TEORI KOMUNIKASI: PRINSIP, KOMPONEN DAN SEJARAH - PERBENDAHARAAN KATA BUDAYA - 2026

The teori komunikasi pertama kali dicadangkan oleh Aristotle dalam zaman klasik dan ditakrifkan pada tahun 1980 oleh SF Scudder. Ia menyatakan bahawa semua makhluk hidup di planet ini mempunyai kemampuan untuk berkomunikasi. Komunikasi ini berlaku melalui pergerakan, suara, reaksi, perubahan fizikal, gerak isyarat, bahasa, pernafasan, perubahan warna, antara lain.

Dalam teori ini dinyatakan bahawa komunikasi adalah cara yang diperlukan untuk kelangsungan hidup dan kewujudan makhluk hidup dan bahawa ia membolehkan mereka memberi maklumat mengenai kehadiran dan keadaan mereka. Komunikasi digunakan untuk menyatakan fikiran, perasaan, keperluan biologi dan segala jenis maklumat yang relevan mengenai keadaan makhluk hidup.

Menurut teori komunikasi, haiwan juga mempunyai sistem komunikasi untuk saling menghantar mesej. Dengan cara ini mereka memastikan bahawa pembiakan mereka berlaku dengan jayanya, melindungi diri dari bahaya, mencari makanan dan menjalin hubungan sosial.

Teori komunikasi sejagat menetapkan bahawa komunikasi adalah proses pengekodan dan transformasi maklumat yang berlaku antara pengirim dan penerima, di mana penerima mempunyai tugas untuk menyahkod pesan setelah ia disampaikan (Marianne Dainton, 2004 ).

Proses komunikasi dianggap setua kehidupan di planet ini. Walau bagaimanapun, kajian komunikasi dengan tujuan untuk menetapkan teori saintifik mengenainya, berlaku untuk pertama kalinya di Yunani kuno dan Rom.

Teori komunikasi menyatakan bahawa proses komunikasi dapat dipengaruhi atau terganggu oleh pelbagai halangan. Ini dapat mengubah makna mesej yang ingin anda sampaikan dari pengirim ke penerima.

Kerangka

Terdapat pelbagai sudut pandangan yang dikemukakan dari teori komunikasi untuk menangani fenomena kajiannya.

Mekanik

Pandangan ini menunjukkan bahawa komunikasi hanyalah proses penghantaran maklumat antara dua pihak. Bahagian pertama adalah pengirim dan bahagian kedua adalah penerima.

Psikologi

Menurut sudut pandang ini, komunikasi merangkumi lebih banyak elemen daripada penghantaran maklumat yang mudah dari pengirim ke penerima, ini termasuk pemikiran dan perasaan pengirim, yang cuba membaginya dengan penerima.

Pada gilirannya, penerima mempunyai reaksi dan perasaan setelah mesej yang dihantar oleh pengirim disahkod.

Sosial

Sudut pandang sosial menganggap komunikasi sebagai hasil interaksi antara pengirim dan penerima. Ini hanya menunjukkan bahawa komunikasi secara langsung bergantung pada isi diskursif, yaitu bagaimana seseorang berkomunikasi adalah asas dari sudut pandang sosial.

Sistematik

Menurut pandangan sistematik, komunikasi sebenarnya adalah mesej baru dan berbeza yang diciptakan apabila pelbagai individu menafsirkannya dengan cara mereka sendiri dan kemudian menafsirkannya semula untuk mencapai kesimpulan mereka sendiri.

Kritikal

Pandangan ini berpendapat bahawa komunikasi hanyalah cara untuk menolong individu menyatakan kekuatan dan kewibawaan mereka terhadap individu lain (Seligman, 2016).

Komponen komunikasi

Teori komunikasi menunjukkan bahawa komunikasi adalah proses yang memungkinkan penyebaran maklumat dari pengirim ke penerima. Maklumat ini adalah mesej yang dienkripsi yang mesti disahkod oleh penerima setelah ia diterima. Unsur komunikasi adalah:

Pemancar

Penerbit adalah sumber yang cuba berkongsi maklumat. Ia mungkin atau tidak merupakan unit hidup, kerana satu-satunya ciri yang diperlukan untuk menjadi sumbernya ialah ia dapat memberikan beberapa jenis maklumat dan memiliki kemampuan untuk mengirimkannya ke penerima melalui saluran.

Mesej

Mesej adalah maklumat yang ingin anda sampaikan. Teori komunikasi menunjukkan dari perspektif semiologi bahawa makna mesej bergantung pada cara ia diciptakan melalui penggunaan tanda.

Artinya, bergantung pada tanda yang digunakan, itu akan menjadi tafsiran mesej. Dengan cara ini, mesej berjaya sehingga penerima memahami apa yang ingin dilaporkan oleh pengirim.

Pengekodan

Ini adalah proses membina mesej dengan objektif bahawa penerima memahaminya. Artinya, komunikasi hanya dapat dibuat apabila pengirim dan penerima memahami maklumat yang sama.

Dengan cara ini, dapat difahami bahawa individu yang paling berjaya dalam proses komunikasi adalah mereka yang menyandikan mesej mereka dengan mempertimbangkan kemampuan pemahaman penerima mereka.

Saluran

Mesej yang dikodkan oleh pengirim mesti dihantar oleh saluran. Terdapat beberapa kategori saluran: antara lain, verbal, non-verbal, personal, impersonal. Saluran boleh, misalnya, kertas di mana beberapa perkataan ditulis. Tujuan saluran adalah untuk membiarkan mesej sampai ke penerima.

Penyahkodan

Ini adalah proses yang berlawanan dengan pengekodan di mana penerima mesti menguraikan mesej yang dihantar. Pada ketika ini penerima mesti mentafsirkan mesej dengan teliti. Proses komunikasi dianggap berjaya apabila penerima menguraikan mesej dan memahami perkara yang sama dengan pengirimnya.

Penerima

Dialah yang menerima perkhabaran itu. Pengirim yang baik mempertimbangkan kemungkinan prasangka yang mungkin dimiliki oleh penerima dan kerangka rujukannya, untuk menentukan kemungkinan reaksi ketika menyahkod mesej. Mempunyai konteks yang serupa membantu menyebarkan mesej dengan berkesan.

Maklum balas

Ini adalah penilaian reaksi yang diterima oleh pengirim dari penerima setelah menyahkod mesej.

Konteks

Ini adalah persekitaran di mana mesej itu disampaikan. Ia boleh berada di mana sahaja pengirim dan penerima berada. Konteks menjadikan komunikasi lebih mudah atau lebih sukar (Seligman, 2016).

Jenis-jenis komunikasi

Terdapat hingga 30 jenis komunikasi, walaupun tiga dari yang utama adalah:

Komunikasi lisan

Komunikasi bukan lisan adalah jenis komunikasi di mana maklumat mengalir melalui saluran lisan. Kata-kata, ucapan dan persembahan digunakan, antara lain.

Dalam komunikasi lisan pengirim berkongsi maklumat dalam bentuk perkataan. Dalam komunikasi lisan, kedua-dua pengirim mesti memilih kata-katanya dengan teliti dan menggunakan nada yang dapat difahami oleh penerima.

Perhubungan tanpa percakapan

Komunikasi bukan lisan ditakrifkan oleh teori komunikasi sebagai bahasa yang terdiri daripada gerak isyarat, ekspresi wajah, pergerakan tangan dan postur badan yang memberikan maklumat mengenai pengirim ke penerima. Dengan kata lain, komunikasi bukan lisan tanpa kata dan dinyatakan melalui gerak isyarat.

Komunikasi visual

Komunikasi inilah yang berlaku apabila penerima menerima maklumat melalui media visual. Tanda lalu lintas dan peta adalah beberapa contoh komunikasi visual.

Menurut teori komunikasi, penglihatan memainkan peranan penting dalam komunikasi kerana mempengaruhi cara penerima memahami mesej (NotesDesk, 2009).

Halangan komunikasi

Teori komunikasi menetapkan bahawa mungkin ada rintangan atau rintangan yang berbeza yang menghalangi pelaksanaannya dengan berkesan. Halangan ini boleh menyebabkan salah faham dan salah tafsiran maklumat oleh penerima.

Bising

Kebisingan adalah penghalang biasa untuk komunikasi yang berkesan. Secara amnya, maklumat itu diputarbelitkan dan mesej sampai ke penerima tidak lengkap. Ruang sesak menghalang maklumat daripada sampai ke telinga penerima dengan betul. Sekiranya maklumat itu sampai, penerima mungkin tidak dapat menafsirkannya dengan betul.

Fikiran tidak berstruktur

Tidak jelas tentang apa yang ingin anda sampaikan dan bagaimana anda ingin mengatakan disajikan sebagai halangan yang menyukarkan komunikasi berkesan. Pengirim mesti sentiasa membina idea yang jelas tentang apa yang ingin disampaikannya, apabila ini berlaku, dia dapat memberi jalan untuk menghantar mesej itu. Jika tidak, komunikasi tidak akan berkesan.

Tafsiran yang tidak baik

Maklumat yang disalahtafsirkan boleh menyebabkan situasi yang tidak menyenangkan. Pengirim mesti mengekodkan mesej sedemikian rupa sehingga penerima dapat menerimanya tanpa menyalahtafsirkannya. Adalah menjadi tanggungjawab penerima untuk memberikan maklum balas yang diperlukan kepada pengirim untuk menjelaskan kemungkinan keraguan mengenai mesej tersebut.

Penerima tidak diketahui

Kekurangan maklumat mengenai penerima boleh menyebabkan pengirim memberikan maklumat yang tidak dapat disahkod oleh penerima. Pengirim harus selalu mengetahui penerima dan berkomunikasi dengannya dengan istilah yang tidak asing baginya.

Ketidaktahuan kandungan

Kandungan mesej harus menekankan maklumat yang ingin anda sampaikan. Teori komunikasi menunjukkan bahawa untuk memberi kekuatan kepada idea yang ingin anda sampaikan adalah perlu untuk mengetahui maknanya. Jika tidak, ucapan itu akan kehilangan makna bagi pengirim dan penerima.

Abaikan penerima

Pengirim mesti selalu berhubung dengan penerima, sedemikian rupa sehingga dia tidak kehilangan minat terhadap mesej tersebut. Kesalahan biasa dianggap membaca isi nota dalam perbincangan tanpa memperhatikan penerima. Sentuhan mata adalah penting untuk menjaga kepentingan penerima.

Kekurangan pengesahan

Pengirim mesti memeriksa apakah penerima telah menyahkod mesej dengan betul. Apabila penerimaan mesej tidak disahkan, adalah umum apabila pengirim dan penerima tidak berkongsi maklumat yang sama.

Nada suara

Menurut teori komunikasi, nada suara memainkan peranan penting dalam komunikasi. Nada suaranya harus jelas, kata-kata perlahan dan tepat. Kelantangan suara harus diatur dengan mempertimbangkan kebisingan di persekitaran.

Perbezaan budaya

Perbezaan bahasa atau prasangka boleh menyukarkan komunikasi. Kata-kata dan gerak isyarat dapat membawa makna yang berbeda dalam budaya yang berbeza. Situasi ini dirangka dalam teori komunikasi sebagai salah satu pemboleh ubah yang paling penting untuk diambil kira dalam proses pengkodan maklumat.

Sikap penerima

Sikap penerima mempengaruhi sama ada mesej disampaikan dengan betul. Penerima yang tidak sabar tidak akan mengambil masa yang cukup untuk menyerap sepenuhnya maklumat yang disampaikan, sehingga menyebabkan gangguan dalam proses komunikasi. Ini boleh menyebabkan kekeliruan dan salah faham antara pengirim dan penerima (Lunenburg, 2010).

Kronologi komunikasi

Zaman klasik

Asas pemikiran klasik Barat diletakkan di Yunani dan Rom. Ini membawa kepada perbahasan mengenai epistemologi, ontologi, etika, aksiologi bentuk, falsafah, dan nilai-nilai komunikasi yang berlaku sehingga kini.

Model Aristotle

Menurut model komunikasi Aristoteles, pengirim memainkan peranan mendasar dalam komunikasi kerana dia adalah satu-satunya yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap komunikasi yang berkesan terhadap sesuatu mesej.

Oleh itu, pengirim mesti berhati-hati menyiapkan mesejnya menyusun idea dan pemikiran untuk mempengaruhi penerima, yang mesti bertindak balas mengikut kehendak pengirim. Mesej, menurut teori ini, mesti menarik perhatian penerima. (MSG, 2017)

Yayasan Cicero

Selama zaman klasik, Cicero bertugas menetapkan kanon retorik sebagai model komunikasi. Dengan cara ini ditetapkan bahwa ada proses yang dilalui oleh setiap pesan: penemuan (penemuan), pengaturan (organisasi), pencerahan (gaya), memori (memori), dan pengucapan (penyampaian).

Cicero dan orang Rom lain mengembangkan piawaian komunikasi yang kemudian akan menjadikan kod undang-undang Rom dan kajian mengenai gerak tubuh sebagai persuasif ketika berkomunikasi secara lisan.

1600 -1700

Era rasionalisme bermula dan salah satu masalah terpenting yang ditangani adalah epistemologi atau teori pengetahuan. Jean-Jacques Rousseau membicarakan kontrak sosial sebagai kaedah untuk mewujudkan ketertiban dalam masyarakat dan Descartes mengembangkan idea mengenai empirisisme sebagai cara mengenal dunia dari pengalaman. Semua faktor ini mempengaruhi kajian komunikasi dan teori saintifik pertama yang dikembangkan di sekitarnya.

Dalam tempoh ini, membaca menjadi penting bagi masyarakat dan keperluan untuk penafsiran teks muncul sebagai hasil revolusi pengetahuan baru.

Abad XIX

Selama tahun 1800 sarjana yang berbeza berminat dalam kajian bentuk ekspresi, dengan fokus pada ekspresi lisan di khalayak ramai. Georg Hegel mengusulkan falsafah berdasarkan dialektika, yang kemudian mempengaruhi Karl Marx untuk mengembangkan kajiannya mengenai dialektika dan kritikan terhadap teori komunikasi yang diperlakukan oleh pelbagai aliran pemikiran.

Membentuk teori komunikasi menyangkut beberapa pemikir pada masa itu seperti Charles Sanders Pierce, yang mengasaskan prinsip semiotik yang mempengaruhi penafsiran tanda, bahasa dan logik sehingga hari ini (Moemka, 1994).

Abad kedua puluh

Kepentingan kolektif dalam mewujudkan teori komunikasi berterusan dan berkaitan dengan aspek sosial kehidupan manusia dari psikoanalisis.

Sigmund Freud adalah orang yang meletakkan asas untuk kajian rasionalis dan empiris terhadap manusia sebagai entiti sosial. Dengan cara ini, kajian komunikasi bukan lisan sedang meningkat dan komunikasi isyarat ditetapkan sebagai bahasa universal.

Ferdinand Saussure menerbitkan risalah umum mengenai linguistik pada abad ke-20, yang akan menjadi asas bagi kajian bahasa dan komunikasi hingga hari ini.

Kajian pertama mengenai komunikasi pada abad ini akan menunjukkan bahawa ada tindak balas terhadap rangsangan dan bahawa semasa proses komunikasi, orang cenderung membuat penilaian dan penilaian tentang orang lain. Kenneth Burke memulakan kariernya mempelajari simbol budaya dan hubungan mereka dengan cara orang mengenal pasti dengan kumpulan sosial.

Charles Morris menetapkan model untuk membahagikan semiotik menjadi semantik, sintaksis dan pragmatik, yang memungkinkan kajian mendalam tentang bahasa dalam komunikasi verbal. Sebaliknya, kajian komunikasi di media berkembang sehingga radio menduduki tempat dalam kehidupan masyarakat.

Menjelang tahun 1950, sains sosial mulai tertarik pada tanda dan gerak isyarat yang digunakan untuk berkomunikasi, mengenal pasti bahawa mereka dipengaruhi oleh konteks dan budaya. Jürgen Ruesch dan Gregory Bateson memperkenalkan konsep komunikasi meta atau komunikasi mengenai komunikasi, sebagai kajian komunikasi di luar idea dangkal dan penyebaran mesej.

Dengan perkembangan media massa, kajian mereka muncul. Komunikasi sehala dibuktikan dari media massa, yang memainkan peranan penting dalam masyarakat dari segi komunikasi.

Pada pertengahan abad ke-20, kajian kognitif mengenai komunikasi muncul, dan beberapa penerbitan perwakilan dibuat mengenai teori komunikasi, bahasa non-verbal, fenomena massa, pengaruh wanita dalam komunikasi dan semua jenis hal yang berkaitan. dengan perkembangan kognitif manusia dari bahasa.

Abad XXI

Teori komunikasi merangkumi semua kajian yang dijalankan di atasnya. Difahami bahawa komunikasi dapat difokuskan pada konteks yang berbeza, seperti pekerjaan, awam, domestik dan akademik, antara lain.

Pedagogi komunikasi kognitif muncul sebagai pendekatan kritis terhadap sistem pendidikan dari komunikasi. Begitu juga dengan perubahan komunikasi yang jelas kerana telekomunikasi mengukuhkan dan memberi jalan kepada interaksi yang kurang peribadi (Littlejohn, 2009).

Rujukan

1. Littlejohn, SW (2009). Ensiklopedia Teori Komunikasi. New Mexico: Sage.
2. Lunenburg, FC (2010). Komunikasi: Proses, Halangan, dan Meningkatkan Keberkesanan. Universiti Negeri Sam Houston, 3-6.
3. Marianne Dainton, ED (2004). Mengaplikasikan Teori Komunikasi untuk Kehidupan Profesional: Pengenalan Praktikal. Universiti La Salle.
4. Moemka, AA (1994). Komunikasi Pembangunan. New York: Seri Cerah.
5. MSG. (2017). Panduan Sudy Pengurusan. Diperolehi dari Teori Komunikasi: managementstudyguide.com.
6. Nota Meja. (8 dari 3 tahun 2009). Ensiklopedia Akademik Meja Catatan. Diperolehi dari Jenis Komunikasi: notedesk.com.
7. Seligman, J. (2016). Bab 10 - Model. Dalam J. Seligman, Komunikasi Berkesan (hlm. 78-80). Lulu.