pasukan dan membuat keputusan berdasarkan model logik dan intuitif.
4. Pengawal : membandingkan apa yang telah dilaksanakan dengan objektif dan tujuan yang telah ditetapkan. Objektif perbandingan ini adalah untuk mengesan kemungkinan penyimpangan dari rancangan dan, jika perlu, untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk membetulkannya.
5. Jurucakap : mesti melaksanakan tugas yang melibatkan hubungan pihak berkuasa dengan orang lain. Contohnya, menjadi wajah syarikat semasa pembukaan atau pelancaran … atau mengambil, memotivasi dan mendisiplinkan pekerja. Anda juga harus menjalin hubungan dengan sumber dalaman atau luaran yang memberikan maklumat berguna untuk pekerjaan pengurusan anda.
6. Vigilante : memperhatikan maklumat dari persekitaran yang boleh mempengaruhi operasi organisasi.
7. Penyebar : menghantar maklumat yang relevan dan rasmi kepada anggota organisasi.
8. Pembuat keputusan : memulakan dan mengawasi projek baru, mendelegasikan tugas, memimpin perbincangan, mengurus situasi krisis dan mengambil tindakan pembetulan.

Pentadbir biasanya melaksanakan fungsi-fungsi ini secara serentak.

2- Antara Disiplin

Pentadbiran dibantu oleh sains lain yang berkaitan dengan kecekapan kerja seperti: sosiologi, psikologi, undang-undang, ekonomi, antropologi, matematik, kejuruteraan industri, perakaunan, ergonomi atau kejuruteraan manusia dan sibernetik.

Juga, ia sendiri dianggap sebagai sains kerana ia adalah kumpulan pengetahuan yang merangkumi prinsip, teori dan konsep.

Ini adalah disiplin yang bertujuan untuk menjelaskan bagaimana organisasi bertindak dan merangkumi sekumpulan peraturan, norma dan prosedur untuk mengubah tingkah laku itu, sesuai.

3- Sejagat

Setiap institusi sosial (negara, tentera, syarikat, gereja, keluarga, dll.), Atau sistem politik, di mana sahaja di dunia, memerlukan sistem cara dan sumber terkoordinasi yang diperoleh dengan mengurus.

Oleh itu, pembuatan keputusan (apa yang dilakukan, bagaimana ia dilakukan, ketika dilakukan, dalam urutan apa yang dilakukan, siapa yang melakukannya, dengan sumber apa yang dilakukannya), adalah kunci dalam pentadbiran.

4- Fleksibel

Pentadbiran bertindak dalam satu atau lain cara bergantung pada keperluan tertentu setiap organisasi.

Karakteristik ini sangat penting dalam dunia masa kini, kerana perubahan persekitaran dan tuntutan pasaran yang lebih besar memaksa kita untuk mengembangkan kemampuan penyesuaian yang besar di semua tingkatan.

5- Instrumental

Ini adalah kaedah untuk mencapai fungsi organisma sosial yang betul dan afektif di mana ia digunakan. Tujuannya mesti praktikal dan fokus untuk mencapai hasil terbaik untuk memenuhi permintaan akhir.

6- mengikat

Setiap anggota organisasi menyumbang kepada pencapaian objektif bersama. Pentadbiran memerlukan pembahagian peranan dan tugas serta penciptaan "barisan pengeluaran" di mana prosesnya mempunyai susunan dan bidang tertentu yang melaksanakannya.

7- Tidak ketara

Ini adalah proses yang hanya dapat dinilai berdasarkan hasilnya. Ini berkisar dari produktiviti hingga hubungan interpersonal (persekitaran kerja, pautan hierarki …), perkhidmatan pelanggan atau kualiti akhir perkhidmatan yang ditawarkan.

8- Ini tidak bermaksud harta benda tetapi meritokrasi

Mereka yang bertanggungjawab dalam pentadbiran tidak semestinya pemiliknya. Walau bagaimanapun, pengurus diharapkan mempunyai pengetahuan, kemahiran dan kualiti tertentu seperti berikut:

• komunikasi yang berkesan
• kepimpinan positif
• merancang
• kemahiran organisasi
• kemahuan untuk belajar
• ramalan
• kerjasama
• keupayaan untuk menyelesaikan konflik dan untuk mewakilkan
• pengetahuan mengenai teknologi dan fungsi pentadbiran

9- Ia mempunyai unit sementara

Prosesnya berterusan sepanjang kitaran hidup organisasi yang dimaksudkan. Semua bahagian proses pentadbiran wujud secara serentak, walaupun merupakan proses yang merangkumi tahap yang berbeza.

10- Ini menyiratkan perpaduan hierarki

Mereka yang terlibat dalam pengurusan organisma sosial, tanpa mengira peranannya, turut serta dalam pentadbiran yang sama. Walaupun peranan itu mempunyai ruang lingkup yang spesifik, peranan tersebut dapat dicapai dalam pencapaian objektif umum.

Sebaliknya, pentadbiran, kerana diterapkan pada organisasi sosial dengan sifat yang berbeza, dapat menggunakan kaedah dan teknik yang berbeza, tetapi selalu untuk memperbaiki dan mengoptimumkan proses untuk kejayaan entiti itu.

Rujukan

1. Bello, Marina (2012). Dipulihkan dari: marinabello177.blogspot.com.
2. Clavería, Alejandra (2010). Ciri: Kekakuan atau Kelenturan: Apakah Kaedah Memimpin yang Paling Efisien? Dipulihkan dari: mba.americaeconomia.com.
3. Correa, Vicente (2016). Ciri-ciri apa yang paling penting dalam kedudukan pentadbiran? Dipulihkan dari: quora.com.
4. Gudiel, Elio (2014). Pendaftaran Akademik dan Pengajaran di Universiti Katolik Honduras. 7 ciri pentadbiran. Dipulihkan dari: es.slideshare.net.
5. Pengurusan: Tafsiran dan pelaksanaan dasar yang ditetapkan oleh lembaga pengarah organisasi. Dipulihkan dari: businessdictionary.com.
6. Kajian semula Pentadbiran dan Pengurusan Awam. Pentadbiran perniagaan. Dipulihkan dari omicsonline.org.